Page 1 OpenScape Desk Phone CP400 OpenScape Key Module 400 OpenScape Business Mode d'emploi HFA A31003-C1000-U110-1-7719...
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Page 3: Remarques Importantes
Marquages La conformité de l'appareil avec les directives de l'UE est confirmé par le sigle CE. Sur le wiki des experts de Unify, rubrique « Declarations of Conformity » sur http:// wiki.unify.com/, vous trouverez la déclaration de conformité CE et, le cas échéant, les autres déclarations de conformité.
Page 4: Mise À Jour Logicielle
Nettoyez le téléphone avec un chiffon doux, légèrement humidifié avec de l'eau. Documentation sur Internet Ce document et d'autres informations sont disponibles sur Internet : http://www.unify.com/  Support. Vous trouverez des indications techniques, des informations actuelles sur les mises à jour du firm- ware, des réponses aux questions fréquemment posées et beaucoup d'autres éléments sur...
Page 5: Table Des Matières
Qualité du son en mode Mains-libres et lisibilité de l'écran......14 Se familiariser avec le OpenScape Desk Phone CP400 ..15 Interface utilisateur de votre téléphone .
Page 6 Table des matières La commande de votre OpenScape Desk Phone CP400 ..28 Naviguer au sein des menus........... . 28 Conversations .
Page 7 Table des matières Téléphoner........72 Être appelé...
Page 8 Table des matières Téléphoner avec l'équipe/chef/secrétariat ....100 Lignes ..............100 Ligne occupée .
Page 9 Table des matières Ordinateurs connectés/Commander des programmes/Service de données téléphoniques . . . 140 Chercher des contacts (non applicable aux États-Unis) ......141 Fonctions spéciales avec une mise en réseau .
Page 10: Informations Générales
OpenScape Desk Phone CP400 et ses fonctions. Il contient des informations importantes pour le fonctionnement fiable et correct du OpenScape Desk Phone CP400. Suivez ces instructions à la lettre afin d'éviter toute mauvaise manipulation et pour vous servir de façon optimale de votre télé- phone multifonctionnel au sein du réseau.
Page 11: Symboles Descriptifs Utilisés Dans Ce Manuel
Symboles descriptifs utilisés dans ce manuel Remarques Signale un paramétrage par l'interface Web. Signale des informations importantes supplémentaires pour la manipula- tion. ñ Signale une intervention indispensable de l'administrateur. Présentations pour les explications de la commande Action sélectionnée Présentation d'origine sur l'écran répondre Appel entrant Refuser un ap-...
Page 12: Action Non Sélectionnée
Action non sélectionnée Présentation sur l'écran répondre Appel entrant Refuser un ap- Andre-Marie Ampere Présentation étape par étape dans le mode d'emploi Si une action n'est pas sélectionnée, elle est présentée en clair, de manière alig- Refuser un appel à née à...
Page 13: Présentation D'une Conversation Non Sélectionnée
Des fonctions et des numéros peuvent être programmés sur les touches du télé- phone et du module d'extension Key Module. La touche représentée ici du OpenScape Desk Phone CP400 ou du Déconnecter OpenScape Key Module 400 est désignée par Touche de fonction dans le mode d'emploi.
Page 14: Service
Service L'assistance technique n'est compétente que si le problème ou le défaut concerne l'appareil même. Si vous avez des questions concernant le fonctionnement, demandez de l'aide à votre revendeur ou à l'administrateur de votre réseau. Si vous avez des questions concernant votre raccordement téléphonique, adres- sez-vous à...
Page 15: Se Familiariser Avec Le Openscape Desk Phone Cp400
Se familiariser avec le OpenScape Desk Phone CP400 Les informations suivantes sont destinées à vous familiariser avec les éléments de commande fré- quemment utilisés ainsi qu'avec les indications affichées à l'écran. Interface utilisateur de votre téléphone Conversations Service/réglages Mardi 24 mai 2017...
Page 16: Raccordements Sous Le Téléphone
Câble spécifique au pays Key Module Micro-casque Com- biné Interface de service Caractéristiques de votre OpenScape Desk Phone CP400 Type d'écran Nuances de gris de l'écran 240*120 pixels Éclairage de l'écran Fonction Mains-libres en duplex intégral Micro-casque Commutateur 10/100/1000 Mbps Page 17 ...
Page 17: Mieux Utiliser Les Raccordements Au Réseau
Mieux utiliser les raccordements au réseau Le OpenScape Desk Phone CP400 est équipé d'un commutateur Ethernet gigabit. Cela signifie que vous pouvez raccorder un ordinateur équipé d'un port LAN gigabit au réseau local (LAN) di- rectement par l'intermédiaire du téléphone. Pour cela, l'administrateur doit d'abord activer la pos- sibilité...
Page 18: Touches Et Contrôleurs
Touches et contrôleurs Touche écrans Tou- Fonction de la touche Active la fonction de l'option indiquée à gauche de la touche sur l'écran ou ouvre un autre menu. Est utilisée comme touche de ligne dans le menu Équipe. Éléments de commande audio Touches audio Touche Fonction de la touche...
Page 19: Navigateur
Navigateur Cet élément de commande vous permet de naviguer à l'intérieur des listes et d'exécuter des ac- tions dans la zone sélectionnée. Commande Fonctions de la touche En mode conversation : Appuyez sur la touche « • Ouvrir les informations sur le correspondant Dans les paramètres : •...
Page 20: Clavier Téléphonique
Clavier téléphonique Saisie de chiffres Si vous saisissez par exemple un chiffre quand le téléphone est en veille, un champ de saisie à contenu numérique s'ouvre automatiquement. En « mode 123 » (marqué sur le bord gauche du champ de saisie), vous pouvez uniquement saisir les chiffres de 0 à 9 et les caractères * et # sur le clavier.
Page 21: Vue D'ensemble Des Caractères (Selon La Langue D'affichage Paramétrée)
Mettre fin à la saisie : Société : Déplacer le curseur vers la gauche Déplacer le curseur vers la droite Appuyez sur la Touche écran à côté de pour clôturer la saisie. Vue d'ensemble des caractères (selon la langue d'affichage paramétrée) Touche 1×...
Page 22: Affichage Graphique
Affichage graphique Votre OpenScape Desk Phone CP400 est équipé d'un écran avec des niveaux de gris Page 16.  Conversations La liste de conversations peut être consultée dans le menu principal avec l'option Conversations et recueille les coordonnées et données du journal d'appels. Vous trouverez de plus amples infor- mations à...
Page 23: La Sonnerie Est Désactivée
@ Menu principal Conversations Service/réglages Activer un renvoi Menu Service Activer un renvoi en cas de non-répon- Utilisateur - Paramètres Administrateur - Pa- ramètres (Admin) e plus, des symboles représentent différentes situations et commutateurs : Symbole Signification La sonnerie est désactivée Page 21 ...
Page 24 Le menu comporte encore six autres options. • En déplacement • En pause • Malade • En vacances • À la maison • Ne pas déranger Dans le sous-menu des options, vous pouvez choisir entre différentes valeurs pour la durée Page 58.
Page 25: Affichages Contextuels
Affichages contextuels Selon la situation, l'affichage graphique de votre OpenScape Desk Phone CP400 présente dif- férents contenus auxquels vous pouvez réagir de façon intuitive. Effectuer une action avec une Touche écran Conversations 30:07 Andre-Marie Ampere Mercredi Paul Baum 30 sept 3336 Si vous appuyez sur la touche écran supérieure, vous démarrez une recherche alphanumérique...
