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LIMITES DE LA GARANTIE
Ne pas suivre les instructions de ce manuel ou ne pas utiliser correctement l'appareil peut constituer un risque d'incendie,
causer des dommages corporels et matériels et entrainer l'annulation de la garantie.
Le transport, l'emballage et les autres frais liés au remplacement ou à la réparation de pièces défectueuses ne sont pas
couverts par la garantie, et Foyer Suprême Inc. n'assumera aucune responsabilité pour ceux-ci.
Les dommages reliés au transport sont couverts par la garantie à condition qu'ils sont indiqués sur le connaissement du
transporteur et que Foyer Suprême Inc. a été avisé dans un délai de 48 heures.
Cette garantie est nulle si le poêle à bois n'a pas été acheté chez un détaillant de Foyer Suprême Inc. autorisé.
La garantie ne couvre pas les taches et les dommages physiques et esthétiques causés par les nettoyants de vitre, le
savon ou autres produits nettoyants.
Les pierres à savon sont un matériau naturel. De fines factures peuvent survenir sans affecter l'efficacité ou encore la
sécurité de l'appareil. Seulement les fractures de plus de 3 mm, traversant la pierre d'une extrémité à l'autre, seront
couvertes sous la garantie.
Les déformations, la décoloration, la corrosion et les égratignures ne sont pas couvertes par la garantie.
Tout appareil ou son composant est limité à un remplacement au cours de cette garantie.
Cette garantie ne couvre pas les coûts (main-d'œuvre ou autres) relatifs soit à l'enlèvement d'un produit déjà installé, soit
à l'installation d'un produit de remplacement, soit au transport ou au retour d'un produit ou au transport d'un produit de
remplacement.
Cette garantie s'applique uniquement dans le cadre d'un usage normal résidentiel. Les dommages résultant d'une
mauvaise utilisation, d'un abus, d'un manque d'entretien, d'un surchauffement ou d'une négligence ne sont pas couverts
par la présente garantie.
Cette garantie est nulle pour tout produit déplacé de leur emplacement original.
Foyer Suprême Inc. se dégage de toute responsabilité advenant un problème de tirage résultant d'une pression négative
de la propriété causée par un système de chauffage, un système de ventilation, un échangeur d'air ou tout objet
mécanique, géographique et/ou élément extérieur pouvant entraîner ce problème.
Les bruits d'expansion et de contraction du métal sont normaux lors du chauffage et du refroidissement du produit et ne
sont pas couverts par la garantie.
Les frais de main d'œuvre associés à la réparation ou le remplacement sous garantie sont déboursés au détaillant et ne
peuvent excéder le prix de détail de la pièce, se retrouvent dans le programme du détaillant et n'inclus pas les frais de
déplacement.
Le fabricant peut à sa discrétion décider de réparer ou de remplacer une pièce ou un appareil après avoir inspecté et trouvé
l'origine du problème.
Le fabricant ne peut être tenu responsable de tous les dommages extraordinaires, indirects ou conséquents, quels qu'ils
soient, excédant le prix d'achat original de l'appareil.
Les réparations ou remplacements de pièces et la main-d'œuvre doivent être autorisés à l'avance par Foyer Suprême Inc.
Chaque réclamation doit être accompagnée d'une preuve d'achat (facture originale), le formulaire de garantie
complété et de photos/vidéos à l'appui.
Cette garantie limitée est effective sur tous les appareils vendus après le 31 mai, 2022, et remplace toutes les
autres garanties existantes.
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