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Collecte de diagnostic automatisé : SupportAssist collecte automatiquement les informations d'état du système des appareils et les
envoie de façon sécurisée à Dell EMC. Ces informations sont utilisées par le service de support technique Dell EMC pour résoudre le
problème.
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Contact proactif : un agent de support technique Dell EMC vous contacte concernant le ticket de support et vous aide à résoudre le
problème.
Les avantages varient en fonction de l'éligibilité au service Dell EMC acheté pour votre appareil. Pour plus d'informations sur SupportAssist,
voir Dell.com/SupportAssist.
Obtention d'aide
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