Etat Incomplet
Dans un état Incomplète, la console HMC ne peut pas collecter les informations
nécessaires à une représentation complète du système géré. Procédez comme suit :
1. Sélectionnez Restauration du système géré dans la liste des tâches du système géré.
Si l'état Récupération apparaît, reportez–vous à la section État de récupération, page
B-86. Si cet état n'apparaît pas, passez à l'étape suivante.
Remarque :
2. Redémarrez la console HMC. Si l'état Récupération apparaît, reportez–vous à la section
État de récupération, page B-86.
Si l'état reste sur Incomplet, vérifiez s'il existe une console HMC redondante et vérifiez
que personne n'y entre de commandes.
Répétez l'étape 1. S'il elle échoue encore, passez à l'étape suivante.
3. Restaurez les données de profils (voir la liste des tâches). Cette tâche correspond à une
restauration complète depuis une copie de sauvegarde.
4. Vérifiez que le câble série de la console HMC est correctement connecté et qu'il n'est
pas endommagé.
5. Réinitialisez le processeur de support.
6. Si le problème persiste, contactez l'assistance technique.
État Récupération
Dans l'état Recovery, les données de profils stockées dans le serveur géré ont été
supprimées ou altérées. Procédez comme suit :
1. Pour restaurer ou initialiser les données de profils, sélectionnez Récupération des
données de partition, dans la liste des tâches du système géré.
2. Si l'état devient Incomplet, reportez–vous à la section État incomplet, page B-86 pour
exécuter les procédures de restauration.
3. Si l'état devient Pas de connexion, allez à État de non–connexion, page B-85 pour
connaître les procédures de restauration.
4. Si la restauration échoue, réinitialisez le processeur de support.
5. Effacez la NVRAM (mémoire non volatile), et répétez les étapes 1 à 4.
6. Si le problème persiste, demandez une assistance logicielle HMC.
Etat Erreur
L'état Erreur génère automatiquement une demande d'assistance si la fonction est active.
Si la fonction n'est pas active, demandez une assistance logicielle HMC.
Etat Open Firmware
Dans l'état Open Firmware, la partition a été activée. Vous pouvez ouvrir une fenêtre du
terminal virtuel sur la partition et entrer des commandes open firmware.
B-86
Guide d'installation et d'utilisation de la console HMC de gestion du matériel
Cette étape peut prendre dix minutes.