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Options d'assistance sur le produit
19 décembre 2003
Pendant la période de garantie de l'appareil photo numérique KODAK
PROFESSIONAL DCS Pro SLR/n, vous bénéficiez d'une assistance sur
ce produit, matériel et logiciel, à condition de l'avoir enregistré auprès
d'Eastman Kodak Company. Cette inscription peut se faire par messagerie
électronique ou télécopie, ou sur le site Web de Kodak à l'adresse :
http://www.kodak.com/go/DCSRegister.
Les options d'assistance sont multiples.
1. Assistance technique fournie sur le site Web de Kodak
(http://www.kodak.com) :
Cette assistance inclut une liste de questions fréquentes (FAQ), des
mises à jour logicielles téléchargeables et des articles techniques
que vous pouvez consulter ou télécharger.
2. Des documents disponibles par télécopie (FaxBack) sur des sujets
variés. En Amérique du Nord, le système de télécopie d'informations
ou FaxBack est disponible au numéro suivant : 1-800-508-1531
3. Revendeurs agréés :
Vous pouvez obtenir de l'aide auprès d'un revendeur agréé KODAK
PROFESSIONAL sur le fonctionnement de cet équipement et sa
connexion à un ordinateur. De nombreux revendeurs proposent
également une formation sur les logiciels graphiques, des conseils en
matière d'intégration et des équipements complémentaires. Enfin, les
revendeurs agréés peuvent vous guider dans l'achat d'un contrat de
maintenance.
4. Assistance téléphonique :
Ce type d'assistance est disponible gratuitement pendant la période de
garantie en appelant le numéro suivant :
Etats-Unis :
Hors des
Etats-Unis :
appelez le 1-800-23-KODAK
(1-800-235-6325).
contactez votre représentant Kodak.
Garantie
D-5
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