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Vérification du fonctionnement correct de l'alimentation électrique
Le câble d'alimentation relie le scanner à une prise secteur.
•
Assurez-vous que le câble d'alimentation est bien connecté au scanner et à une
prise électrique en état de marche.
•
Si le câble d'alimentation est connecté à un parasurtenseur, veillez à ce que celui-ci
soit bien relié à une prise électrique et allumé.
Si le problème persiste après vérification des points précités, procédez comme suit :
•
Appuyez en maintenant la pression sur le bouton Marche/arrêt pendant
3 secondes pour mettre le scanner hors tension, puis débranchez le cordon
d'alimentation du scanner.
•
Patientez 30 secondes.
•
Rebranchez le cordon d'alimentation sur le scanner, puis appuyez sur le bouton
Marche/arrêt pour mettre le scanner sous tension.
Voir aussi
Vérification du câblage
Redémarrage du scanner
Si un message du type Échec de l'initialisation du scanner ou Scanner introuvable
s'affiche lorsque vous tentez d'utiliser le scanner, il convient de réinitialiser ce dernier.
Pour réinitialiser le scanner, procédez comme suit :
1.
Si le logiciel compatible TWAIN est ouvert, refermez-le.
2.
Déconnectez le câble USB qui relie le scanner à l'ordinateur.
3.
Mettez l'ordinateur hors tension, patientez 60 secondes, puis remettez-le sous
tension.
4.
Rebranchez le câble USB à un port USB situé à l'arrière de l'ordinateur.
•
•
Le scanner ne fonctionne plus correctement
Si la fonction de numérisation du scanner est défaillante, procédez comme suit :
Après chaque étape, lancez une numérisation afin de vérifier que le scanner
fonctionne correctement. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
1.
Il se peut qu'un câble ne soit pas bien branché. Assurez-vous que le câble
USB et le cordon d'alimentation sont correctement branchés.
Utilisez le câble fourni avec le scanner. Il se peut qu'un autre câble USB
ne soit pas compatible avec le scanner.
2.
Vérifiez que l'alimentation électrique du scanner fonctionne.
a.
b.
c.
20
HP Scanjet 3000 Scanner
Assurez-vous que le câble USB est correctement branché à l'arrière
du scanner. Lorsque le câble USB est correctement connecté à l'ordi-
nateur, l'icône représentant un trident est orientée vers le haut.
Essayez de connecter le câble USB à un autre port USB situé à l'arrière
de l'ordinateur.
Vérifiez que le voyant vert situé sur le bloc d'alimentation est allumé.
Si ce voyant est éteint, assurez-vous qu'une alimentation électrique
est présente sur la prise secteur ou le parasurtenseur sur lequel
le bloc d'alimentation est branché.
Si la prise électrique ou le parasurtenseur est alimenté(e), mais que
le voyant vert est toujours éteint, le cordon d'alimentation est peut-être
défectueux. Visitez le site
www.hp.com/support
pour obtenir de l'aide.
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