Table des Matières
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CONDITIONS DE GARANTIE
A) Conditions
Pour en profiter de l' intervention sous garantie le client doit rapporter, pendant la demande
téléphonique ou écrite, le code produit, le lot de production rèlatif et présent sur la labelle de
la confection et meme le document fiscal d'achat ou document semblable. Ces informations
seraient verifiées du centre d'assistance tecnique (le CAT dorénavant) chez le client et avant de
commencer l'intervention.
Les documents de garantie en possession du client peuvent etre les suivants :
Labelle produit et code opérateur à trouver respectivement sur et dans la confection: ça va
donner plein droit à une garantie de durée fonctionale au défect ou défaillance (consulter
paragraphe "B- rélation entre le défect et la durée du garantie ») c'est à dire, les rechanges
et l'intervention gratuite.
Pour en profiter de l'intervention sous garantie (*) le client doit demonstrer la date d'achat du
robinetterie ZAZZERI, avec le document fiscal d'achat ou document semblable. Ces informa-
tions seraient verifiées du centre d'assistance tecnique (le CAT dorénavant) chez le client et
avant de commencer l'intervention.
B) Relation entre défect et durée de la garantie
Garantie pour les surfaces chromées 10 années
Garantie pour défects du porosité materiaux 10 années
Garantie pour flexibles de raccordement en acier, tuyaux de raccordement et
connection avec matériaux plastiques et métalliques 5 années
Garantie pour joints ou eleménts de tenue en élastométre 2 années
Garantie pour les glaces 5 années
Garantie pour cartouches mitigeurs, tetes de robinets et toutes les parties 5 années (**)
Garantie pour cartouches thérmostatiques, deviateurs, électrovannes et toutes les parties
2 années
Garantie pour parties électriques, thérmoeléctrique ou électronique 2 années
Garantie pour douchettes, flexibles pour douchettes, parties plastiques 2 années
Garantie pour glaces, surfaces métalliques en général, bois, laminés, surfaces en matériaux
polymériques ou en résine synthétique et finitions différentes du chromée 2 années
Garantie pour toutes les causés défects pas indiquées ou pas prévues de cette grille 2
années
(*) La garantie couvre le coût de la réparation uniquement dans les zones couvertes par le
service d'assistance technique autorisé ZAZZERI. Pour plus d'informations concernant les zones
couvertes par un centre d'assistance autorisé, merci de consulter notre site Web www.zazzeri.
it , section «assistance technique».
(**) quand l'installation du robinets filtres sous lavabo à eu lieu, les valeurs concernant la
pression d'alimentation conseillée sont à respecter et les valeurs du dureté moyenne concernant
l'eau.
C) Limites et exclusions
- Chaque demande concernant la valence de la garantie, serait considérée seulement si la
dèclaration à ZAZZERI est présentée entre le periode de la garantie.
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Le droit de garantie va dècader en cas que le client va pas denoncer les dèfects rencontrèes
entre deux mois après la decouvrance.
- les dèfects visibles sont à dèclarer par ècrit du client à ZAZZERI entre 7 jours de la date
d'achat du produit (à partir da la date du garantie). Avec défects visibles on entende ceux
qui si pas denoncèe entre les termes indiquèes au vendeur, sont à considerer consequences
de l'utilisation du produit et pas reconnu de la garantie présente ( détérioration surface
comme : rayures, bosselures, abrasions etc..)
- les parties endomamgèes et soubstituèes sont de proprietè ZAZZERI
- Le client doit subvenir pour permettre que l'installation du produit va autoriser un accès
correct pour les opèrations de rèparation et manutention, pas des remboursements sont
reconnu de la part de ZAZZERI pour enlèvements éventuels du gros oeuvres ou infrastructures
que vont empecher l'acces indiquée ci-dessus.
- La garantie va déchoir dans les cases dans lesquelles les défect à été originé du:
a) Une installation pas correcte
b) Utilisation pas adapte ou conforme aux conditions d'emploi specifièes sur les documents
dans la confection
c) Emploi détergents avec acides ou abrasifs
d) Réparation erronée
e) Emploi des rechanges pas originals
f) Détèrioration surfaces à cause du depots de calcaires
g) Phénoménes athmospheriques
h) Sovratensioni sull'impianto di alimentazione elettrica
i) Réparation pas authorisée du ZAZZERI
j) Manutention pas correcte
- La Garantie va pas recouvrir les interventions de manutention ordinaire suivantes:
a) Nettoyage filtres
b Nettoyage aérateurs
c) Enlèvement calcaire de douchettes, pommes de douche ou autres surfaces
- En cas d'une réclamation pas fondée, c'est à dire pour dèfects pas imputables à la part
de ZAZZERI, les frais de vèrification, transport ou d' autres origines seraient chargèe au
client, auquel le CAT va demander le payement
- La garantie va pas recouvrir la demande de remboursements pour dommages directs,
indirects, subis ou en apparition
- La garantie est pas renouvelable
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