Lexmark P700 Serie Guide page 31

Le papier est-il chargé correctement ? Assurez-vous que vous n'insérez
pas le papier de force dans l'imprimante. Pour obtenir de l'aide,
reportez-vous au Guide de l'utilisateur de l'imprimante Lexmark P700
Series Photo.
Le logiciel de l'imprimante est-il correctement installé ?
A partir du bureau, cliquez sur Démarrer
programmes.
Si l'imprimante Lexmark Z700–P700 Series ne figure pas dans la liste des
programmes, installez le logiciel de l'imprimante. Pour obtenir les
instructions d'installation, reportez-vous à la documentation
correspondante.
L'imprimante est-elle raccordée à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un
périphérique externe, tel qu'un concentrateur USB, un commutateur, un
scanner ou un télécopieur ? Si tel n'est pas le cas, reportez-vous à la
section Dépannage du Guide de l'utilisateur de l'imprimante Lexmark
P700 Series Photo Jetprinter pour obtenir de l'aide. Si tel est le cas,
procédez comme suit :
1
Déconnectez l'imprimante de tout périphérique externe.
2
Raccordez directement l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
3
Suivez les instructions ci-dessous pour imprimer une page de test.
a
Ouvrez le Centre de solution Lexmark Z700–P700 (reportez-vous à la
page 29).
b
Dans l'onglet Maintenance, cliquez sur Imprimer une page de test.
•
Si la page de test s'imprime, le problème provient sans doute des
périphériques externes et non de l'imprimante. Pour obtenir de l'aide,
consultez la documentation fournie avec les périphériques.
•
Si la page de test ne s'imprime pas, consultez l'aide du logiciel de
l'imprimante (reportez-vous à la page 29) pour obtenir des informations
de dépannage supplémentaires.
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