Résolution de problèmes
L'expéditeur a envoyé le fax sans les informations d'en-tête.
Solutions
Demandez à l' e xpéditeur si les informations d' e n-tête sont définies sur leur télécopieur. Ou désactivez
Blanc en-tête télécopie bloqué dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Fax
rejeté > Fax rejeté. Les fax qui ne comprennent pas d'informations d' e n-tête sont bloqués lorsque ce
paramètre est activé.
Impossible d'envoyer des fax à un destinataire spécifié
Envisagez les possibilités suivantes.
L'appareil du destinataire met longtemps à répondre.
Solutions
Si la machine du destinataire ne répond pas à votre appel dans les 50 secondes qui suivent la fin de l'appel
émis par votre imprimante, une erreur survient. Composez le numéro à l'aide de la fonctionnalité
(Raccroché) ou utilisez un téléphone connecté pour vérifier la durée nécessaire avant de pouvoir
entendre la tonalité du fax. Si cela prend plus de 50 secondes, ajoutez des pauses après le numéro de fax
pour envoyer le fax. Appuyez sur
Une pause dure environ trois secondes. Ajoutez plusieurs pauses comme nécessaire.
Le paramètre Vitesse fax enregistré dans la liste de contacts est incorrect.
Solutions
Sélectionnez le destinataire dans la liste de contacts, puis sélectionnez Modifier > Vitesse fax > Faible(9
600bps).
Impossible d'envoyer des fax à un moment spécifié
La date et l'heure de l'imprimante sont incorrectes.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param de base > Régl. Date/Heure, puis définissez la date
et l'heure corrects.
Les fax sont envoyés à la mauvaise taille
Envisagez les possibilités suivantes.
Le télécopieur du destinataire ne prend pas en charge le format A3.
Solutions
Avant d' e nvoyer un document de taille A3, demandez au destinataire si son télécopieur prend en charge le
format A3. Si vous voyez OK (taille réduite) sur le rapport de transmission du fax, le télécopieur du
destinataire ne prend pas en charge le format A3. Vous pouvez imprimer un rapport de transmission de
fax depuis Fax >
>
L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
pour entrer la pause. Un tiret est saisi comme marque de la pause.
(Plus) > Rapport de fax > Dernière transmission.
213
>
Impossible d'envoyer ou de recevoir