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Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager Première publication: 22 Novembre 2017 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
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IP ou de numéros de téléphone réels à titre d'exemple est non intentionnelle et fortuite. Cisco et le logo Cisco sont des marques ou des marques déposées de Cisco et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays. Pour afficher la liste des marques Cisco, rendez-vous http://www.cisco.com/go/trademarks...
Préparation à l'installation de l'ATA 191 sur votre réseau Interactions avec les autres produits Cisco Unified IP Communications Interaction avec Cisco Unified Communications Manager Consignes relatives à l'alimentation Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
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Fichiers de configuration du téléphone Processus de démarrage de l'ATA 191 Processus de démarrage avec image en attente Ajout de et de l'ATA 191 à la base de données Cisco Unified CM Ajout avec enregistrement automatique Ajout à Cisco Unified Communications Manager Administration Déterminer l'adresse MAC de l'ATA...
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Tonalités et cadences propres au pays de l'ATA 191 Tonalités et cadences propres au pays de l'ATA 191 Mécanisme Associer un fichier de tonalité à un périphérique Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
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Table des matières Configuration de la tonalité Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
L'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 est un adaptateur de périphérique de téléphonie à Ethernet qui permet à des téléphones analogiques classiques de fonctionner sur les réseaux de téléphonie IP. L'ATA 191 prend en charge deux ports vocaux, chacun avec un numéro de téléphone indépendant. L'ATA 191 dispose également d'un port de données RJ-45 10/100BASE-T.
• Serveur de l'agent utilisateur (UAS) : une application serveur qui contacte l'utilisateur lorsqu'une requête SIP est reçue et renvoie une réponse pour le compte de l'utilisateur. Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
L'unité fournit ces connecteurs : • Connecteur d'alimentation CC 5 V. • Deux ports FXS (Foreign Exchange Station) RJ-11 : les ATA 191 comportent deux ports RJ-11 qui fonctionnent avec n'importe quel périphérique de téléphonie analogique standard. Chaque port prend en charge les appels vocaux ou sessions de télécopie, et les deux ports peuvent être utilisés simultanément.
Présentation de l'adaptateur de téléphone analogique Cisco ATA 191 Matériel de l'ATA 191 Cisco Panneau supérieur de l'ATA 191 Figure 3: Panneau supérieur de l'ATA 191 Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
Vous pouvez demander à vos utilisateurs de téléphone analogique d'appuyer sur le bouton PRT sur le périphérique ATA pour démarrer le processus de génération de fichier de journalisation PRT. Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
RÉSEAU Utilisez le câble Ethernet pour vous connecter au réseau. ALIMENTATION CC 5 V Utiliser l'adaptateur d'alimentation fourni pour vous connecter à une source d'alimentation. Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
Description Protocol (SDP) dans le message SIP INVITE initial indiquent que le relais de fax T.38 est présent. Après le message SIP INVITE initial, l'appel est établi pour passer du mode vocal au mode T.38. Cisco Unified Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications...
Services SIP pris en charge Les services SIP suivants sont pris en charge sur l'ATA : • Affectation d'adresse IP : configurées de manière statique ou fournies par DHCP Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
Présentation de l'adaptateur de téléphone analogique Cisco ATA 191 Fonctionnalités logicielles • Configuration de l'ATA 191 par l'interface de configuration de Cisco Unified Communications Manager • La configuration VLAN • Cisco Discovery Protocol (CDP) • Sélection de codecs bas débit •...
à ces conditions. Le réseau doit avoir une gigue, un délai de réseau et un taux de perte de paquets raisonnablement faibles. Rubriques connexes Configuration des services de télécopie, à la page 41 Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
• Ligne partagée • N.abrég. • Conférence « Meet-me » (rendez-vous) • Interception d'appels / Interception des appels du groupe • Bis • Appel sécurisé • Insertion-C Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
5 Mettez sous tension l'ATA. Rubriques connexes Préparation à l'installation de l'ATA 191 sur votre réseau, à la page 15 installation de l'ATA 191, à la page 23 Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
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Présentation de l'adaptateur de téléphone analogique Cisco ATA 191 Fonctionnalités logicielles Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
Interactions avec les autres produits Cisco Unified IP Communications L'ATA 191 vous permet de communiquer à l'aide de la voix sur un réseau de données. Pour fournir cette fonctionnalité, l'ATA 191 dépend de et interagit avec plusieurs autres réseau et composants clés de la téléphonie IP Cisco Unified, y compris les serveurs Cisco Unified Communications Manager, DHCP et DNS, les serveurs TFTP, les ressources média, et etc.
