Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur..................... 9 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................10 Outils recommandés................................10 Liste des vis...................................10 Principaux composants de l’ordinateur OptiPlex 3090 au format compact ..............11 Capot latéral..................................12 Retrait du panneau latéral............................. 12 Installation du panneau latéral............................13 Panneau avant..................................15...
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Retrait de l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateurs................37 Installation de l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateurs................37 Pile bouton....................................38 Retrait de la pile bouton..............................38 Installation de la pile bouton............................39 Carte d’extension................................40 Retrait de la carte graphique............................40 Installation de la carte graphique..........................41 Modules de mémoire................................43 Retrait des modules de mémoire..........................
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Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant........80 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS................80 Chapitre 5: Dépannage........................81 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........81 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........81 Diagnostics.................................... 81 Récupération du système d’exploitation...........................84...
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé...
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
6-32 M2x4 Principaux composants de l’ordinateur OptiPlex 3090 au format compact L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur OptiPlex 3090 au format compact . 1. Connecteur vidéo 2. Connecteur du commutateur d’intrusion 3. Connecteur d’alimentation du processeur (ATX_CPU) 4. Connecteur du ventilateur du processeur 5.
REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Étapes 1. Faites glisser le loquet de dégagement vers la droite jusqu’à ce que vous entendiez un déclic. 2. Faites glisser le panneau vers l’arrière du système. 3. Soulevez le panneau latéral pour le retirer du système. Installation du panneau latéral Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Placez le capot latéral sur le système en alignant les languettes situées sur le boîtier. 2. Faites glisser le capot latéral vers l’avant du système jusqu’à ce que le loquet de déverrouillage s’enclenche. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Panneau avant Retrait du panneau avant Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau avant et montrent la procédure de retrait. Étapes 1.
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du panneau avant montre la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez et insérez le capot avant dans les logements situés sur le châssis. 2. Faites pivoter le capot avant vers le boîtier et exercez une pression pour l’emboîter. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Débranchez le câble de données et le câble d’alimentation du disque dur des connecteurs situés sur le disque dur. 2. Poussez la languette gauche vers le disque dur pour libérer l’assemblage du boîtier. 3. Dégagez l’assemblage de disque dur des languettes situées sur le côté droit et sortez l’assemblage de disque dur en le faisant glisser. REMARQUE : Notez l’orientation du disque dur afin de pouvoir le remettre en place correctement.
Étapes 1. Tirez les deux languettes du support de disque dur pour les retirer du disque dur. 2. Faites glisser le disque dur vers la droite pour le dégager des points de montage sur le support et soulevez-le pour le retirer du système.
Étapes 1. Alignez le disque dur avec les points de montage situés sur le support et placez-y le disque dur. 2. Tirez les languettes situées sur le côté droit du support jusqu’à ce que le disque dur s’enclenche. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Placez les languettes situées sur le côté droit du support de disque dur sur les supports du boîtier, puis appuyez sur le côté gauche du support jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Utilisez les flèches affichées sur le support comme guides pour identifier les languettes situées sur le plateau. 2.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du disque dur de 3,5 pouces et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Débranchez le câble de données et le câble d’alimentation du disque dur des connecteurs situés sur le disque dur. 2.
Étapes 1. Tirez les deux languettes du tiroir de disque dur pour les retirer du disque dur. 2. Faites glisser le disque dur vers la droite pour le dégager des points de montage sur le tiroir et soulevez-le pour le retirer du système. Installation d’un disque dur de 3,5 pouces Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Alignez le disque dur avec les points de montage situés sur le tiroir et placez le disque dur sur celui-ci. 2. Tirez les languettes situées sur le côté droit du support jusqu’à ce que le disque dur s’enclenche. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Placez les languettes situées sur le côté droit du tiroir de disque dur sur les supports du boîtier, puis appuyez sur le côté gauche du tiroir jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Utilisez les flèches affichées sur le tiroir comme guides pour identifier les languettes situées sur le plateau. 2.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD hors de la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 PCIe Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Alignez le disque SSD avec son socket sur la carte système et faites-le glisser dedans. 2. érez le SSD dans la carte Remettez en place la vis (M2x3) de fixation du disque SSD M.2 PCIe à la carte système. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Déplacez les câbles maintenus par la patte de gestion des câbles pour accéder au support métallique situé en dessous. 2. Retirez les deux vis (6x32) fixant le support métallique et soulevez-le pour le retirer du système. 3. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à la carte système. 4.
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Étapes 1. Alignez le disque SSD avec son socket sur la carte système et faites-le glisser dedans. 2. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à la carte système. 3. Faites passer les câbles SATA dans la patte de gestion des câbles. 4.
Lecteur optique Retrait du lecteur optique compact Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le panneau avant. 4. Retirez le support de disque dur et de lecteur optique.