Page 26: Effectuer Une Action Avec Le Clavier Téléphonique
Effectuer une action avec le clavier téléphonique En appuyant sur une touche du clavier téléphonique, vous démarrez la numérotation avec recher- che automatique de numéro. Andre-Marie Ampere Mercredi Touche écrans Paul Baum Mercredi 3336 31 sept La saisie du premier chiffre déclenche l'ouverture d'un champ de saisie pour la composition du numéro et d'une proposition de conversations qui correspondent aux positions respectives des chiffres saisis jusqu'à...
Page 27: Effectuer Une Action Pour La De Dialogue
Effectuer une action pour la de dialogue Si vous sélectionnez dans le menu principal une option comme par exemple « Envoyer des messages », le « Zone de notification » s'ouvre dans le Boîte de dialogue avec la demande de saisie «...
Page 28: La Commande De Votre Openscape Desk Phone Cp400
La commande de votre OpenScape Desk Phone CP400 Les descriptions suivantes vous donnent une vue d'ensemble sur les possibilités de commande de votre téléphone. Avant de vous consacrer aux fonctions et aux paramètres, nous vous conseillons de confi- gurer le Mot de passe utilisateur, pour protéger votre téléphone contre un accès non autorisé...
Page 29 Conversations Une conversation représente un contact associé à un historique d'appels. Les nouvelles conver- sations sont créées ou encore actualisées • lorsqu'un appel a été accepté précédemment • lors d'un appel sortant • lors d'un appel manqué • lors d'un nouveau message vocal •...
Page 30: Ouvrir Les Détails D'une Conversation Ou Mener Une Conversation
Ouvrir les détails d'une conversation ou mener une conversation « Vous pouvez ouvrir une conversation sélectionnée avec la touche ou démarrer un appel avec la touche écran ou avec la touche de navigation . Si vous n'avez pas sélectionné de con- versation, démarrez un appel avec la touche écran Conversations 26 nov...
Page 31: Éditer Les Conversations
Éditer les conversations Conversations 3333 13:22 Hier Albert Einstein Alessandro Volta Hier « Ouvrez les détails relatifs à la conversation avec la touche Appel 3333 3333 Coordonnées 6:55 Historique Hier Effacer Mardi Appuyez sur la Touche écran pour ouvrir le menu « Coordonnées ». 3333 Nom : : 3333 Poste x :1 : 3333...
Page 32 Vous pouvez remplir les champs suivants pour un contact : • Nom : • Prénom : • Poste x : • Poste x : • Portable : • Fixe : • Société : • Adresse x : • Adresse x : •...
Page 33 3333 Nom : : Einstein Prénom : Poste x :1 : 3333 € μ Utilisez les touches pour passer, par exemple, à « Prénom » pour entrer ici le pré- nom. Prénom : Albert Déplacer le curseur vers la gauche Déplacer le curseur vers la droite Saisissez le prénom et clôturez votre saisie dans ce champ en appuyant sur la Touche écran.
Page 34: Rechercher Des Conversations Ou Des Contacts
un appel Appel entrant Refuser/ Albert Einstein 3333 Ces entrées ou modifications d'informations existantes sont enregistrées localement dans le ter- minal Rechercher des conversations ou des contacts Vous avez plusieurs possibilités pour lancer une recherche de conversations ou de contacts. Si vous connaissez approximativement le numéro, vous pouvez •...
Page 35 Rechercher... Daniel Bernoulli Mercredi Andre-Marie Ampere 31 sept Georg Simon Ohm 29 sept Vous pouvez démarrer une recherche alphanumérique pour un contact dans un répertoire de vot- re choix (téléphone, répertoire du système, Exchange ou serveur LDAP) par le biais de la premiè- re touche écran dans la liste des conversations.
Page 36: Afficher L'historique D'une Conversation
Afficher l'historique d'une conversation Les données actuelles de l'historique d'une conversation sont affichées directement dans la liste des conversations. Vous trouverez d'autres entrées de l'historique sous « Détails » ou en ap- puyant directement sur la touche Historique au cours d'une communication. Conversations 13:22 3333...
Page 37: Effacer Une Conversation
Effacer une conversation Si vous vous êtes par exemple trompé dans la numérotation ou si vous avez interrompu préma- turément la numérotation, une entrée est quand même générée dans la liste des conversations. Vous pouvez supprimer immédiatement cette entrée. Les entrées d'appels reçus qui ne sont plus nécessaires peuvent aussi être effacées de la liste.
Page 38: Interface Téléphonique
Interface téléphonique Présentation de l'interface téléphonique Appel entrant Votre téléphone sonne et l'indicateur d'appel clignote. Outre les fonctions téléphoniques « classiques », les informations et fonctions supplémentaires suivantes sont proposées sur l'écran : LED de notification clignote un appel Appel entrant Sélection d'une Refuser/ fonction avec la...
Page 39: Changer De Menu Pendant Une Communication
Changer de menu pendant une communication Conversations Andre-Marie Ampere 30:07 Indique une communication ac- Paul Baum Mercredi tive 3336 31 sept La touche vous permet d'accéder au menu principal à partir duquel vous pouvez accéder aux Paramètres, si vous souhaitez, par exemple, régler la Luminosité. En sélectionnant la première touche écran, vous basculez à...
Page 40: Touches Librement Programmables
• Appel interphonetouche Page 104  Des étiquettes sont livrées avec votre OpenScape Desk Phone CP400 ou encore avec le OpenScape Key Module 400. Vous pouvez utiliser d'autres languettes d'indication via l'outil Key Labelling déjà disponible sur Internet (http://wiki.unify.com/klt/en_V8.0/device1.htm), ou bien imprimer des languettes d'indication via l'interface Web Page 162.
Page 41: Paramètres Utilisateur
Paramètres utilisateur Ouvrez le menu principal avec la touche et sélectionnez ensuite l'option Paramètres. Conversations Service/réglages Activer un renvoi Activer un renvoi en Paramètres Menu Service Utilisateur Administrateur (Admin) Le menu comporte une zone de configuration pour les utilisateurs et les administrateurs. Utilisateur - Paramètres Annuler Lorsque vous accédez pour la première fois aux paramètres utilisateur, vous devez saisir le Mot...
Page 42: Commutateurs
Paramètres utilisateur Menu Le menu « Utilisateur » vous permet d'effectuer des paramétrages locaux pour votre OpenScape Desk Phone CP400. Le menu est structuré sur plusieurs niveaux. Utilisateur Sonnerie Audio Configuration Vous pouvez aussi réaliser tous les paramétrages via l'interface Web de votre OpenScape Desk Phone CP400 Page 157.
Page 43: Paramètres
Appels connectés Alerte sécurisée Appuyez sur la Touche écran à côté de pour enregistrer votre nouveau paramétrage. Paramètres Certains sous-menus vous permettent de paramétrer de nouvelles valeurs. Audio - Paramètres Sonnerie Harmonize.mp3 Acoustique de la pièce Normal Prise micro-casque Micro-casque sans fil Appuyez sur la Touche écran à...
Page 44 Audio - Paramètres Sonnerie Harmonize.mp3 Acoustique de la pièce Normal Prise micro-casque Micro-casque sans fil Appuyez sur la Touche écran à côté de Q pour enregistrer votre nouveau paramétrage. Niveaux Les menus comportant des niveaux permettent, entre autres, de régler les volumes ou la lumino- sité.