Interaction avec Cisco Unified Communications Manager Interaction avec Cisco Unified Communications Manager Cisco Unified Communications Manager est un système de traitement d'appels ouvert reconnu comme un des meilleurs du marché. Le logiciel Cisco Unified Communications Manager établit et termine les appels entre les téléphones analogiques connectés à...
à ce fichier de configuration, il accède au fichier de configuration par défaut XMLDefault.cnf.xml. Si l'enregistrement automatique n'est pas activé et si vous n'avez pas ajouté l'ATA 191 à la base de données Cisco Unified Communications Manager, l'ATA 191 ne tente pas de s'enregistrer auprès de Cisco Unified Communications Manager.
Processus de démarrage de l'ATA 191 Lorsque l'ATA 191 se connecte au réseau VoIP, il passe par un processus de démarrage standard. En fonction de votre configuration réseau, certaines des étapes du processus peuvent ne pas se produire sur votre ATA.
Avant d'installer l'ATA 191 vous devez choisir une méthode pour ajouter les périphériques à la base de données de Cisco Unified Communications Manager. Le tableau suivant présente une vue d'ensemble de ces méthodes d'ajout de l'ATA 191 à la base de données Cisco Unified Communications Manager.
Cisco Unified Communications Manager attribue le prochain numéro de répertoire séquentiel disponible au téléphone. • Pour modifier un paramètre, ajouter rapidement les périphériques à la base de données de Cisco Unified Communications Manager et modifier n'importe quel paramètre, comme les numéros de répertoire, depuis Cisco Unified Communications Manager.
Une fois que vous avez collecté les adresses MAC, dans Cisco Unified Communications Manager Administration, choisissez Périphérique > Téléphone et cliquez sur Ajouter nouveau pour commencer. L'ATA 191 comporte deux ports FXS, et chaque port possède sa propre adresse MAC. Le premier port Remarque ATA 191 utilise l'adresse MAC et le second port ATA 191 utilise l'adresse MAC décalée...
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Préparation à l'installation de l'ATA 191 sur votre réseau Déterminer l'adresse MAC de l'ATA Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
La sécurité sur l'ATA 191, page 26 Informations d'installation de l'ATA 191 Vous connectez le matériel ATA 191 et configurez l'ATA 191 par chargement des fichiers QED et du micrologiciel. Installez le fichier QED, puis installez le fichier de micrologiciel. Pour plus d'informations à...
Le coffret ATA 191 contient les éléments suivants : • Adaptateur de téléphone analogique Cisco ATA 191 • Informations relatives à la conformité réglementaire et à la sécurité des systèmes ATA 191 • Adaptateur 5 V avec le clip de pays approprié...
3 Le voyant du téléphone 1 clignote pendant le démarrage du port du téléphone 1, suivi du voyant pour le téléphone 2. Une fois que les ports des téléphones 1 et téléphones 2 sont enregistrés dans Cisco Unified CM avec succès, les voyants correspondants sont allumés en vert fixe. Si un port du téléphone ne parvient pas à s'enregistrer, le voyant clignote rapidement en vert, trois fois de suite, puis recommence.
Cisco Unified Communications Manager, et signent numériquement les fichiers avant qu'ils ne soient livrés. Pour plus d'informations sur les fonctionnalités de sécurité, reportez-vous au Guide de sécurité de Cisco Unified Communications Manager. Vous pouvez démarrer l'installation d'un certificat localement important (LSC) sur le profil de périphérique à...
