Często zadawane
pytania
Przed oddaniem urządzenia do naprawy należy
zastosować się do poniższych wskazówek w celu
usunięcia problemu.
Szczegółowe informacje można znaleźć, korzystając z
≥
funkcji [e-POMOC] (Pomoc techniczna > Często
zadawane pytania).
Po włączeniu telewizora obraz wyświetla się po kilku
sekundach.
Po włączeniu telewizora odbywa się dostrajanie
≥
panelu. Nie świadczy to o usterce.
Nie można włączyć telewizora
≥
Sprawdzić, czy wtyczka przewodu zasilania została
włożona do telewizora i do gniazda elektrycznego.
Telewizor przełącza się do trybu gotowości
Aktywna jest funkcja automatycznego trybu gotowości.
≥
Pilot nie działa albo działa w sposób przerywany
Czy baterie są prawidłowo włożone?
≥
Czy telewizor jest włączony?
≥
Baterie mogą być na wyczerpaniu. Należy wymienić je
≥
na nowe.
Kierować pilota bezpośrednio w stronę odbiornika
≥
sygnału zdalnego sterowania w telewizorze
(w odległości maks. ok. 7 m i w zakresie 30 stopni od
odbiornika sygnału).*
Telewizor należy ustawić w taki sposób, aby na
≥
odbiornik sygnału zdalnego sterowania w telewizorze
nie padały bezpośrednio promienie słoneczne ani
jasne światło z innych źródeł.*
≥
Czy tryb zdalnego sterowania jest nieprawidłowy?
(str. 23)
Czy w przypadku korzystania ze sterowania
≥
głosowego pilot jest zarejestrowany (sparowany) w
telewizorze?
(str. 20)
Jeśli powyższy rozwiązania nie wyeliminują
≥
problemu, cofnij rejestrację (usuń parowanie)
pilota, a następnie zarejestruj (sparuj) go
ponownie.
„Gdy pilot nie reaguje" (str. 21)
W przypadku korzystania z komunikacji na
podczerwień
Brak wyświetlanego obrazu
Sprawdzić, czy telewizor jest włączony.
≥
Sprawdzić, czy wtyczka przewodu zasilania została
≥
włożona do telewizora i do gniazda elektrycznego.
Sprawdzić, czy wybrano właściwy tryb wejścia.
≥
Czy [Poziom luminancji], [Kontrast], [Jasność] lub
≥
[Kolor] w menu Obraz ustawione są na minimum?
Sprawdzić, czy wszystkie wymagane kable są dobrze
≥
podłączone.
28
Polski
Wyświetlany jest nietypowy obraz
≥
Telewizor ten ma wbudowaną funkcję
samotestowania. Diagnoza problemów z obrazem lub
dźwiękiem.
≥
Wyłączyć telewizor włącznikiem/wyłącznikiem
zasilania, a następnie włączyć go ponownie.
Jeśli problemu nie uda się rozwiązać, przywrócić
≥
wszystkie ustawienia do ustawień fabrycznych.
Obraz lub dźwięk z urządzenia zewnętrznego jest
nietypowy, gdy urządzenie jest podłączone za
pomocą kabla HDMI
Ustaw [Automat. ustawienie HDMI] (menu
≥
[Konfiguracja]) w [Tryb1].
Brak dźwięku z podłączonego sprzętu HDMI
≥
Ustaw format wyjścia audio podłączonego sprzętu
HDMI na PCM.
Funkcja sterowania głosowego nie działa
Jeśli pilot nie jest zarejestrowany (sparowany) w
≥
telewizorze, należy zarejestrować (sparować) pilota.
(str. 23)
Sprawdź ustawienia i połączenia sieciowe.
≥
Elementy telewizora nagrzewają się
Elementy telewizora mogą się nagrzewać. Wzrost
≥
temperatur nie ma wpływu na jakiekolwiek problemy
dotyczące wydajności lub jakości.
Po popchnięciu palcem panel wyświetlacza
nieznacznie się przesuwa i wydaje dźwięki
Aby zapobiec uszkodzeniu panelu, w obszarze wokół
≥
niego występuje niewielka szczelina. Nie świadczy to
o usterce.
Informacje na temat zapytania
Prosimy skontaktować się z lokalnym sprzedawcą
≥
sprzętu Panasonic, aby uzyskać wsparcie.
W razie zapytania przesłanego z miejsca, w którym
telewizor nie jest dostępny, nie będziemy mogli
udzielić odpowiedzi na kwestie wymagające
wzrokowego potwierdzenia podłączania, zjawisk itp.
związanych z telewizorem.
Dioda LED zmienia kolor na pomarańczowy
Konserwacja panelu może być w toku.
≥
Dioda LED ponownie zmienia kolor na pomarańczowy
w trybie gotowości, jeśli telewizor zostaje włączony/
wyłączony przed zakończeniem konserwacji panelu.
(Pamiętaj, aby przed konserwacją panelu wyłączyć
telewizor za pomocą pilota).
Podczas konserwacji panelu należy unikać dotykania i
≥
wywierania jakiegokolwiek nacisku na ekran. (np.
wycierania ekranu itp.).
Więcej informacji można znaleźć w
≥
[Autotest TV] (menu [Pomoc])
[Ustawienia fabryczne] w [System menu] (menu
[Konfiguracja])
(str. 20)
„Konserwacja panelu" (str. 25)
(str. 16)