Les Fax Sont Envoyés À La Mauvaise Taille; Réception De Télécopies Impossible - Epson WorkForce Enterprise WF-C20590 Série Guide D'utilisation

Guide d'utilisation
Les fax sont envoyés à la mauvaise taille
❏ Lors de l'envoi d'un fax à l'aide de vitre du scanner, placez l'original en alignant correctement le coin avec la
marque originale. Sélectionnez la taille de votre original sur le panneau de commande.
❏ Nettoyez la vitre du scanner ainsi que le couvercle de documents. Si la vitre présente de la poussière ou des
taches, la zone de numérisation peut s'étendre et inclure la poussière ou les taches, ce qui entraîne une position
de numérisation incorrecte ou une réduction de l'image.
Informations connexes
« Param. fax » à la page 108
&
« Positionnement des originaux » à la page 35
&
« Nettoyage de l'imprimante » à la page 225
&
Réception de télécopies impossible
❏ Si vous êtes abonné à un service de redirection d'appel, l'imprimante risque de ne pas recevoir les fax. Contactez
le prestataire de service.
❏ Si vous n'avez pas connecté de téléphone à l'imprimante, définissez le paramètre Mode réception sur Auto dans
le panneau de commande.
❏ Sous les conditions suivantes, l'imprimante manque de mémoire et ne peut pas recevoir de fax. Voir la section
dépannage pour plus d'informations sur la gestion d'une erreur de mémoire pleine.
❏ 200 documents reçus ont été enregistrés au total dans la boîte de réception et la boîte confidentielle.
❏ La mémoire de l'imprimante est pleine (100 %).
❏ Lorsque vous recevez des fax utilisant la fonction de sous-adresse, vérifiez que la sous-adresse et le mot de passe
sont corrects. Vérifiez avec l'expéditeur que la sous-adresse et le mot de passe correspondent.
❏ Vérifiez si numéro de fax de l'expéditeur a été enregistré dans la Liste des numéros refusés. Les fax envoyés
depuis des numéros se trouvant dans cette liste sont bloqués lorsque Liste des numéros refusés dans Fax rejeté
est activé.
❏ Vérifiez si le numéro de fax de l'expéditeur est enregistré dans la liste des contacts. Les fax envoyés depuis des
numéros ne se trouvant pas dans cette liste sont bloqués lorsque Contacts désenregistrés dans Fax rejeté est
activé.
❏ Demandez à l'expéditeur si les informations d'en-tête sont définies sur leur télécopieur. Les fax qui ne
comprennent pas d'informations d'en-tête sont bloqués lorsque Blanc en-tête télécopie bloqué dans Fax rejeté
est activé.
Informations connexes
« Param de base » à la page 112
&
« Impossible d' e nvoyer ou de recevoir des fax » à la page 242
&
« Une erreur de mémoire pleine survient » à la page 244
&
« Réception de télécopies depuis un Tableau avec une sous-adresse (SEP) et un mot de passe (PWD) (Réception
&
vote) » à la page 79
Résolution de problèmes
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