Page 45 Luminosité Augmenter Diminuer " Réglez la luminosité souhaitée. Vous pouvez aussi utiliser la touche pour cette opération. L'écran s'adapte immédiatement. Luminosité Augmenter Diminuer Terminez le paramétrage avec la Touche écran à côté de Écran Luminosité Contraste Enregistrez vos nouveaux paramètres.
Page 46 Administration La fonction « Administration » et la saisie du mot de passe administrateur vous donnent accès à la zone d'administration. Vous trouverez une description détaillée à ce sujet dans le manuel d'administration de votre télé- phone. Au cours de la mise à jour logicielle, vous ne devez pas couper le téléphone du bloc-secteur, ni du réseau local ou de la ligne téléphonique.
Page 47: Inclinaison De L'écran
Régler le téléphone Écran Inclinaison de l'écran Vous pouvez incliner l'écran. Réglez-le de façon à pouvoir lire l'affichage sans problème depuis votre siège. Luminosité de l'écran Adaptez la luminosité de l'écran aux conditions lumineuses de votre environne- ment. Vous pouvez aussi régler ce paramètre via Interface Web Page 157 ...
Page 48: Sélectionnez La Langue Pour L'utilisation De L'écran
Sélectionnez la langue pour l'utilisation de l'écran Modifiez la langue d'utilisation si nécessaire. Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la Touche écran. Service/réglages Ouvrez avec la Touche écran. Menu Service € Sélectionnez « Autres fonctions » et validez.
Page 49: Mode D'économie D'énergie
Mode d'économie d'énergie Indiquez la durée d'inactivité au bout de laquelle le OpenScape CP 400 doit ré- duire ou désactiver automatiquement le rétro-éclairage de l'écran sur le télépho- Vous pouvez régler les combinaisons de temps suivantes pour les fonctions « Réduire l'éclairage/Désactiver l'éclairage : •...
Page 50 Écran veille Vous pouvez aussi régler les paramètres de l'économiseur d'écran via l'Interface Page 157.  Activer Écran veille Activez un Écran veille pour le mode veille du téléphone. Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la Touche écran Service/réglages Ouvrez avec la Touche écran.
Page 51: Réglage Du Type D'écran Pour Écran Veille
Réglage du type d'écran pour Écran veille L'écran de veille affiche soit le menu principal, soit l'heure et la date se déplaçant sur l'écran. L'arrière-plan est grisé avec l'affichage de l'heure et de la date. Le menu principal est la configuration par défaut. Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal.
Page 52: Démarrage Automatique Du Écran Veille
Démarrage automatique du Écran veille Indiquez la durée d'inactivité au bout de laquelle le OpenScape CP 400 doit dé- marrer automatiquement le Écran veille. Vous pouvez paramétrer les durées suivantes : • 0 minute (désactivé) • 5 minutes • 10 minutes •...
Page 53: Modifier Le Volume De La Sonnerie En Mode Veille Ou Lorsque Le Téléphone Sonne
Audio Modifier le volume dans l'état de connexion Modifier les paramètres suivants : • Volume des appels pour le combiné • Volume en mode Mains-libres • Volume pour le micro-casque • Volume pour l'écoute amplifiée Vous pouvez aussi modifier le volume via le menu Utilisateur Page 147.
Page 54: Désactivation De La Sonnerie
Désactivation de la sonnerie Si vous ne souhaitez pas être dérangé par la sonnerie lorsque vous recevez un appel, vous pouvez la désactiver. Désactivation Appuyez sur les touches jusqu'à ce que le symbole de la sonnerie désactivée apparaisse sur l'écran. Sonnerie Activation Appuyez sur les touches jusqu'à...
Page 55: Acoustique De La Pièce
Acoustique de la pièce Pour que votre interlocuteur puisse bien vous entendre lorsque la fonction mains-libres est activée, vous pouvez paramétrer le téléphone sur l'une des ca- ractéristiques suivantes en fonction de l'acoustique de la pièce : • Normal • Avec écho •...
Page 56 Sonnerie Sélectionnez votre sonnerie préférée parmi les fichiers audio disponibles. Si au- cun fichier personnel n'est disponible, la sonnerie est prédéfinie sur « Modèle ». Pour télécharger vos propres fichiers au format « .mp3 » ou « .wav », adressez- vous à...
Page 57: Paramétrer L'utilisation Du Raccordement Pour Microcasque
Paramétrer l'utilisation du raccordement pour micro- casque Vous pouvez aussi régler ce paramètre via l'Interface Web Page 157.  Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la Touche écran. Service/réglages Ouvrez avec la Touche écran $ Utilisateur : évent.
Page 58 Paramétrez Présence Paramétrer le statut Présence Si vous avez ouvert le menu Présence avec la touche Absence/Renvoi d'appel Page 23, vous pouvez paramétrer votre statut Présence actuel. Vous  pouvez choisir entre les options suivantes et attribuer une durée : “...
Page 59 • En pause l'appel n'est pas transmis et l'appelant ne reçoit donc aucune annonce.
Page 60: Exemple Réunion
Exemple Réunion Paramétrez la durée de votre absence pour une Réunion : Appuyez sur cette touche Ouvrez avec la Touche écran. ” Réunion ä Appuyez sur Touche écran pour sélectionner une heure par exemple. Vous 1 heure ä recevez une confirmation comme par exemple : Disponibilité...
Page 61: Paramètres De Conversation
Paramètres de conversation Empêcher/Autoriser un deuxième appel (avertissement) Si la fonction est configurée (demander au personnel compétent), vous pouvez empêcher/autoriser un deuxième appel lors d'une conversation téléphonique Page 93 par le biais d'un avertissement automatique.  Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la Touche écran.
Page 62: Ouverture De La Porte
Ouverture de la porte Activer l'ouverture de la porte Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la Touche écran. Service/réglages Ouvrez avec la Touche écran. Menu Service € Sélectionnez « Autres fonctions » et validez. Autres fonctions Validez.
Page 63: Configurer Les Touches De Numérotation Abrégée
Configurer les touches de numérotation abrégée Vous pouvez sélectionner 10 numéros rapides enregistrés via les touches à Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la touche Touche écran. Service/réglages Ouvrez avec la touche Touche écran. Menu Service Validez.
Page 64: Activer Et Désactiver Le Renvoi De Nuit
Activer et désactiver le renvoi de nuit Si vous y êtes autorisé, vous pouvez transférer tous les appels externes lors d'une service de nuit, par exemple pendant la pause déjeuner ou après l'heure de fermeture, directement vers un téléphone interne en particulier (destinataire de nuit).
Page 65: Programmer Les Touches De Fonctions
Programmer les touches de fonctions Vous pouvez configurer les touches de votre OpenScape Desk Phone CP400 ou du OpenScape Key Module 400 avec des fonctions, numéros de téléphone ou procédures que vous utilisez couramment. Dans le deuxième niveau, vous pouvez uniquement enregistrer des numéros de destinataires.
Page 66: Mettre Fin Au Procédé
La sélection des fonctions disponibles dépend de la configuration. De- mandez au personnel compétent si une fonction manque. Une illustration des touches du OpenScape Desk Phone CP400 et OpenScape Key Module 400 est présentée ci-dessous. Voyants LED des fonctions enregistrées Renvoi, Renvoi réseau, Renvoi MULAP, Renvoi de nuit, Ne pas déranger,...
Page 67 Touche de communication, Touches générales de communication, Touche de ligne, Touche MULAP, Attribuer un numéro : Pas de communication sur la ligne correspondante. Communication en cours sur la ligne correspondante. ¤ £ Clignote rapidement : appel sur la ligne correspondante, prise en charge de l'ap- pel possible en appuyant sur la touche.
