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L'onglet Error Codes (Codes d'erreur) fournit une description de chaque code d'erreur numérique qui
peut apparaítre dans l'onglet Error Log (Journal d'erreurs) situé sur l'onglet Log (Journal). Chaque
code possède un message d'erreur correspondant et une action Recommended Repair (Réparation
recommandée) qui devrait aider à résoudre le problème. Pour rechercher rapidement une description
de code d'erreur, entrez le code dans le champ en haut de l'onglet, puis cliquez sur le bouton Find Error
Codes (Rechercher les codes d'erreur).
L'onglet Test Components (Composants du test) affiche des informations de bas niveau sur les tests
exécutés.
Enregistrement et impression d'un rapport HP Insight Diagnostics
Vous pouvez enregistrer les informations affichées dans les onglets Survey (Sommaire) et Log
(Journal) de HP Insight Diagnostics sur une disquette ou sur un lecteur flash USB 2.0 (64 Mo ou plus).
Vous ne pouvez pas enregistrer ces données sur le disque dur. Le système crée automatiquement un
fichier HTML dont la présentation est similaire à celle affichée dans l'utilitaire de diagnostics.
1.
Insérez une disquette ou un lecteur flash USB 2.0 (de capacité supérieure ou égale à 64 Mo). Les
lecteurs flash USB 1.0 ne sont pas pris en charge.
2.
Cliquez sur le bouton Save (Enregistrer) dans l'angle inférieur droit de l'écran.
3.
Sélectionnez Save to the floppy (Sauvegarder sur disquette) ou Save to USB (Sauvegarder sur
clé USB).
4.
Entrez un nom de fichier dans la zone File Name (Nom de fichier), puis cliquez sur le bouton
Save (Enregistrer). Un fichier au format HTML est ensuite enregistré sur la disquette insérée ou
sur le lecteur flash USB.
REMARQUE :
indiquant que le fichier html a été écrit sur le support.
5.
Imprimez ensuite le contenu de ce fichier à titre de copie de réserve.
REMARQUE :
inférieur gauche de l'écran, puis retirez le CD de l'unité optique.
Téléchargement de la version la plus récente de HP Insight Diagnostics
1.
Accédez à l'adresse http://www.hp.com.
2.
Cliquez sur le lien Software & Driver Downloads (Téléchargement de drivers et logiciels).
3.
Entrez le numéro de votre produit (par exemple, dx1000) dans la zone de texte, puis appuyez sur
la touche Entrée.
4.
Sélectionnez le modèle de votre ordinateur.
5.
Sélectionnez votre système d'exploitation.
6.
Cliquez sur le lien Diagnostic.
7.
Cliquez sur HP Insight Diagnostics Offline Edition.
8.
Sélectionnez une langue, puis cliquez sur Download (Télécharger).
REMARQUE :
d'un CD amorçable.
6
Chapitre 1 Fonctions de diagnostic système
Ne retirez pas la disquette ou la clé USB tant que vous ne voyez pas un message
Pour quitter HP Insight Diagnostics, cliquez sur le bouton Exit Diagnostics dans l'angle
Les informations téléchargées incluent des instructions sur la procédure de création
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