Ajout d'utilisateurs à Cisco Unified Communications Manager, page 39 Fonctions de téléphonie Le tableau suivant contient les fonctionnalités de téléphonie prises en charge : Utilisez Cisco Unified Communications Manager Administration pour configurer un grand nombre de ces fonctionnalités. Tableau 5: Fonctions de téléphonie pour l'ATA 191 Fonctionnalité...
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Il affiche les informations sur l’appel système de Cisco Unified entrant sur l’écran du téléphone. Communications Manager, chapitre "Configurer des adaptateurs de téléphone analogique" Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
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Cisco Unified Communications Manager, chapitre "Configurer des adaptateurs de téléphone analogique" • Guide de Configuration des fonctionnalités de Cisco Unified Communications Manager, chapitre "Transfert d'appels" Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
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à partir d'une ligne partagée. Communications Manager, chapitre "Configurer des adaptateurs de téléphone analogique" • Guide de Configuration des fonctionnalités de Cisco Unified Communications Manager, chapitre "Tonalité de sécurité" Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
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Cisco Unified Communications Manager, chapitre "Configurer des adaptateurs de téléphone analogique" • Guide de Configuration des fonctionnalités de Cisco Unified Communications Manager, chapitre "Musique d'attente" Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
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à partir de la fenêtre Cisco Unified Communications Manager périphérique. • Guide de Configuration des fonctionnalités de Cisco Unified Communications Manager, chapitre "Numérotation simplifiée et numérotation abrégée" Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
à l'aide de la fenêtre de configuration du téléphone. Les options dotées d'un astérisque dans la fenêtre sont obligatoires. Définissez les paramètres de l'ATA 191 suivants à partir du port 1 : mot de passe IVR, CDP, impédance, Remarque niveau audio d'entrée/sortie, minuteurs et séquence d'appel. Définir ces paramètres à partir du port 2 n'a aucun effet.
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Serveur de journaux IPv6 Si vous utilisez IPv6, spécifiez l'adresse IP et le port d'un système distant vers lequel les messages consignés dans un journal seront envoyés. Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
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• Sécurité : activer l'indicateur de débogage des journaux relatifs à la sécurité. URL de téléchargement pour l'assistance Fournit l'URL de l'outil de rapport de problème (PRT). clients Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
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Si vous définissez ce paramètre sur oui, l'appel est considéré comme un appel sur un modem. L'ATA 191 ajuste le module VAD, le tampon de gigue et le suppresseur d'écho automatiquement. Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
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Par défaut : Inversion de renvoi d'appels utilisateur Affichage de l'ID de l'appelant • BT FSK • Bellcore FSK • ETSI FSK Séquence d'appel • Bellcore FSK • ETSI FSK Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
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Durée des paquets RTP (10 à 160 ms) Taille des paquets en millisecondes pour le RTP. Vous pouvez accéder à la page web de l'ATA 191 et effectuer une configuration limitée. En mode Admin, la plupart des informations et des paramètres sont disponibles.
L'ajout d'utilisateurs à Cisco Unified Communications Manager vous permet d'afficher et de gérer des informations sur les utilisateurs. Chaque utilisateur ajouté peut effectuer ces tâches : • Accéder au répertoire d'entreprise et à d'autres répertoire personnalisés à partir d'un ATA 191. • Créer un répertoire personnel.
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Configuration de l'ATA 191 Ajout d'utilisateurs à Cisco Unified Communications Manager Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
T.38. En mode de traversée par fax, l'ATA 191 encode le trafic de fax au sein du codec vocal G.711. Le trafic de télécopie est ensuite transmis via le réseau de voix sur IP (VoIP) comme si la télécopie était un appel vocal.
Configuration des services de télécopie Normes de télécopieur/modem Normes de télécopieur/modem L'ATA 191 prend en charge les normes suivantes de télécopieur et modem : • ITU-T V.34 • ITU-T V.34 annexe 12 • K56flex • V.21 • V.22 • V.23 •...
