Samsung AKG VL Serie Manuel Complet page 70

Symptom
Der Ton stottert beim
Abspielen von Musik
oder Videos auf meinem
Mobilgerät über Bluetooth.
Der Ton stottert, wenn der
Lautsprecher in einer Audio
Group oder im Stereo über
Wi‑Fi verbunden ist.
Der Lautsprecher verliert
die Verbindung oder bleibt
getrennt, wenn er im
Stereomodus verwendet
wird, nachdem der Fernseher
und der Lautsprecher über
Wi‑Fi verbunden wurden.
Die SmartThings‑App
zeigt den Lautsprecher
nicht in der Liste der
verfügbaren Geräte an,
wenn ich versuche, ihn per
Wi‑Fi zu verbinden.
 Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich zur Fehlerbehebung an das Samsung Call Center.
Überprüfen
• Überprüfen Sie, ob sich Geräte
in der Nähe befinden, die
Funkverbindungen verwenden
oder Störungen verursachen
können.
• Sind Ihr Mobilgerät oder andere
Funkgeräte mit einem 2,4-GHz-
Wi-Fi-Netzwerk verbunden?
• Verwenden Sie ein 2,4 GHz-Wi-Fi-
Netzwerk zum Verbinden Ihres
Mobilgeräts und Lautsprechers?
• Überprüfen Sie den Abstand
zwischen Ihrem Drahtlosrouter
und Ihrem Lautsprecher.
• Überprüfen Sie den Abstand
zwischen den Lautsprechern.
• Verwenden Sie ein 2,4 GHz-Wi-Fi-
Netzwerk zum Verbinden Ihres
Fernsehers und Lautsprechers?
• Überprüfen Sie den Abstand
zwischen dem Drahtlosrouter,
dem Fernseher und dem
Lautsprecher.
• Ist Ihr Lautsprecher mit einer
Stromquelle verbunden?
• Ist Ihr Mobilgerät mit einem
Drahtlosrouter verbunden?
DEU - 28
Abhilfe
• Wenn Sie Geräte in der Nähe haben,
die Funkverbindungen verwenden
oder Störungen verursachen können,
schalten Sie diese bitte aus.
• Siehe „Verbinden mit Bluetooth".
(Seite 10)
Hier klicken.
• Falls Ihr Mobilgerät oder andere
Funkgeräte mit einem 2,4-GHz-
Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind,
könnte dies Störungen verursachen.
Versuchen Sie, Ihr Mobilgerät mit
einem 5 GHz-Netzwerk zu verbinden.
• Verbinden Sie Ihr Mobilgerät und Ihren
Lautsprecher mit einem 5 GHz-Wi-Fi-
Netzwerk.
• Stellen Sie sicher, das sich Ihr
Drahtlosrouter und Ihr Lautsprecher
innerhalb des Betriebsbereichs befinden.
• Versuchen Sie, Ihren Drahtlosrouter
auszuschalten und neu zu starten.
• Stellen Sie sicher, das sich Ihre
Lautsprecher innerhalb des jeweils
anderen Betriebsbereichs befinden.
• Verbinden Sie Ihren Fernseher und
Ihren Lautsprecher über ein 5 GHz-
Wi-Fi-Netzwerk.
• Falls Sie bereits mit einem 5 GHz-
Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind und
dieses Problem haben, überprüfen
Sie den DFS-Kanal.
• Stellen Sie sicher, dass sich Ihr
Drahtlosrouter, Ihr Fernseher und
Ihre Lautsprecher alle innerhalb des
Betriebsbereichs befinden.
• Prüfen Sie, ob der Lautsprecher richtig
mit der Stromversorgung verbunden ist.
• Verbinden Sie Ihr Mobilgerät mit dem
Drahtlosrouter.
• Drücken die CONNECT-Taste auf
der Rückseite des Lautsprechers für
5 Sekunden oder länger, um in den Standby-
Modus zu gelangen, und versuchen Sie
erneut, die Verbindung herzustellen.