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Problèmes
Le nom de l'imprimante n'est pas
disponible quand on sélectionne
Fichier > Imprimer de une
application. L'imprimante n'est
pas visible dans le dossier
Imprimante sur le Panneau
Antérieur.
Quand on branche l'imprimante
à l'ordinateur avec le câble USB,
la Procédure Gudée Plug and
Play sur l'ordinateur ne termine
pas.
Quand on branche l'imprimante
à l'ordinateur avec le câble USB,
la Procédure Guidée du Nouveau
Hardware ne s'affiché pas au
moniteur de l'ordinateur.
36
CHAPITRE 5
Causes Possibles
•
L'option auto-exécution est
désactivée.
•
L'ordinateur ne trouve pas le
fichier setup.exe dans le
CD-ROM.
•
Le CD-ROM ne démarre pas
•
Le pilote de l'imprimante n'a
pas été installé correctement.
•
L'ordinateur n'a pas trouvé le
pilote de l'imprimante.
•
Peut être que l'ordinateur ait
chargé un système
d'exploitation incompatible.
Solutions
•
En environnement Windows :
1
Enlever et remplacer le CD-
ROM "Installation" dans le
lecteur CD avec l'étiquette
face vers le haut.
2
Sélectionner Démarrer >
Exécuter et ensuite cliquer
sur Parcourir.
3
Identifier le lecteur CD-ROM
et cliquer sur Ouvrir.
4
Sélectionner Paramétrage
et cliquer sur Ouvrir. Le
fichier setup.exe est affiché
dans la boîte de dialogue.
5
Cliquer sur OK et ensuite
suivre les instructions
affichées.
•
En environnement Macintosh :
1
Mettez l'ordinateur sous
tension, et insérez le
CD-ROM "Installation" dans
le lecteur correspondant.
2
Pour lancer l'installation du
logiciel, cliquez deux fois sur
l'icône du CD-ROM
visualisée,ensuite, suivez les
instructions affichées à
l'écran.
1
Fermer toutes les applications
ouvertes.
2
Réinstaller le logiciel de
l'imprimante comme indiqué
dans le Feuille d'Installation
ou comme indiqué dans le
passage précédent.
1
Enlever le CD-ROM
"Installation" du lecteur de
l'ordinateur et redémarrer
l'ordinateur.
2
Placer le CD-ROM
"Installation" dans le lecteur
avec l'étiquette face vers le
haut.
3
Réinstaller le logiciel de
l'imprimante comme indiqué
dans le Feuille d'Installation
ou comme indiqué dans le
passage précédent.
1
Contrôler que l'ordinateur ait
chargé Windows 98 SE, ME,
2000 ou XP, ou MAC OS X
10.2 ou successifs.
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