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Configuration des services de télécopie Vitesses du télécopieur/modem • 2,4 Kbit/s Remarque Les vitesses qui sont utilisées en V.34 ne s'appliquent pas aux télécopieurs utilisant le relais T.38. Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
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Configuration des services de télécopie Vitesses du télécopieur/modem Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
Nettoyage de l'ATA 191, page 59 Configurer les rapports Syslog Les informations de débogage peuvent être configurées à partir de la section Administration de Cisco Unified Communications Manager. Reportez-vous aux paramètres de Configuration spécifique au produit pour savoir comment configurer les paramètres de débogage. Notez les éléments suivants lors de la configuration des paramètres de débogage à...
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Si vous rencontrez sur votre téléphone, des problèmes que vous ne parvenez pas à résoudre, le centre d’assistance technique de Cisco peut vous venir en aide. Vous devrez activer le débogage pour le téléphone, reproduire le problème, désactiver le débogage, puis envoyer les journaux au centre d'assistance technique en vue d’une analyse.
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Activer l'indicateur de débogage pour le fonctionnement sur le Web et les journaux d'événements. Activer l'indicateur de débogage pour les journaux liés à NTP. Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
Étape 8 Dans le champ Profil de journalisation, sélectionnez Media. Sélectionnez SIP si vous configurez le module SIP pour le débogage. Étape 9 Cliquez sur Enregistrer. Étape 10 Cliquez sur Appliquer la configuration. Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
Si l'ATA exécute la première étape du processus de démarrage, avec voyants clignotant, mais continue à passer en revue les messages, l'ATA ne démarre pas correctement. L'ATA ne peut pas démarrer correctement, à moins qu’il ne soit connecté au réseau Ethernet et qu’il ne soit enregistré auprès d’un serveur Cisco Unified Communications Manager.
Vérification des paramètres DNS Procédure Étape 1 Si vous utilisez DNS pour faire référence au serveur TFTP ou à Cisco Unified Communications Manager, vérifiez que vous avez spécifié un serveur DNS. Vérifiez ce paramètre en entrant http://x.x.x.x où x.x.x.x est l'adresse IP de l'ATA 191.
à un téléphone, les numéros de répertoire risquent de ne plus être accessibles à partir du téléphone. Les numéros de répertoire sont toujours attribués au téléphone dans la base de données de Cisco Unified Communications Manager, mais le téléphone ne dispose d'aucun bouton pour répondre aux appels. Ces numéros de répertoire doivent être supprimés du téléphone et effacés si nécessaire.
Étape 2 Sélectionnez Supprimer pour effacer le téléphone de la base de données de Cisco Unified Communications Manager. Étape 3 Ajoutez à nouveau le téléphone à la base de données de Cisco Unified Communications Manager. Étape 4 Éteignez le téléphone puis rallumez-le.
191 ne devrait pas se réinitialiser. En général, un téléphone se réinitialise en cas de problèmes de connexion au réseau Ethernet ou à Cisco Unified Communications Manager. Les sections suivantes peuvent vous aider à identifier la cause de la réinitialisation d'un téléphone de votre réseau :...
Étape 2 Vérifiez que le serveur DHCP a été correctement configuré. Étape 3 Vérifiez la durée du bail DHCP. Cisco vous recommande de le configurer sur 8 jours. ATA envoie le message de requête DHCP pour mettre à jour l'adresse IP à la moitié de la durée du bail. Si aucune réponse n'est reçue à...
Affectez le serveur TFTP. Utilisez le même serveur TFTP utilisé pour les autres unités ATA fonctionnelles. Étape 3 Sur le serveur Cisco Unified Communications Manager, vérifiez que les fichiers de l’hôte local sont dotés du nom de serveur Cisco Unified Communications Manager correct mappé à l’adresse IP correcte.
Lorsque vous êtes sur une communication qui nécessite une entrée de multifréquence (DTMF) clavier, si vous appuyez sur les touches trop rapidement, certains d'entre elles ne pourrons pas être reconnues. Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
Pour générer un rapport de problème, appuyez sur le bouton PRT de l'ATA. Les journaux de l’outil de rapport de problème sont requis par le centre d’assistance technique de Cisco lors de la résolution de problèmes. Les journaux sont supprimés si vous redémarrez le téléphone. Collectez les journaux avant de redémarrer les téléphones.
