GUIDE DE DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT
La réparation de cet appareil doit être confiée
exclusivement à du personnel qualifié. Les réparations par
des personnes non qualifiées peuvent provoquer des
décharges électriques et des brûlures.
Symptômes
L'unité ne fonctionne pas du
tout.
L'appareil ne verse pas
d'eau.
L'eau
n'est
pas
suffisamment chaude.
La quantité d'eau versée ne
correspond pas à celle
préréglée.
Codes d'erreur
Quatre codes d'erreur peuvent s'afficher :
E1: indique que la température affichée est hors limites ou que
la sonde d'affichage de température ne fonctionne pas
correctement. Contacter un réparateur agréé ou Hatco
pour obtenir de l'aide.
E2: indique que la température de contrôle est hors limites ou
que la sonde de température de contrôle ne fonctionne pas
correctement. Contacter un réparateur agréé ou Hatco
pour obtenir de l'aide.
E3: indique que la sonde de faible niveau d'eau n'a pas été
remplie. Les éléments chauffants ne sont pas encore sous
l'eau. Vérifiez l'arrivée d'eau et la vanne d'arrêt d'eau.
H2O: indique que l'électrovanne d'entrée d'eau fonctionne en
continu depuis trop longtemps. Vérifiez que l'arrivée
d'eau ne présente pas de problème et qu'il n'y a pas de
fuite d'eau interne.
Causes Probables
Alimentation coupée.
L'appareil n'est pas branché.
Le coupe-circuit a disjoncté.
L'interrupteur de faible niveau d'eau est activé.
L'interrupteur d'alimentation I/O (marche/arrêt) ne
fonctionne pas.
La poignée du robinet de vidange est en position
ouverte (verticale).
L'alimentation en eau est coupée.
Les paramètres des commutateurs de code sont
incorrects.
L'interrupteur haute température de sécurité a été
activé.
Thermostat réglé trop bas.
Les éléments chauffants ne fonctionnent pas.
La puissance fournie est incorrecte.
L'appareil n'est pas programmé pour verser la bonne
quantité d'eau.
AVERTISSEMENT
DANGER DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE: Mettez hors
tension en utilisant l'interrupteur, débranchez le cordon
d'alimentation et laissez l'unité refroidir avant d'effectuer
tout nettoyage, tout réglage ou tout entretien.
Allumez l'unité.
Branchez l'appareil sur une source d'alimentation
adaptée.
Réinitialisez le disjoncteur. Si le coupe-circuit continue
de disjoncter, contactez un agent de service agréé ou
Hatco pour obtenir une assistance.
Assurez-vous que l'appareil contient de l'eau.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco
pour toute demande d'assistance.
Assurez-vous que la poignée du robinet de vidange est
en position fermée (horizontale).
Vérifiez que l'arrivée d'eau est ouverte.
Consultez la procédure « Programmation du distributeur
» de la section FONCTIONNEmENT.
Consultez la procédure « Réinitialisation de l'interrupteur
haute température de sécurité » de la section
mAINTENANCE.
Consultez la procédure « modification de la température
nominale » de la section FONCTIONNEmENT.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco
pour toute demande d'assistance.
Contactez votre agent de maintenance agréé ou Hatco
pour toute demande d'assistance.
Consultez la procédure « Changement du temps de
versement » de la section FONCTIONNEmENT.
Vous avez des questions en ce qui concerne les
pannes ?
Si le problème persiste, veuillez contacter l'agence d'entretien
agréée Hatco la plus proche ou Hatco pour obtenir une
assistance. Pour trouver l'agence d'entretien la plus proche,
rendez-vous
sur
(www.hatcocorp.com) et cliquez sur Trouver un agent
d'entretien, ou contactez l'équipe d'entretien et de pièces
détachées de Hatco :
Numéro de
téléphone: 800-558-0607 ou 414-671-6350
Courriel:
partsandservice@hatcocorp.com
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Action Correctrice
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Formulaire n° AWDm-1016
Hatco