Table des Matières
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Solutions aux problèmes courants
Avant d'appeler un agent de service après-vente, consultez cette liste. Elle pourrait vous faire
économiser temps et argent. Cette liste décrit des situations courantes qui ne sont causées ni par un
défaut de fabrication ni par un matériau défectueux de votre appareil.
Problème
Les brûleurs
de surface ne
s'allument pas
La flamme
n'est pas
complète
autour des
brûleurs
La flamme est
orange
Égratignures
ou marques
d'abrasion
sur la surface
vitrocéramique
Marques
métalliques
sur la surface
vitrocéramique
Marques brunes
sur la surface
vitrocéramique
Zone de
décoloration
sur la surface
vitrocéramique
Avant d'appeler
Solution
• La commande n'est pas complètement sur
commande et tournez-la sur
commande à la bonne dimension de la flamme voulue.
• La soupape d'arrivée de gaz est fermée. Ouvrez-la
• Les orifices des brûleurs sont obstruées. Nettoyez les brûleurs. Voir nettoyage
des grilles, des couvercles et des têtes de brûleurs dans la section nettoyage
et entretien général. Le brûleur étant éteint, débouchez les orifices à l'aide d'un fil
métallique ou d'une aiguille.
• Le cordon d'alimentation est débranché (modèles avec allumeur électrique).
Assurez-vous que le cordon est bien fiché dans la prise de courant.
• Panne de courant (modèles à allumage électrique seulement). Les brûleurs
peuvent être allumés manuellement. Voyez la section Commandes des brûleurs de
surface dans ce guide.
• Les orifices des brûleurs sont obstrués. Le brûleur étant éteint, débouchez les
orifices à l'aide d'un fil métallique fin ou d'une aiguille.
• De l'humidité reste après le nettoyage. Ventilez légèrement la flamme et laissez le
brûleur fonctionner jusqu'à ce que la flamme soit complète. Séchez soigneusement
les brûleurs (voyez la section nettoyage général).
• Des particules de poussière se trouvent dans la conduite principale. Laissez le
brûleur fonctionner quelques minutes jusqu'à ce que la flamme devienne bleue.
• Air salé dans zones côtières. Une flamme légèrement orange est inévitable.
• Des particules grossières (comme du sel ou du sable) se trouvent entre la surface
et l'ustensile. Assurez-vous que la surface de la table de cuisson et le fond des
ustensiles sont propres avant de les utiliser. De petites égratignures ne gênent pas
la cuisson et deviendront moins visible à l'usage.
• Des produits de nettoyage non recommandés pour la vitrocéramique ont été
utilisés. Reportez-vous à la section Nettoyage de la surface vitrocéramique.
• Glissement ou frottement d'ustensiles en métal sur la table de cuisson. Ne faites
pas glisser l'ustensile en métal sur celle-ci. Utilisez un produit de nettoyage à
abrasifs doux pour enlever ces marques.
• De la nourriture a débordé sur la surface. Enlevez la saleté à l'aide d'un grattoir
armé d'une lame de rasoir. Reportez-vous à la section Nettoyage de la surface
de cuisson vitrocéramique.
• Utilisation de produits de nettoyage non recommandés pour la vitrocéramique.
N'utilisez que des produits et une méthode de nettoyage recommandés. Reportez-
vous à la section Nettoyage de la surface de cuisson vitrocéramique.
• Dépôts minéraux en provenance de l'eau et de la nourriture. Humidifiez la surface
avec de l'eau et appliquez de la crème de nettoyage pour surface de cuisson.
Frottez avec un papier essuie-tout propre et humide jusqu'à la disparition de la
tache. Enlevez le reste de la crème puis appliquez une petite quantité de crème
de nettoyage pour la table de cuisson et polissez à l'aide d'un papier essuie-tout
propre. N'utilisez que des ustensiles à fond sec et propre. Reportez-vous à la
section Nettoyage de la surface de cuisson vitrocéramique.
Pour toute question ou pour communiquer avec le service après-vente, composez le:
1 877 4ELECTROLUX (1 877 435-3287)
(ALLUMAGE). Appuyez sur la
jusqu'à allumage de brûleur, puis tournez la
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