Questions fréquentes
Q : L'enregistrement vidéo se poursuivra-t-il si la caméra est hors ligne?
R :
Si la caméra est allumée, mais déconnectée d'Internet, l'enregistrement
vidéo local continuera, mais l'enregistrement dans le nuage s'arrêtera. Si la
caméra est éteinte, les deux enregistrements vidéo s'arrêteront.
Q : Pourquoi l'alarme se déclenche alors qu'il n'y a personne dans l'image?
R :
Essayez de réduire la sensibilité de l'alarme. Prenez note que les véhicules
et les animaux sont également des sources de déclenchement.
Q : La visualisation en temps réel ou la lecture a échoué�
R :
Assurez-vous que votre réseau est bien connecté. La visualisation de
vidéos en direct nécessite une bonne bande passante. Vous pouvez
rafraichir la vidéo ou changer de réseau, puis essayer de nouveau.
Pour de plus amples informations sur le dispositif, veuillez consulter le site
www.ezviz.com/us.
11