GUÍA PARA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Por favor, lea esta guía antes de ponerse en contacto con BriskHeat®. Esta guía está diseñada para
responder a las preguntas más comunes. Si no puede identificar el problema o necesita asistencia
adicional, póngase en contacto con su distribuidor local de BriskHeat® o con nosotros utilizando la
línea gratuita 1-800-848-7673 (EE. UU. / Canadá solamente) o 614-294-3376 o por correo electrónico
a bhtsales1@briskheat.com.
PROBLEMA
El conjunto del cable calefactor no calienta
Una parte del cable calefactor no calienta
El interruptor de circuito se está desconectando
INFORMACIÓN DE LA GARANTÍA
BriskHeat concede una garantía al comprador original durante un periodo de dieciocho (18) meses
desde la fecha del envío o doce (12) meses desde la fecha de instalación, la que llegue antes. La
obligación y remedio exclusivo de BriskHeat, sujetos a esta garantía, estarán limitados a la reparación
o sustitución, a discreción de BriskHeat, de cualquier pieza del producto que se haya demostrado estar
defectuosa en las condiciones de uso y servicio establecidas, después de una inspección realizada por
BriskHeat y de que BriskHeat haya determinado que está defectuosa. Los detalles completos de la
garantía están disponibles en línea en www.briskheat.com o poniéndose en contacto con nosotros en
el teléfono 1-800-848-7673 (línea gratuita, En EE. UU. / Canadá), o 1-614-294-3376 (resto del mundo).
Oficina central:
4800 Hilton Corporate Dr.
Columbus, OH 43232 EE. UU.
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SOLUCIÓN
Verifique que el calentador está conectado a la tensión adecuada.
Compruebe si hay una lectura de resistencia (no un circuito abierto) en el
calentador utilizando un ohmímetro.
Examine el cable no calentado por si estuviera dañado.
Confirme que el interruptor de circuito es capaz de soportar los requisites
de amperaje del calentador.
Examine el calentador y el cable por si estuvieran dañados.
Teléfono gratuita: 800-848-7673
Teléfono: 614-294-3376
Fax: 614-294-3807
Correo electrónico: bhtsales1@briskheat.com
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Europa:
Apartado de correos Casilla 420124
44275 Dortmund, Alemania
Cable calefactor
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