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Annexes
FAQ et dépannage
Cette section contient une liste des questions les plus fréquentes à propos de
l'utilisation de votre Smartphone, et des réponses et des solutions simples à suivre.
Aspect
Audio
Fichiers multimédia Pourquoi ne puis-je pas
Informations du
système et
performance
Alimentation
RAM/ROM
Question
Pourquoi n'y a-t-il aucun
son venant de cet
appareil ?
afficher mes fichiers
vidéo ?
Pourquoi ne puis-je pas
lire mes fichiers audio ?
Comment faire pour
vérifier la version de SE
de mon appareil ?
Je n'arrive pas à allumer
mon appareil.
Comment faire pour
vérifier le statut de la
mémoire RAM et ROM ?
Répondre
Si le casque est branché sur l'appareil, le haut
parleur est automatiquement éteint.
Débranchez le casque.
Vérifiez que le volume de l'appareil n'est pas
réglé sur muet.
Vérifiez que le volume n'est pas réglé sur la
valeur minimum.
Les fichiers vidéo sont peut-être dans un
format incompatible. Consultez « Multimédia »
à la page 54 pour plus d'informations.
Les fichiers audio sont peut-être dans un
format incompatible. Consultez « Multimédia »
à la page 54 pour plus d'informations.
Appuyez sur Menu > Paramètres > À propos
du téléphone pour consulter la version de SE
(numéro de version) et les informations du
matériel et du logiciel.
La batterie est peut-être déchargée. Chargez la
batterie de l'appareil. Consultez « Charger la
batterie » à la page 8 pour plus d'informations.
Pour vérifier le statut de la mémoire ROM,
appuyez le bouton Menu, puis appuyez sur
Paramètres > Carte SD et mémoire.
Pour vérifier le statut de la mémoire RAM,
appuyez le bouton Menu, puis appuyez sur
Paramètres > Applications > Services
exécutés.
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