Problèmes
Causes Possibles
•
Le câble USB n'est pas
branché correctement entre
l'imprimante et l'ordinateur.
•
L'ordinateur n'est pas
approprié pour les opérations
USB.
Solutions
1
Eteindre l'imprimante et
l'ordinateur, et ensuite
débrancher le câble USB de
ces deux dispositifs.
2
Rebrancher le câble USB à
l'ordinateur et à
l'imprimante, en suivant les
instructions de la Feuille
d'Installation, ensuite allumer
d'abord l'imprimante et
après l'ordinateur.
•
En environnement Windows :
1
Cliquer sur Démarrer >
Paramètres > Panneau de
Commandes
2
Cliquer deux fois sur les
icônes du Système.
3
Cliquer sur le Dispositif
Gestion ou sur l'onglet
Hardware et ensuite cliquer
sur le bouton Dispositif
Gestion.
4
Cliquer sur le signe Plus (+)
près de l'option de Contrôle
USB (Universal Serial Bus).
–
Si le contrôleur de l'USB
hôte et le concentrateur
USB sont présents, la
fonction USB est activé.
–
Si ils ne sont pas
présents, se reporter au
manuel de l'ordinateur
pour des informations
supplémentaires sur
l'activation de la
connexion USB.
•
En environnement Macintosh :
–
Au sein du panneau de
configuration, contrôlez
les caractéristiques du
système et vérifiez la
présence d'une
connexion USB activée et
fonctionnante.
–
Réinstallez les
gestionnaires USB pour
Macintosh, en consultant
la documentation fournie
par le producteur du
système.
MAINTENANCE ET DÉPANNAGE
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