Otázky a odpovědi
Dříve než se obrátíte na servis nebo zákaznickou
podporu, projděte si tyto jednoduché postupy umožňující
řešení problému.
Podrobnosti viz [eNápověda] (Podpora > Otázky a
≥
odpovědi).
Po zapnutí televizoru trvá několik sekund, než se
obraz objeví
Při zapínání televizoru probíhá nastavování panelu.
≥
Nejedná se o poruchu.
Televizor se nezapíná
Ověřte, zda je napájecí kabel zapojen do televizoru a
≥
do zásuvky.
Televizor se přepíná do pohotovostního režimu
Je aktivována funkce Automatické přepínání do
≥
pohotovostního režimu.
Dálkový ovladač nepracuje nebo vypadává
Jsou správně nainstalovány baterie?
≥
Je televizor zapnutý?
≥
≥
Baterie mohou být vybité. Vyměňte je za nové.
≥
Dálkový ovladač namiřte přímo na přijímač signálu
dálkového ovládání na televizoru (do vzdálenosti
přibližně 7 m a úhlu 30 stupňů od přijímače signálu).*
Televizor umístěte stranou od slunečního světla nebo
≥
jiných zdrojů jasného světla, aby nedocházelo k
ozáření snímače signálu dálkového ovladače.*
Je režim dálkového ovládání správný?
≥
Je dálkový ovladač registrován (spárován) s
≥
televizorem, pokud se pokoušíte použít hlasové
ovládání?
(str. 20)
≥
Pokud postupy uvedené výše problém nevyřeší,
odregistrujte (odpárujte) dálkový ovladač a poté
ho zaregistrujte (spárujte) znovu.
dálkový ovladač nereaguje" (str. 21)
Při použití infračervené komunikace
28
Česky
Nezobrazuje se obraz
Zkontrolujte, zda je televizor zapnutý.
≥
Ověřte, zda je napájecí kabel zapojen do televizoru a
≥
do zásuvky.
Ověřte si, zda byl zvolen správný vstupní režim.
≥
Jsou [Úroveň svítivosti], [Kontrast], [Jas] nebo
≥
[Barevná sytost] v nabídce Obraz nastaveny na
minimum?
Zkontrolujte všechny připojené kabely a ověřte si, zda
≥
pevně drží na místě.
Je zobrazen neobvyklý obraz
Tento televizor je vybaven vlastní vestavěnou
≥
diagnostikou. Provede diagnostiku problémů
s obrazem a zvukem.
Hlavním vypínačem televizor vypněte a poté opět
≥
zapněte.
Pokud problém přetrvává, inicializujte všechna
≥
nastavení.
Obraz nebo zvuk z externího zařízení je neobvyklý,
(str. 23)
pokud je zařízení připojeno přes HDMI
Nastavte [Automat. nastavení HDMI] (menu
≥
[Nastavení]) na [Režim1].
Ze zařízení připojeného přes HDMI nevychází žádný
zvuk
Nastavte výstupní formát zvuku připojeného HDMI
≥
zařízení na hodnotu PCM.
(str. 23)
Funkce hlasového ovládání nefunguje
≥
Pokud není dálkový ovladač registrován (spárován) s
televizorem, zaregistrujte (spárujte) ho.
Zkontrolujte síťová připojení a nastavení.
≥
"Když
Díly TV se zahřívají
Části televizoru se mohou zahřívat. Tyto nárůsty
≥
teploty nepředstavují žádný problém pro výkon ani
kvalitu.
[Vlastní test TV] (menu [Nápověda])
[Expediční nastavení] v [Nastavení systému]
(menu [Nastavení])
(str. 17)
(str. 20)