GUIDE DE DÉPANNAGE
Veuillez bien lire ce guide avant de contacter BriskHeat®. Il a été conçu pour répondre aux questions
les plus fréquentes. Si vous n'arrivez pas à identifier le problème ou avez besoin d'une assistance
supplémentaire, veuillez nous appeler au 1-800-848-7673 (USA / Canada), au 1-614-294-3376 (reste
du monde), ou contactez-nous sur bhtsales1@briskheat.com.
PROBLÈME
L'ensemble du câble chauffant ne chauffe pas
Une partie du câble chauffant ne chauffe pas
Un disjoncteur a déclenché
INFORMATIONS SUR LA GARANTIE
BriskHeat® garantit ce produit pour son acheteur d'origine pendant une période de dix-huit (18) mois à
partir de sa date d'expédition, ou de douze (12) mois à partir de sa date d'installation (la première de
ces deux échéances). L'obligation de BriskHeat®, qui constitue l'unique remède dans le cadre de cette
garantie, se limite à la réparation ou au remplacement, au choix exclusif de BriskHeat®, de toutes les
pièces du produit prouvées défectueuses dans le contexte d'une utilisation prescrite et d'un service
suivant l'examen de BriskHeat®, qui détermine qu'il y a bien une défaillance. Les détails complets de la
garantie peuvent se trouver en ligne sur le site www.briskheat.com, ou en nous contactant au 1-800-
848-7673 (appel sans frais pour USA / Canada) ou au 1-614-294-3376 reste du monde).
Siège social :
4800 Hilton Corporate Dr.
Columbus, OH 43232, États-Unis
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SOLUTION(S)
Vérifiez que l'élément chauffant est branché sur la tension secteur adéquate.
Contrôlez pour savoir s'il y a une lecture de résistance à l'ohmmètre (donc pas de
circuit ouvert).
Examinez la partie déficiente pour déceler un éventuel
dommage.
Validez le fait que le disjoncteur peut supporter l'ampérage tiré par l'élément
chauffant.
Examinez l'élément chauffant et son cordon pour des dommages éventuels.
Numéro vert : +1-800-848-7673
Téléphone : +1-614-294-3376
Fax: +1-614-294-3807
E-mail: bhtsales1@briskheat.com
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44275 Dortmund, Allemagne
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Câble chauffant autorégulé
pré-assemblé SpeedTrace
Europe :