Page 68 Touche de direction : Une ligne au minimum est libre. Toutes les lignes dans cette direction sont occupées. ¤ Consulter les coûts : Aucune communication payante n'a été réalisée depuis la dernière consultation. Des communications payantes ont été réalisées depuis la dernière consultation. ¤...
Page 69: Configurer La Touche De Procédure
Configurer la touche de procédure Vous pouvez enregistrer les numéros et les fonctions qui nécessitent des données supplémentaires, autrement dit comportant plusieurs manipulations, sur une touche de votre téléphone. Le Administrateur compétent doit avoir oct- royé l'autorisation correspondante. Par exemple, c'est ainsi que la fonction « Services associés » Page 137 est ...
Page 70: Si Vous Avez Commis Une Erreur De Frappe
Configurer une touche de destinataire Si vous souhaitez configurer une touche de destinataire sur le deuxième niveau du OpenScape Desk Phone CP400 ou OpenScape Key Module 400, vous pou- vez d'abord passer à ce niveau. Passer au deuxième niveau si nécessaire Changement de niveau Appuyez longuement sur la Touche de fonction du téléphone ou du...
Page 71 Validez pour terminer le procédé. mettre fin...
Page 72 Téléphoner Pour mieux comprendre les manipulations décrites ici, il est recommandé de lire le chapitre d'introduction « Se familiariser avec le OpenScape CP 400 » Page 15.  Être appelé Votre Administrateur peut modifier pour vous les mélodies des appels ex- ñ...
Page 73: Prendre En Charge Un Appel Destiné À Un(E) Collègue
Prendre en charge un appel destiné à un(e) collègue Vous entendez un autre téléphone sonner. Appuyez sur la Touche de fonction du OpenScape Key Module 400. Prise en charge sélec- - Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la touche Touche écran.
Page 74: Configurer/Verrouiller Les Réponses Automatiques
Configurer/Verrouiller les réponses automatiques Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. € Sélectionnez « Réponse automatique activée » ou « Réponse automatique désactivée ». Validez. Réponse automatique ou bien Validez. Réponse automatique Prendre en charge des appels du portier/actionner l'ouverture de la porte Si un portier est configuré, vous pouvez parler depuis le téléphone et actionner l'ouverture de la porte.
Page 75 Si votre téléphone fait partie d'une mise en réseau, il faut tenir compte de certaines particularités Page 146 ! ...
Page 76: Activer/Désactiver Le Microphone
Activer/Désactiver le microphone Pour éviter que votre interlocuteur ne vous entende, lorsque vous demandez un renseignement dans votre bureau par exemple, vous pouvez désactiver tempo- rairement le microphone du combiné ou le microphone main-libres (voir Page 15)  Mettre fin à une communication É...
Page 77: Composer Un Numéro Lorsque Le Combiné Est Décroché
Numéroter/appeler Pour appeler un abonné, vous devez saisir son numéro sur le clavier télépho- nique ou le rechercher dans la liste permanente Conversations. Les Conversa- tions comportent : • Appels émis et reçus • Abonnés de Circuit • Abonnés de Exchange •...
Page 78: Le Correspondant Se Manifeste Via Le Haut-Parleur
La programmation de votre système peut aussi vous obliger à appuyer sur la touche configurée « interne » avant de composer le numéro interne. Avant de composer le numéro externe, vous ne devez donc pas composer d'indicatif externe (la fonction ligne occupée automatique est activée ; de- mander au Administrateur compétent).
Page 79: Composer Un Numéro À Partir De Conversations
Composer un numéro à partir de conversations La liste des conversations est affichée sur l'écran. Si votre contact n'est pas vi- sible, alors utilisez μ€ pour le sélectionner ou cherchez en saisissant le numéro ou le nom. Validez le contact sélectionné avec la Touche écran. Le numéro est composé. Georg Simon Ohm si visible, validez tout de suite le contact avec la Touche écran.
Page 80: Numéroter Avec Des Numéros Abrégés Centralisés
Numéroter avec des numéros abrégés centralisés Condition : Vous connaissez les numéros abrégés centralisés (demandez au Administrateur compétent). © Saisissez l'indicatif *7 pour « Composer un numéro d'appel abrégé » et validez. Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la touche Touche écran.
Page 81: Communiquer Avec Votre Collègue Directement Via Le Haut-Parleur
à Appuyez sur la touche de numérotation abrégée souhaitée. Communiquer avec votre collègue directement via le haut-parleur Vous pouvez communiquer avec un abonné interne directement via le haut-par- leur de son téléphone. Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la touche Touche écran.
Page 82: Effacer/Afficher Les Messages Envoyés
€ Sélectionnez un texte prédéfini (modifiable depuis Administrateur) et validez. 0=Rappeler svp Saisir directement l'indicatif. Les indicatifs vous seront proposés sur l'écran avec le texte correspondant. Sélectionnez cette option et validez. saisir un autre texte Saisie de texte (24 caractères max.) Page 20.
Page 83: Appeler L'expéditeur
Voir l'heure d'envoi Validez. Quand Appeler l'expéditeur Validez. Appeler l'expéditeur Effacer le message Validez. Effacer Passer au prochain message Valider si d'autres messages sont disponibles. parcourir Laisser un message/texte d'absence Vous pouvez laisser des messages/textes d'absence sur l'écran du téléphone des appelants internes que vous souhaitez joindre pendant votre absence.
Page 84: Effacer Le Texte D'absence
Effacer le texte d'absence Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. € Sélectionnez « Désactiver un texte d'absence » Validez. Désactiver un texte d'absence Attribuer un numéro de téléphone (non applicable aux États-Unis) Lorsque la fonction est configurée (demander au Administrateur compétent), vous pouvez attribuer un numéro particulier (extension) à...
Page 85: Renvoyer Des Appels
Renvoyer des appels Utilisez le renvoi d'appel variable Vous pouvez renvoyer des appels internes et/ou externes vers des téléphones internes ou externes (destinataires) (destination externe également possible avec une configuration du système correspondante). Si le renvoi d'appel est activé, une tonalité spéciale est émise lorsque vous décrochez le combiné.
Page 86: Activez Le Renvoi Avec La Touche
Activez le renvoi avec la touche L'avantage d'une touche configurée est que vous ne devez pas à chaque fois composer à nouveau un numéro. La touche programmée comprend déjà un destinataire. Vous pouvez ainsi configurer plusieurs touches avec différents destinataires de renvoi. Appuyez sur cette touche lorsqu'elle est configurée.
Page 87: Désactiver La Fonction " Renvoi " Dans Le Menu De Renvoi
Désactiver la fonction « renvoi » dans le menu de renvoi Condition : Le menu Présence n'est pas disponible Page 58  Ouvrez le menu Renvoi. Validez. La fonction « renvoi » est désactivée et le destinataire est effacé. Variable : Tous les 0123456 ¢...
Page 88 Désactiver la fonction « renvoi en cas de non-réponse » Appuyez sur cette touche lorsqu'elle est configurée. Le voyant LED s'éteint. Renvoi en cas de non- réponse Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Désactiver la fonction Validez. Validez.
Page 89 Activer le renvoi « réseau » L'avantage d'une touche configurée est que vous ne devez pas sélectionner le type d'envoi « réseau » à chaque fois. La touche programmée comprend déjà le type de renvoi « réseau ». Vous pouvez ainsi configurer plusieurs touches avec différents types de renvoi.
