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9. Réinstallez le couvercle sur le boîtier du contrôleur en faisant glisser le couvercle de l'arrière vers l'avant
jusqu'à ce que le bouton s'enclenche.
10. Mettez le boîtier du contrôleur de côté jusqu'à ce que vous soyez prêt à l'installer.
Étape 3 : collecte des données de support
Collectez les données de support avant et après le remplacement d'un composant pour vous assurer que vous
pouvez envoyer un ensemble complet de journaux au support technique si le remplacement ne résout pas le
problème.
Étapes
1. Dans la page d'accueil de SANtricity System Manager, assurez-vous que la baie de stockage affiche un
état optimal.
Si le statut n'est pas optimal, utilisez le gourou de la restauration ou contactez le support technique pour
résoudre le problème. Ne pas poursuivre cette procédure.
2. Collecte des données de support de votre baie de stockage à l'aide de SANtricity System Manager
a. Sélectionnez menu :support[Centre de support > Diagnostics].
b. Sélectionnez collecter les données de support.
c. Cliquez sur collect.
Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur portant le nom support-
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