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4.
Vérifiez les niveaux d'encre estimés pour déterminer si le niveau d'encre contenu dans les
cartouches est suffisant.
Envisagez de remplacer les cartouches dont le niveau d'encre est faible.
5.
Procédez à l'alignement de la tête d'impression.
Pour aligner la tête d'impression à partir du logiciel
a.
Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'entrée.
b.
Ouvrez l'HP Utility.
REMARQUE :
c.
Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre.
d.
Cliquez sur Aligner.
e.
Cliquez sur Aligner et suivez les instructions à l'écran.
f.
Cliquez sur Tous les réglages pour revenir au panneau Informations - Support.
6.
Impression d'une page de test
Pour imprimer une page de test
a.
Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'entrée.
b.
Ouvrez l'HP Utility.
REMARQUE :
c.
Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre.
d.
Cliquez sur Page de test.
e.
Cliquez sur le bouton Imprimer une page de test, puis suivez les instructions à l'écran.
7.
Procédez au nettoyage automatique de la tête d'impression si la page de diagnostics présente des
stries ou des portions manquantes dans les cases de texte ou de couleur.
Pour nettoyer automatiquement la tête d'impression
a.
Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'alimentation.
b.
Ouvrez l'HP Utility.
REMARQUE :
c.
Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre.
d.
Cliquez sur Nettoyer les têtes d'impression.
e.
Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions à l'écran.
ATTENTION :
Tout nettoyage inutile gaspille de l'encre et réduit la durée de vie de la tête
d'impression.
134 Chapitre 10 Résolution de problèmes
HP Utility est situé dans le dossier HP du dossier Applications.
HP Utility est situé dans le dossier HP du dossier Applications.
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Nettoyez la tête d'impression uniquement lorsque c'est nécessaire.
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