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FAMILY GARDEN
JARDIN FAMILIAL
Troubleshooting WiFi Guide
Guide de dépannage WiFi
WiFi Status
Voyant d'état
Light
WiFi
Solid
Verte
constante
Green
Solid
Verte
Green
constante
Solid
Green /
Blinking
Verte
Green
constante /
Verte
WiFi Status
clignotante
Voyant
Light & WiFi
d'état WiFi
Blinking
Reset Button
et bouton de
Green
réinitialisation
WiFi
Verte
clignotante
Blinking
Red
Solid
Rouge
Red
clignotante
Rouge
Solid
constante
Red
Rouge
constante
How your Garden uses your phone to
connect to WiFi
Comment votre jardin utilise votre téléphone
Inside your Garden you have a WiFi chip that allows your
Garden to connect to the WiFi. In order to do so, your chip
pour se connecter au WiFi
must know your WiFi network SSID (name you see when
selecting your home WiFi) and password. In order to get
À l'intérieur de votre jardin, vous avez une puce WiFi qui
this information, your Garden creates its own WiFi signal
permet à votre jardin de se connecter au WiFi. Pour ce faire,
that your phone can connect to. Once connected, your
votre puce doit connaître le SSID (nom que vous voyez lorsque
phone sends your WiFi info to your Garden.
vous sélectionnez votre WiFi domestique) et le mot de passe
de votre réseau WiFi. Afin d'obtenir ces informations, votre
jardin crée son propre signal WiFi auquel votre téléphone peut
Once your Garden has the WiFi name and password, it
se connecter. Une fois connecté, votre téléphone envoie vos
stops giving off a signal and starts looking for your home
informations WiFi à votre jardin.
WiFi. Once your Garden finds your WiFi, it enters your
network information and password to connect to the
Une fois que votre jardin a le nom et le mot de passe WiFi, il
Internet!
cesse d'émettre un signal et commence à chercher le WiFi de
votre maison. Une fois que votre jardin a trouvé votre WiFi,
il entre vos informations réseau et votre mot de passe pour se
connecter à Internet!
WiFi
Connexion
Connection
Ce que cela signifie
WiFi
Your garden is successfully connected to your
Votre jardin est connecté avec succès à votre réseau
Online
En ligne
WiFi domestique. Aucune action nécessaire.
home WiFi network. No action needed.
Votre appareil s'est connecté au réseau sans fil avec
Your device has connected to the wireless network
succès, mais ne peut pas communiquer avec les
successfully but is unable to communicate with Rise
serveurs Rise Gardens. Cela est probablement dû
Gardens servers. This is likely due to wireless security
Offline
à des restrictions de sécurité sans fil ou à un pare-
restrictions or a firewall. Rise Gardens communicates to its
Hors ligne
feu. Rise Gardens communique avec ses serveurs
servers via UDP over port 8883. Please refer to your
wireless router settings to allow this communication.
via UDP via le port 8883. Veuillez vous référer aux
paramètres de votre routeur sans fil pour autoriser
If your online status and WiFi status light continue
cette communication.
Online /
to change, you likely have a weak signal. To solve
Si votre statut en ligne et votre voyant d'état WiFi
Offline
this you will need to have your garden closer to your
continuent de changer, vous avez probablement un
wireless router or extender.
En ligne /
signal faible. Pour résoudre ce problème, vous devrez
Hors ligne
avoir votre jardin plus près de votre routeur sans fil ou
Rise Gardens is unable to connect to your wireless
network due to one of the following:
de votre prolongateur.
• Invalid WiFi name or
Offline
Rise Gardens ne peut pas se connecter à votre réseau
Password.
sans fil en raison de l'une des situations suivantes:
• Garden too far from WiFi
router.
• Nom ou mot de passe
• You are connecting to a
5G WiFi network.
WiFi non valide.
Hors ligne
• Jardin trop éloigné du
Rise Gardens is unable to connect to your wireless
routeur WiFi.
Offline
• Vous vous connectez à
network due to an invalid password.
un réseau WiFi 5G.
Rise Gardens is still waiting to be configured. Restart
Rise Gardens ne peut pas se connecter à votre réseau
Offline
Hors ligne
the wireless setup on the "Device Details" page.
sans fil en raison d'un mot de passe non valide.
Rise Gardens attend toujours d'être configuré.
There is an issue with your phone connecting to the
Unable To
Hors ligne
Garden's control board. Try unplugging the system and
Redémarrez la configuration sans fil sur la page «
plugging it back in and repeating the process. Your
Connect
Détails de l'appareil ».
phone may also suggest not connecting to the garden
To Device
because it is not connected to the Internet. If so, dismiss
Impos-
Il y a un problème avec la connexion de votre
the message and connect anyway.
téléphone à la carte de contrôle du jardin. Essayez
sible de se
de débrancher le système, de le rebrancher et de
connecter à
répéter le processus. Votre téléphone peut également
l'appareil
suggérer de ne pas se connecter au jardin parce qu'il
n'est pas connecté à l'Internet. Si c'est le cas, ignorez
le message et connectez-vous quand même.
RISE GARDENS
User manual - page 24
Guide de l'utilisateur - page 24
What It Means
• Issue with your specific
WiFi router.
• Need to restart Garden
(unplug from wall for 10
seconds).
• Problème avec votre
routeur WiFi spécifique.
• Nécessité de
redémarrer le jardin
(débrancher du mur
pendant 10 secondes).
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