Connexion Et Déconnexion D'un Groupe De Recherche; Affichage De La File D'attente Des Appels D'un Groupe De Recherche - Cisco 7800 Serie Guide De L'utilisateur

Appels
recherche quand vous voulez recevoir des appels. Déconnectez-vous du groupe quand vous voulez que les
appels ne sonnent pas sur votre téléphone.
En fonction de la configuration des groupes de recherche, les informations suivantes peuvent s'afficher sur
votre alerte d'appel :
• La ligne qui reçoit l'appel.
• Le numéro de répertoire de l'appel entrant.
• Le nom du groupe de recherche ou le numéro de pilote.
Avant de commencer
Vous devez être connecté au groupe de recherche pour recevoir un appel de groupe de recherche.
Procédure
Si un appel de groupe de recherche sonne sur votre téléphone, répondez-y.
Connexion et déconnexion d'un groupe de recherche
Déconnectez-vous de votre groupe de recherche pour cesser de recevoir des appels de ce groupe. Vous recevrez
toujours les appels qui vous sont directement adressés.
Procédure
Étape 1 Appuyez sur Groupe de recherche pour vous connecter.
Étape 2
Appuyez de nouveau sur Groupe de recherche pour vous déconnecter.
Affichage de la file d attente des appels d'un groupe de recherche
Vous pouvez utiliser les statistiques de file d'attente pour vérifier l'état de la file d'attente du groupe de
recherche. L'état de la file d'attente regroupe les informations suivantes :
• Le numéro de téléphone utilisé par le groupe de recherche
• Le nombre d'appelants en file d'attente dans chaque file d'attente de groupe de recherche
• Le temps d'attente le plus long
Procédure
Étape 1
Appuyez sur État de la file d'attente.
Étape 2 Appuyez sur MàJ pour actualiser les statistiques.
Connexion et déconnexion d'un groupe de recherche
Guide de l utilisateur des téléphones IP Cisco série 7800
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