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10 GARANTIE
Foyer Suprême Inc. offre à l'acheteur original une garantie limitée de dix (10) ans, à compter de la date
d'achat de son poêle à bois, contre tout défaut de matériel ou de fabrication. Cette garantie est conditionnelle à
l'utilisation et l'entretien normaux de l'unité, en respectant les directives d'utilisation de ce manuel.
Cette garantie est cependant nulle si le poêle à bois n'a pas été installé selon les instructions contenues dans
le manuel d'installation fourni avec l'appareil et les normes locales et nationales d'installation applicables par
un technicien qualifié reconnu.
DESCRIPTION
Contrôle de combustion breveté, couvercle de ramonage,
poignée de porte (bris seulement), assemblage du loquet
de la poignée, structure du podium de la série de poêles à
bois, pattes pour série de poêle à bois, chambre de
circulation pour série de foyers encastrables, languette
bimétallique du contrôle de combustion, bavette à cendres
amovible, structure de la façade de foyer, clé à main
froide, grilles linéaires et rectangulaires pour entrée d'air et
sortie de chaleur par gravité.
Déflecteur (excluant le mécanisme de contournement),
plaque de plancher de la boîte à feu, composants en acier
inoxydable, plaque en fonte, plaque de pierre à savon
interne, cadrage de porte externe, adaptateur de gaine de
Fusion.
Surfaces peinturées, joint d'étanchéité de porte
Composants électriques
Vitre pyrocéramique (bris thermique seulement)
S.V.P. enregistrez votre appareil en ligne au
pour vous assurer d'une couverture de garantie complète. Pour toute réclamation, avant de
contacter votre détaillant, S.V.P. ayez les informations suivantes en main :
•
Information du client (nom, adresse, numéro de téléphone)
•
Preuve d'achat
•
Nom du modèle de produit et numéro de série (Section 2.7)
•
Description détaillée de la pièce défectueuse
•
Photos (minimum de trois)
•
Vidéos de la problématique
Dans le cas d'un retour pour réparation ou de remplacement, c'est la responsabilité du client
d'emballer de manière adéquate la composante/l'unité pour éviter d'autres dommages encourus
par le transport.
PÉRIODE
COUVERTURE
10 ans
5 ans
2 ans
2 ans
90 jours
https://supremem.com/fr/warranty.php
DE
MAIN
D'OEUVRE
2 ans
2 ans
1 an
90 jours
90 jours
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