Page 90: Utiliser La Fonction Rappel
Utiliser la fonction rappel Si la ligne interne appelée est occupée ou si personne ne répond, vous pouvez demander un rappel. Cette option s'applique également aux appels externes via les centrales téléphoniques. Vous évitez ainsi les tentatives d'appels répétées. Réception du rappel •...
Page 91: Contrôler/Effacer Le Rappel Enregistré
Contrôler/Effacer le rappel enregistré Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. € Sélectionnez « Liste des rappels » Validez. Liste des rappels Validez pour afficher d'autres rappels éventuels. afficher le prochain Pour supprimer l'entrée affichée : Validez. Effacer Mettre fin à...
Page 92: Vous Êtes En Ligne
Vous êtes en ligne Passer en mode Mains-libres Condition : Vous êtes en ligne et vous utilisez le combiné. Maintenez cette touche enfoncée et raccrochez, puis relâchez la touche et pour- suivez votre conversation. Mode US Si le pays configuré affiche « US » (demander au Administrateur compétent), vous n'avez pas besoin de maintenir la touche du haut-parleur enfoncée pour passer en mode Mains-libres lorsque vous raccrochez le combiné.
Page 93: Utiliser Un Deuxième Appel (Avertissement)
Utiliser un deuxième appel (avertissement) Lorsque vous menez une conversation téléphonique, vous restez disponibles en cas d'appel. Un signal d'avertissement et le message « Appel : <x> » sur l'écran vous annoncent le deuxième appel. Vous pouvez ignorer le deuxième appel ou l'accepter. Si vous prenez en charge le deuxième appel, vous pouvez d'abord terminer le premier appel, mais aussi le mettre en attente et le poursuivre plus tard.
Page 94: Appelez Le Deuxième Correspondant (Double Appel)
Appelez le deuxième correspondant (double appel) Vous pouvez appeler un deuxième abonné lorsque vous êtes déjà en ligne. Le premier correspondant attend. Validez. Double appel Ï Appelez le deuxième correspondant : Composez le numéro du correspondant souhaité. Sélectionnez à partir de la liste des conversations. Revenir au premier correspondant, le deuxième correspondant ne répond pas : Validez.
Page 95: Mettre Une Communicationen Attente
De cette manière, vous pouvez par exemple poursuivre une communi- cation sur un autre téléphone. Condition : Vous êtes en ligne. Appuyez sur Touche de fonction du OpenScape Desk Phone CP400 ou Mise en attente OpenScape Key Module 400 lorsque la fonction est configurée.
Page 96: Mettre En Attente L'appel En Cours
Mettre en attente l'appel en cours Vous pouvez mettre en attente un interlocuteur. Il entend une mélodie d'attente. Appuyez sur Touche de fonction du OpenScape Desk Phone CP400 ou Mise en attente OpenScape Key Module 400 lorsque la fonction est configurée.
Page 97: Animer Une Conférence
Appelez le deuxième correspondant. Annoncer une conférence. Validez. Ð Conférence Appuyez sur Touche de fonction du OpenScape Desk Phone CP400 ou Conférence OpenScape Key Module 400 lorsque la fonction est configurée. Un signal d'avertissement vous signale toutes les 30 secondes (désactivable, demander au Administrateur compétent) qu'une conférence est en cours.
Page 98: Déconnecter Les Correspondants De La Conférence
Déconnecter les correspondants de la conférence Valider. Les participants sont affichés. Abonné Ð Validez pour déconnecter le participant A par exemple. Participant A Í Validez pour déconnecter le participant B par exemple. Abonné B Í Quitter la conférence Validez. Connecter ses partenaires Í Raccrochez le combiné, lorsque la fonction est configurée (demandez au Admi- nistrateur compétent).
Page 99: Surnumérotation Dtmf/Effectuer Une Fréquence Vocale
Surnumérotation DTMF/effectuer une fréquence vocale Pour commander les appareils, comme par exemple les répondeurs ou les sys- tèmes de renseignements automatiques, vous pouvez envoyer des signaux DTMF pendant une communication (Dual-ToneMulti-Frequency). Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la touche Touche écran.
Page 100: Téléphoner Avec L'équipe/Chef/ Secrétariat
Téléphoner avec l'équipe/chef/ secrétariat Lorsque la fonction est configurée (demander au Administrateur compétent), vous appartenez à une équipe d'abonnés avec plusieurs lignes. Votre téléphone dispose de touches de ligne (touches MULAP) Page 101.  Lignes La ligne principale se distingue de la ligne secondaire. Chacun de ces types de ligne peut être utilisé...
Page 101: Touches De Ligne
Touches de ligne Sur un téléphone multifonctions, les touches librement programmables foncti- onnent comme touches de ligne. Chaque touche configurée comme « touche de ligne » (désignation des touches : ligne : X) correspond à une ligne. Les fonctions suivantes peuvent être configurées sur des touches comme mem- bre de l'équipe Page 65 : ...
Page 102: Mise En Attente
Mettez la conversation en attente sur une touche de ligne et reprenez-la Condition : Vous êtes en communication via une ligne de votre groupe. Mise en attente Appuyez sur cette touche lorsqu'elle est configurée. Mise en attente évent. Raccrochez le combiné. Appuyez sur cette touche lorsqu'elle est configurée.
Page 103: Validation De Conférence Mulap
Validation de conférence MULAP Si elle est validée (demandez au Administrateur compétent), vous pouvez con- figurer la fonction « Conf. MULAP Touche stop déverrouillée » sur une touche de votre téléphone Page 65.  La configuration d'une conférence via le menu n'est plus nécessaire dans ce cas-là.
Page 104: Touches D'appel Direct
Touches d'appel direct Chaque membre de l'équipe possède une touche d'appel direct pour chaque au- tre membre de l'équipe. Ainsi, chaque membre de l'équipe est directement et facilement joignable par les autres membres de l'équipe en appuyant simplement sur une touche. Contrairement à...
Page 105: Appeler Directement Un Membre De L'équipe
Appeler directement un membre de l'équipe Appuyez sur la touche d'appel direct. Abonné B Abonné B Si le membre de l'équipe que vous souhaitez appeler est en train de téléphoner, ¤ Abonné B la touche d'appel direct clignote sur votre téléphone. Ici aussi, vous avez la pos- sibilité...
Page 106: Renvoyer Des Appels Pour Des Lignes
Renvoyer des appels pour des lignes Vous pouvez immédiatement renvoyer des appels internes et/ou externes sur vos lignes à différents téléphones internes ou externes (destinataires). Lorsque vous activez un renvoi d'appel pour une ligne, il est opérationnel pour cette ligne sur toutes les touches de ligne de votre groupe. Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal.
Page 107: Désactiver Un Renvoi D'appel
Désactiver un renvoi d'appel Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la touche Touche écran. Service/réglages Ouvrez avec la touche écran. Menu Service Ouvrez avec la touche écran. Destinataires € Sélectionnez « Renvoi MULAP désactivé ». Validez.
Page 108: Transférer Les Appels Directement Au Chef
Transférer les appels directement au chef Tous les appels destinés au chef sont normalement indiqués uniquement par un signal sonore dans le bureau du secrétariat. Vous pouvez configurer le signal sonore pour que les appels soient notifiés par un signal sonore uniquement sur le téléphone du chef ou sur un deuxième télé- phone attribué.
Page 109: Désactivation
Désactivation ¤ Appuyez sur cette touche. Voyant LED allumé. Transfert d'appel Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la touche Touche écran. Service/réglages Ouvrez avec la touche écran. Menu Service Ouvrez avec la touche écran. Destinataires €...
