Comportement
Description du problème
des voyants
Une carte d'extension est peut-être
en panne.
A B C D
Une défaillance de la carte graphique
semble s'être produite.
A B C D
= jaune
= vert
= éteint
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Solution proposée
Déterminez s'il existe un conflit
1
en retirant une carte (autre que la
carte graphique) puis en redémarrant
l'ordinateur. Pour plus d'informations
sur le retrait d'une carte, consultez
votre Manuel de l'utilisateur.
Si le problème persiste, réinstallez
2
la carte retirée, retirez une autre
carte puis redémarrez l'ordinateur.
Répétez ce processus pour chaque
3
carte. Si l'ordinateur démarre
normalement, lancez le processus de
dépannage approprié sur la dernière
carte retirée pour savoir si celle-ci
provoque des conflits de ressource
(consultez la section "Résolution des
problèmes d'incompatibilité logicielle
et matérielle").
Si le problème persiste, contactez
4
Dell. Pour savoir comment contacter
Dell, consultez le Manuel de
l'utilisateur.
• Si l'ordinateur contient une carte
graphique, retirez-la, réinstallez-la,
puis redémarrez l'ordinateur.
Pour plus d'informations sur la
réinstallation de la carte graphique,
consultez le Manuel de l'utilisateur.
• Si le problème persiste, installez
une carte graphique qui fonctionne
et redémarrez l'ordinateur.
• Si le problème persiste ou que votre
ordinateur dispose de fonctionnalités
vidéo intégrées, contactez Dell.
Pour savoir comment contacter Dell,
consultez le Manuel de l'utilisateur.
Guide de référence rapide
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