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La lampe du scanner reste allumée
La lampe du scanner s'éteint après chaque numérisation. Au bout de 15 minutes
d'inactivité, le scanner entre automatiquement en mode Veille (Économie d'énergie).
Si la lampe du scanner reste allumée après une longue période d'inactivité, éteignez
le scanner pendant 30 secondes, puis rallumez-le.
La numérisation ne se lance pas immédiatement
Assurez-vous que le capot du scanner est fermé et que le scanner est sous tension.
Si le scanner est en mode Veille, appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour le réactiver.
Le scanner numérise un document recto verso à raison d'une seule page à la fois
Vérifiez que l'application compatible TWAIN prend en charge la numérisation recto verso
et que l'option correspondante a été sélectionnée.
L'image numérisée est brouillée
Vérifiez que le document original n'est pas brouillé.
Vérifiez qu'aucun élément n'est bloqué dans le circuit d'alimentation en papier
du scanner et assurez-vous que les guide-papier sont correctement positionnés.
Tentez une nouvelle numérisation.
Nettoyez les plaques en verre situées à l'intérieur du scanner.
Voir aussi
Nettoyage de la vitre du scanner
Les pages numérisées ne sont pas dans le bon ordre
•
Vérifiez que l'ordre des pages du document original est correct avant d'insérer
celles-ci dans le chargeur de documents.
•
Vérifiez l'absence d'agrafes, trombones ou autres matériaux tels que des notes
adhésives, susceptibles d'empêcher le chargement correct des pages.
•
Vérifiez que les pages n'adhèrent pas les unes aux autres.
•
Placez la première page d'un document multipages à l'arrière du chargeur
de documents.
Optimisez les vitesses de numérisation et de traitement des tâches
Plusieurs paramètres influent sur la durée d'exécution totale d'un travail d'impression.
Pour optimiser les performances de la numérisation, tenez compte des informations
suivantes.
Pour optimiser les performances, assurez-vous que votre ordinateur répond aux
recommandations système minimales. Pour connaître les exigences en termes
de configuration système minimale et recommandée, visitez le site www.hp.com,
sélectionnez votre pays/région, puis lancez une recherche sur la chaîne « fiche
technique » (datasheet).
Sélectionnez, dans le logiciel de numérisation, le paramètre de mise en page qui
correspond à l'orientation des documents originaux dans le chargeur de documents.
Si vous numérisez un document au format texte éditable, il est normal que le logiciel
de reconnaissance optique de caractères (OCR) nécessite un temps de traitement
plus long que pour les numérisations non liées à l'OCR. Attendez que la numérisation
soit terminée.
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HP Scanjet 3000 Scanner
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