Page 110: Activer/Désactiver Un Appel Collectif
Appel/Raccordement collectif Si la fonction est configurée (demandez au Administrateur compétent), votre connexion fait partie d'une équipe. L'équipe comprend des lignes téléphoniques internes qui peuvent utiliser certaines fonctions. Activer/désactiver un appel collectif Si votre téléphone fait partie d'une mise en réseau via un réseau local, il faut tenir compte de certaines particularités Page 142 ! ...
Page 111: Vous Faites Partie De Plusieurs Groupes
Vous faites partie de plusieurs groupes Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. € Sélectionnez « Appel collectif désactivé ». Validez. Appel collectif désactivé € Sélectionnez « Appel collectif activé ». Validez. Appel collectif activé Appuyez sur cette touche. Appel collectif activé/ - Appuyez sur cette touche.
Page 112: Prendre En Charge D'un Appel Pour Un(E) Collèguedans L'équipe
Prendre en charge d'un appel pour un(e) collèguedans l'équipe Vous pouvez répondre à des appels effectués sur des téléphones au sein d'une équipe (groupe de prise en charge d'appel ; demandez au Administrateur compétent) depuis votre téléphone, et ce même au cours d'une communication. Contrairement à...
Page 113: Effacez Tous Les Téléphones Sur Lesquels Le Pilotage Est Activé
Validez pour afficher ou effacer des abonnés. Afficher/effacer Validez pour effacer par exemple l'abonné affiché actuellement dans le pilotage. Effacer Validez pour sélectionner un autre abonné. parcourir Si votre téléphone est doté du pilotage, vous verrez le numéro ou le nom du correspondant (ligne supérieure) et de l'appelant (ligne inférieure) s'af- ficher sur l'écran.
Page 114: Appels Avec Distribution Des Appels (Ucd)
Appels avec distribution des appels (UCD) Si la fonction est configurée (demandez au Administrateur compétent), vous ap- partenez à un groupe de participants (agents) pour lequel les appels sont distri- bués. Un appel entrant sera toujours transféré à l'agent qui a eu la période sans appels la plus longue.
Page 115 Validez. Disponible...
Page 116: Solliciter/Activer Un Délai De Post-Traitement
Solliciter/Activer un délai de post-traitement Afin de pouvoir effectuer un post-traitement des derniers appels pris en charge, un délai de post-traitement peut être configuré pour être requis/activé. Votre téléphone sera retiré de la distribution des appels pendant une durée déter- minée ou jusqu'à...
Page 117: Consulter Le Nombre D'appels En Attente
Consulter le nombre d'appels en attente Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la touche Touche écran. Service/réglages Ouvrez avec la touche écran. Menu Service Ouvrez avec la touche écran. Destinataires € Sélectionnez « Distribution des appels ». Ouvrez avec la touche écran Distribution des appels - Validez.
Page 118 Vie privée/sécurité Activer/Désactiver la fonction veille Vous pouvez activer la fonction veille pour ne pas être dérangé par des appels. Les appels sont plus affichés avec un indicatif sur l'écran uniquement. Activer/Désactiver Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. €...
Page 119: Masquer Son Numéro À Son Interlocuteur
Masquer son numéro à son interlocuteur Vous pouvez éviter que votre numéro ou votre nom apparaisse sur l'écran d'un appelant externe. Cette option reste activée jusqu'à sa désactivation. Activation Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. € Sélectionnez « Masquer son numéro » Validez.
Page 120: Déverrouiller Le Téléphone
Sécurité Protéger le téléphone contre un usage inapproprié Vous pouvez éviter que des personnes non autorisées exécutent certaines fon- ctions sur votre téléphone en votre absence. Par exemple, vous pouvez ainsi empêcher la numérotation de numéros externes et l'accès aux boîtes de récep- tion.
Page 121: Bloquez Un Autre Téléphone Contre Un Usage Inapproprié
Bloquez un autre téléphone contre un usage inapproprié Si la fonction est configurée (demandez au Administrateur compétent), vous pouvez verrouiller et déverrouiller à nouveau d'autres téléphones pour les pro- téger contre une utilisation non autorisée. Si l'utilisateur d'un téléphone a verrouillé son téléphone et oublié son code de verrouillage personnel, vous pouvez déverrouiller le téléphone à...
Page 122: Enregistrez Votre Code De Verrouillage Personnel
Enregistrez votre code de verrouillage personnel Afin de pouvoir utiliser les fonctions • bloquer le téléphone contre un usage inapproprié Page 120  • utiliser un autre téléphone comme le sien Page 132  vous devez saisir un code personnel que vous pouvez vous-même créer. Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal.
Page 123: Mot De Passe Utilisateur
Mot de passe utilisateur Grâce à votre Mot de passe utilisateur, vous protégez vos paramètres d'utilisa- teur. À l'aide du Mot de passe utilisateur, vous pouvez aussi bloquer votre télé- phone complètement Page 125.  Paramétrages pouvant avoir été définis par l'administrateur : •...
Page 124: Désactiver La Saisie Du Mot De Passe
Saisissez votre mot de passe actuel et terminez votre saisie avec la Touche écran. Ouvrez avec la Touche écran Nouveau mot de passe © Le champ de saisie s'affiche. ****** Saisissez votre nouveau mot de passe (au moins 6 caractères) et terminez votre saisie avec la Touche écran.
Page 125: Verrouiller Le Téléphone
Ouvrez avec la Touche écran Nouveau mot de passe © Le champ de saisie s'affiche. ****** Saisissez 6 zéros (« 000000 ») pour désactiver la demande de mot de passe. Terminez votre saisie avec la Touche écran. Ouvrez avec la Touche écran Confirmer le mot passe ©...
Page 126 Déverrouiller le téléphone L'écran affiche : Téléphone verrouillé. œ Téléphone verrouillé Appuyez sur Touche écran . Déverrouiller le téléphone Ø Saisissez le Mot de passe utilisateur et validez. Le téléphone est déverrouillé si le mot de passe saisi est correct. ou bien Appuyez Touche écran .
Page 127: Autres Paramètres Et Fonctions
Autres paramètres et fonctions Frais de connexion Afficher les frais de connexion pour votre téléphone (non applicable aux États-Unis) Pour la communication en cours : Si les coûts doivent s'afficher en continu pendant un appel payant, votre ñ Administrateur compétent doit solliciter cette option auprès de l'opéra- teur.
Page 128: Consulter Les Frais De Connexion Pour Un Autre Téléphone (Non Applicable Aux États-Unis)
Consulter les frais de connexion pour un autre téléphone (non applicable aux États-Unis) Si la fonction est configurée (demandez au Administrateur compétent), vous pouvez afficher les communications payantes d'autres téléphones et les faire imprimer. Condition : Vous avez configuré une touche avec la fonction « Consulter les coûts »...
Page 129: Appeler Avec La Facturation Des Coûts
Appeler avec la facturation des coûts Vous pouvez affecter les communications externes à certains projets. Condition : Le Administrateur compétent a fixé pour vous des codes affaire. Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la touche Touche écran. Service/réglages Ouvrez avec la touche écran.
Page 130: Fonction Rendez-Vous
Fonction rendez-vous Vous pouvez configurer votre téléphone pour recevoir un appel et ne pas oublier vos rendez-vous Page 131. Pour ce faire, vous devez enregistrer les heures  d'appels souhaitées. Cette option est possible pour les prochaines 24 heures ou pour un rendez-vous qui a lieu tous les jours.
