Otázky a odpovědi
Dříve než se obrátíte na servis nebo zákaznickou
podporu, projděte si tyto jednoduché postupy umožňující
řešení problému.
Podrobnosti viz [eNápověda] (Podpora > Otázky a
≥
odpovědi).
Po zapnutí televizoru trvá několik sekund, než se
obraz objeví
≥
Při zapínání televizoru probíhá nastavování panelu.
Nejedná se o poruchu.
Televizor se nezapíná
Ověřte, zda je napájecí kabel zapojen do televizoru a
≥
do zásuvky.
Televizor se přepíná do pohotovostního režimu
≥
Je aktivována funkce Automatické přepínání do
pohotovostního režimu.
Dálkový ovladač nepracuje nebo vypadává
Jsou správně nainstalovány baterie?
≥
Je televizor zapnutý?
≥
≥
Baterie mohou být vybité. Vyměňte je za nové.
Dálkový ovladač namiřte přímo na přijímač signálu
≥
dálkového ovládání na televizoru (do vzdálenosti
přibližně 7 m a úhlu 30 stupňů od přijímače signálu).*
Televizor umístěte stranou od slunečního světla nebo
≥
jiných zdrojů jasného světla, aby nedocházelo k
ozáření snímače signálu dálkového ovladače.*
Je režim dálkového ovládání správný?
≥
Je dálkový ovladač registrován (spárován) s
≥
televizorem, pokud se pokoušíte použít hlasové
ovládání?
(str. 20)
Pokud postupy uvedené výše problém nevyřeší,
≥
odregistrujte (odpárujte) dálkový ovladač a poté
ho zaregistrujte (spárujte) znovu.
dálkový ovladač nereaguje" (str. 21)
Při použití infračervené komunikace
Nezobrazuje se obraz
Zkontrolujte, zda je televizor zapnutý.
≥
≥
Ověřte, zda je napájecí kabel zapojen do televizoru a
do zásuvky.
Ověřte si, zda byl zvolen správný vstupní režim.
≥
Jsou [Úroveň svítivosti], [Kontrast], [Jas] nebo
≥
[Barevná sytost] v nabídce Obraz nastaveny na
minimum?
≥
Zkontrolujte všechny připojené kabely a ověřte si, zda
pevně drží na místě.
28
Česky
Je zobrazen neobvyklý obraz
≥
Tento televizor je vybaven vlastní vestavěnou
diagnostikou. Provede diagnostiku problémů
s obrazem a zvukem.
Hlavním vypínačem televizor vypněte a poté opět
≥
zapněte.
≥
Pokud problém přetrvává, inicializujte všechna
nastavení.
Obraz nebo zvuk z externího zařízení je neobvyklý,
pokud je zařízení připojeno přes HDMI
Nastavte [Automat. nastavení HDMI] (menu
≥
[Nastavení]) na [Režim1].
Ze zařízení připojeného přes HDMI nevychází žádný
zvuk
Nastavte výstupní formát zvuku připojeného HDMI
≥
zařízení na hodnotu PCM.
Funkce hlasového ovládání nefunguje
≥
Pokud není dálkový ovladač registrován (spárován) s
(str. 23)
televizorem, zaregistrujte (spárujte) ho.
Zkontrolujte síťová připojení a nastavení.
≥
Díly TV se zahřívají
Části televizoru se mohou zahřívat. Tyto nárůsty
≥
teploty nepředstavují žádný problém pro výkon ani
kvalitu.
Když na panel displeje zatlačíte prstem, panel se
(str. 23)
mírně ohne a ozve se zvuk
Aby se zabránilo poškození panelu, je okolo něj malá
≥
mezera. Nejedná se o poruchu.
O dotazech
"Když
Pro pomoc se obraťte na místního prodejce značky
≥
Panasonic.
Abychom mohli odpovědět na dotazy týkající se
obsahu, které vyžadují vizuální potvrzení z vaší
strany, dalších jevů apod., je třeba, abyste byli
přítomni u televizoru.
LED kontrolka zoranžoví
Může probíhat údržba panelu.
≥
LED kontrolka v pohotovostním režimu znovu
zoranžoví, pokud dojde k zapnutí/vypnutí televizoru
před dokončením údržby panelu. (Pro provedení
údržby panelu vypněte televizor pomocí dálkového
ovládání.)
≥
Během údržby panelu se nedotýkejte obrazovky ani
na ni nijak netlačte (např. mytím).
Další informace viz
≥
[Vlastní test TV] (menu [Nápověda])
[Expediční nastavení] v [Nastavení systému]
(menu [Nastavení])
"Údržba panelu" (str. 25)
(str. 16)
(str. 20)