Résoudre Les Problèmes De Réseau Sans Fil; Introduction; Liste De Contrôle De La Connectivité Sans Fil - HP LaserJet Enterprise MFP M635fht Guide De L'utilisateur

Résoudre les problèmes de réseau sans fil
●

Introduction

● Liste de contrôle de la connectivité sans fil
● L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée
● L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante
●
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil
●
● L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN
● Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil
● Le réseau sans fil ne fonctionne pas
● Réduction des interférences sur un réseau sans fil
Introduction
Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes.
REMARQUE :
imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante.
REMARQUE :
de l'imprimante. Pour obtenir des instructions sur la mise à jour du micrologiciel de l'imprimante, accédez à
http://support.hp.com, recherchez votre imprimante, puis « Mettre le micrologiciel à jour ».
Liste de contrôle de la connectivité sans fil
● Pour les imprimantes qui ne prennent pas en charge les connexions sans fil et câblées simultanées, vérifiez
que le câble réseau n'est pas connecté.
● Vérifiez que l'imprimante et le routeur sans fil sont sous tension et alimentés. Vérifiez également que la
radio sans fil de l'imprimante est activée. (l'indicateur de réseau sans fil est fixe lorsque l'imprimante est
connectée à un réseau sans fil et clignote lorsqu'il recherche un réseau sans fil).
Vérifiez que l'identificateur SSID (Service Set Identifier) est correct :
●
Pour une connexion à votre réseau sans fil, confirmez que votre appareil mobile est connecté au
–
routeur/point d'accès approprié.
Pour une connexion Wi-Fi Direct, imprimez une page de configuration pour déterminer le SSID de
–
l'imprimante.
Si vous n'êtes pas certain de l'exactitude du SSID, réexécutez la configuration sans fil.
Sur des réseaux sécurisés, assurez-vous que les informations de sécurité sont correctes. Si ce n'est pas le
●
cas, réexécutez la configuration sans fil.
Si le réseau sans fil fonctionne correctement, essayez d'accéder à d'autres ordinateurs du réseau sans fil. Si
●
le réseau dispose d'un accès à Internet, essayez de vous connecter à Internet via une connexion sans fil.
FRWW
Pour déterminer si HP NFC et l'impression Wi-Fi Direct sont activés sur votre imprimante,
Si vous avez subi des pertes de connectivité réseau intermittentes, mettez à jour le micrologiciel
Résoudre les problèmes de réseau sans fil 245