Page 131: Effacer/Consulter Un Rendez-Vous Enregistré
Effacer/Consulter un rendez-vous enregistré Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la touche Touche écran. Service/réglages Ouvrez avec la touche écran. Menu Service € Sélectionnez « Désactiver un rendez-vous ». Validez. Désactiver un rendez-vous Validez. Effacer Validez.
Page 132: Utiliser Un Autre Téléphone Comme Le Sien Pour Un Appel
Utiliser un autre téléphone comme le sien pour un appel Votre téléphone peut temporairement être utilisé par d'autres utilisateurs comme si c'était le leur pour une communication en cours. Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la touche Touche écran. Service/réglages Ouvrez avec la touche écran.
Page 133: Utiliser Une Connexion Mobile Sur Un Autre Téléphone
Utiliser une connexion mobile sur un autre téléphone Vous pouvez configurer une connexion mobile (demandez à votre personnel compétent) sur un OpenScape CP 400 prévu à cet effet dans le système. La connexion d'origine du « téléphone pour invités » est désactivée. La connexion mobile est disponible jusqu'à...
Page 134 Connexion sur le « téléphone pour invités » Connexion mobile sur le « téléphone pour invités ». Ainsi, le téléphone se com- porte comme un téléphone personnel concernant l'attribution des coûts, la pro- grammation des touches, le renvoi des appels, etc. Condition : Une connexion mobile a été...
Page 135: Reporter La Connexion Au Prochain Téléphone
Reporter la connexion au prochain téléphone Si vous souhaitez reporter la connexion du premier « téléphone pour invités » à un deuxième « téléphone pour invités », connectez-vous normalement sur le deuxième « téléphone pour invités » (voir Page 134). ...
Page 136: Information Lors De La Réception D'un Fax/ Message Sur Le Répondeur
Information lors de la réception d'un fax/ message sur le répondeur Si un fax ou un répondeur est connecté à votre système et que vous avez con- figuré une touche libre avec la fonction « Messages fax/répondeur » Page 65, celle-ci s'allume après la réception d'un fax ou d'un message. ...
Page 137: Activer Les Fonctions Pour Un Autre Téléphone
Activer les fonctions pour un autre téléphone Lorsque la fonction est configurée (demandez au Administrateur compétent), vous pouvez activer et désactiver les fonctions suivantes pour d'autres télépho- nes (Services associés) : • Activer la fonction « Ne pas déranger »/Désactiver la fonction « Ne pas déranger », indicatif 97/#97 Page 118...
Page 138: Utiliser Les Fonctions Système Depuis L'extérieur
Utiliser les fonctions système depuis l'extérieur DISA (Direct Inward System Access) Si la fonction est configurée (demandez au Administrateur compétent), vous pouvez depuis l'extérieur, et en tant qu'abonné interne également, établir des communications externes via votre OpenScape Business. Par ailleurs, les fon- ctions suivantes de votre système peuvent être activées/désactivées : •...
Page 139 Seule une fonction ou une communication en cours peut être effectuée. Une fois l'activation d'une fonction réussie, la communication est immédi- atement déconnectée. Lors d'un appel externe, la communication est déconnectée, dès qu'un in- terlocuteur termine.
Page 140: Ordinateurs Connectés/Commander Des Programmes/Service De Données Téléphoniques
Ordinateurs connectés/Commander des programmes/Service de données téléphoniques Lorsque la fonction est configurée (demandez au Administrateur compétent), vous pouvez commander des ordinateurs connectés ou leurs programmes, par exemple des services d'hôtels ou des systèmes de renseignements. Condition : Vous avez établi une communication. Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal.
Page 141: Chercher Des Contacts (Non Applicable Aux États-Unis)
Chercher des contacts (non applicable aux États-Unis) Si une fonction de recherche de contacts CRC est activée sur votre système (demandez au Administrateur compétent), vous pouvez chercher des contacts via le récepteur de poche. Le récepteur de poche signale au contact recherché que quelqu'un souhaite l'appeler.
Page 142: Fonctions Spéciales Avec Une Mise En Réseau
Fonctions spéciales avec une mise en réseau Si votre téléphone est relié dans un environnement où plusieurs OpenScape Business sont interconnectés, vous téléphonez via le réseau. Si c'est le cas, vous devez tenir compte de certaines particularités pour quel- ques fonctions. Celles-ci sont décrites ci-dessous. Déconnexion d'un raccordement/appel collectif Condition : Elles appartiennent à...
Page 143: Activer Un Renvoi D'appel
Activer un renvoi d'appel Vous pouvez activer/désactiver un renvoi d'appel Page 85 pour votre télépho-  ne depuis un autre téléphone. Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. € Sélectionnez DISA interne. Validez avec la Touche écran. Le Fonction de dialogue s'ouvre DISA interne Numéro (DISA) de votre OpenScape Business.
Page 144: Utiliser Le Renvoi De Nuit
Utiliser le renvoi de nuit Si vous y êtes autorisé (demandez au Administrateur compétent), vous pouvez aussi configurer des téléphones d'autres installations OpenScape Business comme destinataires de nuit. Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. € Sélectionnez DISA interne. Validez avec la Touche écran.
Page 145: Effacez Tous Les Téléphones Dont Les Appels Sont Activés
Transférer un appel Vous pouvez aussi notifier des appels pour votre téléphone à des téléphones externes ou à d'autres installations OpenScape Business Page 112.  Enregistrer/afficher/effacer les téléphones pour le pilotage Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la Touche écran.
Page 146: Ouvrir La Porte
Ouvrir la porte Si la fonction est configurée (demandez au Administrateur compétent), vous pouvez aussi actionner l'ouverture de la porte Page 74 depuis d'autres instal-  lations OpenScape Business. Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. € Sélectionnez DISA interne. Validez avec la Touche écran.
Page 147: Paramètres Audio
Paramètres locaux du téléphone Paramètres audio Volumes Paramétrez ici par exemple le volume du haut-parleur, du combiné ou du micro- casque. Pour les microphones et signalements suivants, vous pouvez régler les dif- férents volumes sur 10 niveaux : • Haut-parleur •...
Page 148: Paramétrer Les Sonneries Locales
Paramétrer les sonneries locales Sélectionnez et configurez le type d'appel Le mode de sonnerie « Sonnerie locale » est configurée. Vous ne devez pas uti- liser tous les types cités ci-dessous : • 1 : Interne • 2 : Externe •...
Page 149: Mode De Sonnerie
Mode de sonnerie Avec les deux options Mode de sonnerie • HiPath • Sonnerie locale La sonnerie vous permet de savoir qui est au bout du fil. Avec la configuration « HiPath », l'installation envoie le type de sonnerie et la sonnerie correspondan- te que vous pouvez ensuite adapter Page 147.
Page 150: Alerte Sécurisée
Alerte sécurisée Vous pouvez aussi régler ce paramètre via l'Interface Web Page 157.  Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la Touche écran Service/réglages Ouvrez avec la touche Touche écran. $ Utilisateur : évent. Saisissez votre Mot de passe utilisateur et validez. Ouvrez avec la touche Touche écran.
Page 151 Enregistrez vos réglages.
Page 152: Configurer L'accès À Exchange
Configurer l'accès à Exchange Afin de pouvoir utiliser votre compte Exchange dans Conversations, vous devez entrer l'adresse du serveur et vos données d'accès. Vous pouvez aussi régler ce paramètre via l'Interface Web Page 157.  Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la Touche écran Service/réglages Ouvrez avec la touche Touche écran.
Page 153: Configurer Une Communication Vers Uc
Configurer une communication vers UC Afin de pouvoir utiliser les paramètres Présence Page 58, vous devez être  connecté au serveur UC. Vous pouvez aussi régler ce paramètre via l'Interface Web Page 157.  Si nécessaire, appuyez sur la touche du menu principal. Ouvrez avec la Touche écran Service/réglages Ouvrez avec la touche Touche écran.