• username (le nom d'utilisateur configuré dans CUCM, le propriétaire du périphérique) • prt_file (exemple : “probrep-20141021-162840.tar.gz”) Vous trouverez ci-dessous un exemple de script. Le script est uniquement fourni à titre de référence. Cisco ne fournit pas d’assistance pour les scripts de téléchargement en amont installés sur les serveurs des clients.
Outil de rapport de problème, à la page 57 Générer un rapport de problèmes Vous pouvez générer un rapport de problèmes pour les ATA 191 en utilisant l'outil de rapport de problèmes. Lorsque vous générez un rapport de problèmes, un fichier de journalisation est généré et envoyé à...
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Dépannage et maintenance Nettoyage de l'ATA 191 Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
Téléphone 1, téléphone 2, réseau, outil de rapport de problème (PRT) et alimentation Documentation Guide de l'utilisateur (en ligne) Guide d'administration (en ligne) Guide d'informations sur la sécurité et la conformité réglementaire (en ligne) Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
De -13 à 70°C (de -25 à 158°F) Taux d'humidité de fonctionnement De 10 à 90% sans condensation Taux d'humidité de stockage De 10 à 90% sans condensation Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
L'ATA 191 fournit plusieurs impédances, par exemple 600 ohm pour référence américaine, 900 ohm pour la référence européenne, 220 ohms (ohm 820 || 120nF) pour la référence australienne et ainsi de suite. Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
• Configuration Web via le serveur Web intégré • Configuration de démarrage de base (Profil 1350 RFC TFTP) • Configuration du plan de numérotation • Protocole CDP (Cisco Discovery Protocol) Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
Protocoles VoIP (Voice-over-IP) SIP (RFC 3261) Informations de référence sur la conformité réglementaire SIP Les informations sur la conformité réglementaire de l'ATA 191 à la définition de l'IETF de SIP comme décrit dans RFC 2543 sont disponibles à l'adresse suivante : http://www.ietf.org/rfc/rfc2543.txt...
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Caractéristiques techniques de l'ATA 191 Informations de référence sur la conformité réglementaire SIP Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut. Le câble réseau doit être connecté pour configurer une adresse IP statique. Vous pouvez modifier le mot de passe IVR de la fenêtre de périphérique de Cisco Unified Communications Remarque Manager.
• Appuyez sur la touche # (dièse) pour indiquer que vous avez terminé d'entrer l'adresse IP. • Ensuite, appuyez sur la touche 1 pour enregistrer l'adresse IP ou sur * (étoile) pour annuler l'entrée et revenir au menu principal. Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
(IPv4) Vérifiez le paramètre de serveur DNS principal (IPv4) Définissez le serveur DNS principal (IPv4) Affichez l'adresse du serveur TFTP (IPv4) Configurez l'adresse du serveur TFTP Afficher le VLAN. Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
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(IPv6) Configurez l'adresse IP de la Disponible en mode IP IPv6 statique uniquement. passerelle (IPv6) Vérifiez le paramètre de serveur DNS principal (IPv6) Définissez le serveur DNS principal 73738 Réinitialisation d'usine Guide d administration de l'adaptateur de téléphone analogique ATA 191 Cisco Unified Communications Manager...
L'administrateur peut télécharger un fichier XML tones.xml g3 qui décrit les tonalités et les cadences utilisées dans le répertoire sur le serveur TFTP de Cisco Unified Communications Manager. Le nom du répertoire est réellement un nom de paramètres régionaux, comme l'Australie.
à partir de ce menu. La méthode 2 a une priorité supérieure à la méthode 1. Configuration de la tonalité • Seul le paramètre régional de langue réseau ATA 191 ligne 1 est appliqué. Les paramètres régionaux réseau de ligne 2 appliquent toujours l'option ligne 1, même si la valeur configurée de langue réseau de ligne 2 diffère de la valeur de la ligne 1.