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Le tableau suivant dresse la liste des problèmes que vous pouvez rencontrer et des
solutions recommandées correspondantes. Appliquez les solutions proposées jusqu'à
ce que le problème soit résolu. Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.
Problèmes d'alimentation papier
État
Un bourrage papier
survient lors de
l'impression.
Plusieurs feuilles sont
collées les unes aux
autres.
Impossible d'insérer
plusieurs feuilles
de papier.
Le papier n'est
pas entraîné dans
l'appareil.
Le papier ne cesse
de se coincer.
Les transparents se
collent les uns aux
autres au niveau des
plateaux de sortie.
9.16
D
ÉPANNAGE
Résolution d'autres problèmes
Supprimez le bourrage papier. Reportez-vous à la page 9.5.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas trop de papier dans le
bac d'alimentation. Le bac d'alimentation peut contenir
250 feuilles de papier au maximum, en fonction de
l'épaisseur de votre papier.
• Vérifiez que vous utilisez un type de papier adéquat.
Reportez-vous à « Spécifications du papier », page F.6.
• Retirez le papier du bac d'alimentation, et déramez-le
ou ventilez-le.
• Dans un environnement humide, les feuilles risquent
de se coller les unes aux autres.
• Il se peut que différents types de papier soient empilés
dans le bac d'alimentation. Chargez des feuilles de type,
de format et de grammage identiques.
• Si le problème est dû au chargement de différents types
de feuille, supprimez le bourrage correspondant.
Reportez-vous à la page 9.5.
• Retirez tout ce qui peut obstruer l'intérieur de l'appareil.
• Le papier n'a pas été chargé correctement. Retirez le papier
du bac d'alimentation et rechargez-le correctement.
• Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation.
Enlevez du papier.
• Le papier est trop épais. N'utilisez que du papier conforme aux
spécifications de l'appareil. Reportez-vous à
« Spécifications du papier », page F.6.
• Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation. Enlevez du
papier. Si vous imprimez sur des supports spéciaux, utilisez
le bac polyvalent.
• Le type de papier utilisé n'est pas correct. N'utilisez que
du papier conforme aux spécifications de l'appareil.
Reportez-vous à « Spécifications du papier », page F.6.
• Des particules (poussière, encre ou papier) se sont
accumulées dans l'appareil. Ouvrez le capot avant
et retirez ces particules.
N'utilisez que des transparents recommandés pour les
imprimantes laser. Retirez chaque transparent au fur
et à mesure de sa sortie de l'appareil.
Solutions éventuelles
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