Page 154: Afficher Les Informations Réseau
Afficher les informations réseau Cette vue d'ensemble des informations disponibles se trouve dans la zone utili- sateur du menu Service et vous donne des renseignements sur l'adresse IP ou le nom du téléphone et donc sur l'adresse HTML de l'interface Web. Il vous rens- eigne également sur l'activité...
Page 155 Information réseau PC TX LAN auto-négocié Informations LAN.100 Mbit/s duplex intégral,Gi- € Continuer à parcourir Information réseau Informations LAN.100 Mbit/s duplex intég- PC auto-négocié Informations PC Liaison descendante Adresse téléphone : Nom ou numéro du téléphone. URL : Adresse HTTP de l'interface Web. Vous pouvez la saisir dans la barre d'adresse du navigateur Internet pour accéder à...
Page 156: Réinitialisation Des Données Utilisateur
Réinitialisation des données utilisateur Vous pouvez réinitialiser tous les paramètres utilisateur suivants à leur valeur d'usine après les avoir modifiés à partir du menu du téléphone ou de l'interface Web. Les fichiers de sonnerie personnels sont effacés ou les fichiers de sonne- rie effacés standards sont restaurés.
Page 157: Ouvrir L'interface Web
Interface Web Général L'interface Web vous permet de définir divers paramètres pour votre téléphone. La communication s'effectue par l'intermédiaire d'une liaison HTTPS sécurisée. L'accès à l'interface Web doit être au- torisé par le personnel compétent. Ouvrir l'interface Web Pour obtenir des indications plus précises sur l'adresse IP, l'adresse de l'interface Web et d'autres informations concernant la connexion du téléphone au réseau, reportez-vous à...
Page 158: Pages Utilisateur
Pages utilisateur Toutes les entrées dans le menu Utilisateur de l'interface Web sont également disponibles dans le menu Utilisateur du téléphone Page 41.  La première fois que vous ouvrez l'interface Web, vous êtes invité à configurer un mot de passe utilisateur Page 122.
Page 159 – Appels sortants – Numérotation en bloc V Page 150  – Renvoi V Page 85  – Favoris de renvoi  – Tous les appels – Favoris/dernières destinations  – Renvoi d'appels internes autorisé – Favoris/dernières destinations – Destination directe ...
Page 160 Conseils Réagir aux messages d'erreur sur l'écran Cause probable : Saisie erronée Le numéro est incorrect. Réaction possible : Saisissez un numéro de téléphone correct. Cause probable : pas d'autorisation Ouverture de fonction bloquée. Réaction possible : Demander l'autorisation pour la fonction au personnel compétent. Cause probable : impossible pour l'instant Numérotation d'un numéro non disponible.
Page 161: Réaction Possible
raison possible : Lorsque « Effacer le support LED » apparaît dans le menu : Vous avez essayé d'enregistrer un numéro sans message LED ou un numéro externe sur une touche déjà configurée avec un numéro interne enregistré avec message LED. Réaction possible : Validez «...
Page 162: Étiquetage Des Touches
Étiquetage des touches Vous pouvez choisir l'une des possibilités suivantes pour étiqueter les touches du OpenScape Desk Phone CP400 et du OpenScape Key Module 400 avec les fonctions ou numéros de téléphone que vous leur avez attribués ( Page 65) : ...
Page 163: Menu Utilisateur Local
Menu Utilisateur local Menu Utilisateur local Ouvrir le menu Utilisateur sur le téléphone Sélectionnez l'option du menu Utilisateur et validez. Vous serez requis de saisir le Mot passe uti- lisateur. Validez votre saisie avec . Les options du menu Utilisateur sont disponibles. Représentation du menu Utilisateur La plupart des paramètres que vous pouvez régler via le menu Utilisateur sur le téléphone peuvent également être réglés via l'interface Web...
Page 164 Menu Utilisateur local – Appels sortants? ¢ – Numérotation en bloc page 85  – Renvoi d'appel page 150   ¦ – Variable : Tous les appels  – Variable : Appels externes ¦  ¦ – Variable : Appels internes –...
Page 165 Table des matières Table des matières Clavier téléphonique ..........20 Code affaire ............129 Code de verrouillage centralisée ............121 Accepter pour un téléphone ..........120 dans l'équipe avec des touches de ligne .... 101 Code de verrouillage centralisé ......121 l'appel ..............
Page 166 Table des matières Écoute amplifiée ............92 Ligne commune ............. 100 Effacement total ............. 136 Ligne occupée automatique ........78 Éléments de commande audio ........ 18 Ligne principale ............100 Empêcher Ligne privée ............100 un deuxième appel ..........61 Ligne secondaire ...........
Page 167 ............77 Réponse automatique ..........73 configurer .............. 74 verrouiller .............. 74 Rétro-éclairage ............49 OpenScape Desk Phone CP400 Fonction Mains-libres ........72, 92 OpenScape Key Module 400 ........17 Ouvrir la porte ..........74, 146 Serveur UC .............. 23 Service associé...
Page 168 Table des matières UC ................153 Utiliser un mini-commutateur ........17 Validation de conférence MULAP ......103 Variantes Mobility ........... 133 Verrouiller/Déverrouiller le téléphone de manière centralisée ....121...
Page 169: Vue D'ensemble Des Fonctions Et Indicatifs (Par Ordre Alphabétique)
Vue d'ensemble des fonctions et indicatifs (par ordre alphabétique) Le tableau ci-dessous montre toutes les fonctions possibles, telles que proposées sur l'écran. Une fois configurées (demander au personnel compétent), vous pouvez lancer les fonctions en dialo- gue direct (sélectionner + valider), via le menu service (sélectionner + valider ou indicatif), ou via les touches configurées comme touches de fonction.
Page 170 ... en ... via le dialogue menu service Fonctions ... avec direct Page 41  (=Affichage écran) Touche μ€ μ€ Indicatif Appels directs Réponse automatique activée Réponse automatique désactivée # 96 DISA DISA interne Réponse discrète Changement de niveau (Shift) Test du terminal Appels malveillants Appel flexible...
Page 171 ... en ... via le dialogue menu service Fonctions ... avec direct Page 41  (=Affichage écran) Touche μ€ μ€ Indicatif Connexion de l'identifiant mobile *9419 Activer le renvoi de nuit Désactiver le renvoi de nuit # 44 Mise en attente Reprendre une communication en attente # 56 Recherche de contacts...
Page 172 ... en ... via le dialogue menu service Fonctions ... avec direct Page 41  (=Affichage écran) Touche μ€ μ€ Indicatif Activer un rendez-vous Désactiver un rendez-vous # 46 Activer l'ouverture de la porte Désactiver l'ouverture de la porte # 89 Ouvrir la porte Transférer Prise en charge sélective...
Page 173 Symboles sur l'écran dans Zone de notification La sonnerie est désactivée Page 21  › La sonnerie est paramétrée sur signal sonore Page 21  La fonction « Ne pas déranger » est activée Page 118  œ Le téléphone est verrouillé Page 125 ...

Ce manuel est également adapté pour:

Openscape key module 400

Unify OpenScape Desk Phone CP400 Mode D'emploi

Liens rapides

Manuels Connexes pour Unify OpenScape Desk Phone CP400

Sommaire des Matières pour Unify OpenScape Desk Phone CP400

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Table des Matières