Epson WorkForce Enterprise WF-C20590 Série Guide D'utilisation page 240

Guide d'utilisation
Code Problème
412 Une erreur d'authentification est survenue.
413 Une erreur de communication est survenue.
421 Une erreur DNS est survenue.
422 Une erreur d'authentification est survenue.
423 Une erreur de communication est survenue.
425 Il n'y a pas suffisamment d'espace disponible dans le
dossier de destination de transfert.
428 La destination est erronée ou n'existe pas.
Informations connexes
« Connexion à une ligne téléphonique » à la page 59
&
« Options de menus pour Paramètres réseau dans Réglages généraux » à la page 46
&
« Options de menus pour Paramètres du service Web dans Réglages généraux » à la page 46
&
« Insertion et retrait d'un périphérique USB externe » à la page 38
&
« Options de menus pour Param. fax » à la page 111
&
Résolution de problèmes
Solution
Appuyez sur Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > Serveur d'email >
Param. serveur, puis vérifiez les paramètres du
serveur.
❏ Appuyez sur Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > Serveur d'email
> Param. serveur pour vérifier les paramètres du
serveur d'e-mail. Vous pouvez déterminer la cause
de l'erreur en exécutant une vérification de la
connexion.
❏ La méthode d'authentification des paramètres et
le serveur de messagerie ne correspondent peut-
être pas. Lorsque vous sélectionnez Arrêt comme
méthode d'authentification, assurez-vous que la
méthode d'authentification du serveur de
messagerie est réglée sur Aucune.
❏ Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l'imprimante est connectée au réseau.
❏ Appuyez sur Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP, puis
vérifiez les paramètres DNS.
❏ Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur,
l'ordinateur ou le point d'accès.
Appuyez sur Param. > Réglages généraux > Param.
fax > Param. de réception > Param. enreg/transf,
puis vérifiez les paramètres du dossier sélectionné
dans Destination.
❏ Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l'imprimante est connectée au réseau.
❏ Appuyez sur Param. > Réglages généraux >
Param. fax > Param. de réception > Param.
enreg/transf, et sélectionnez
enregistrée. Vérifiez ensuite les paramètres du
dossier dans Destin enreg/transf.
Augmentez l'espace de stockage dans le dossier de
destination de transfert.
Appuyez sur Param. > Réglages généraux > Param.
fax > Param. de réception > Param. enreg/transf,
et sélectionnez
ensuite les paramètres du dossier dans Destin
enreg/transf.
240
sur la boîte
sur la boîte enregistrée. Vérifiez