Installation du lecteur optique compact Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du lecteur optique compact et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
Support de lecteur optique et de disque dur Retrait du support du disque dur et du lecteur optique Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le panneau avant.
Étapes 1. Retirez les câbles d’alimentation et de données du disque dur qui sont acheminés via le mécanisme de verrouillage. 2. Retirez les câbles des points d’acheminement situés sur le support. 3. Déplacez la poignée de verrouillage du mécanisme de verrouillage vers la gauche pour déverrouiller le support et le détacher du boîtier. 4.
Étapes 1. Branchez les câbles d’alimentation et SATA au lecteur optique tout en maintenant le support à l’envers. 2. Tenez le support à la verticale et alignez ses points de montage avec ceux du boîtier. 3. Poussez le support jusqu’à ce que l’assemblage soit fixé sur le boîtier. 4.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support métallique par-dessus la carte WLAN à la carte système. 2.
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Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. Le tableau suivant indique les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte WLAN de votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc...
Assemblage du ventilateur Retrait de l’assemblage dissipateur de chaleur et ventilateurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez le panneau avant. 4. Retirez l’assemblage de disque dur de 2,5 et 3,5 pouces.
Étapes 1. Placez l'assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur sur la carte système. 2. Serrez les vis imperdables qui fixent l'assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur à la carte système. 3. Connectez le câble du ventilateur au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites délicatement levier sur la pile bouton pour la retirer de son socket sur la carte système. 2. Retirez la pile bouton du système. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Étapes 1. Placez la pile bouton dans son socket sur la carte système. Assurez-vous que le signe « + » est tourné vers le haut et que les languettes situées sur la partie inférieure du socket maintiennent la pile. 2. Appuyez délicatement sur la pile pour l’enclencher dans le socket. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Tirez sur l’onglet métallique pour ouvrir le loquet de la carte d’extension. 2. Tirez sur la patte de dégagement située à la base de la carte d’extension. 3. Soulevez la carte graphique pour l’éloigner du connecteur situé sur la carte système. Installation de la carte graphique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
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Étapes 1. Alignez la carte graphique avec le connecteur situé sur la carte système. 2. Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement. REMARQUE : Vérifiez que la carte est bien installée. 3. Abaissez le loquet de la carte d’extension et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1.
Modules de mémoire Retrait des modules de mémoire Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez l’assemblage de disque dur de 2,5 et 3,5 pouces. 4.
Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Appuyez sur le levier de dégagement et écartez-le du processeur en poussant pour le dégager de la languette de fixation. 2. Soulevez le levier vers le haut et soulevez la protection du processeur. PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez le processeur, ne touchez pas les broches à l’intérieur du socket et veillez à ce qu’aucun objet ne tombe sur ces broches.
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Étapes 1. Alignez le coin de la broche 1 du processeur avec le coin de la broche 1 du socket du processeur, puis insérez le socket du processeur. REMARQUE : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du socket du processeur.
Bloc d’alimentation Retrait du bloc d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez l’assemblage de disque dur de 2,5 et 3,5 pouces. 4. Retirez le support de disque dur et de lecteur optique.
Étapes 1. Retirez les câbles SATA du clip de fixation sur le support. 2. Retirez les trois vis (M6x32) et faites glisser le support pour le retirer de son logement. 3. Faites passer le câble du bloc d’alimentation des clips de fixation jusqu’au châssis. 4.
Étapes 1. Alignez et placez le bloc d’alimentation dans le logement situé sur le boîtier. 2. Faites glisser le bloc d’alimentation dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. 3. Remettez en place les trois vis (6X32) pour fixer le bloc d’alimentation au châssis. 4.
Étapes 1. Déconnectez le câble du commutateur d’intrusion situé sur la carte système. 2. Faites glisser l’interrupteur d’intrusion pour le sortir du châssis. Installation du commutateur d’intrusion Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Étapes 1. Insérez le commutateur d’intrusion dans son logement et faites-le glisser pour le fixer dans le logement. 2. Branchez le câble du commutateur d’intrusion au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Étapes 1. Débranchez le câble du bouton d’alimentation de son connecteur sur la carte système. 2. Appuyez sur les pattes de dégagement du bouton d’alimentation et faites glisser le câble du bouton d’alimentation pour le sortir par l’avant du boîtier de l’ordinateur. 3.
Étapes 1. Insérez le câble du bouton d’alimentation dans son logement à l’avant de l’ordinateur et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans le boîtier. 2. Alignez et connectez le câble du bouton d’alimentation au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M3x3) qui fixent le module d’E/S (en option) au boîtier de l’ordinateur. 2. Débranchez le câble du module d’E/S de son connecteur sur la carte système. 3. Retirez le module d’E/S de l’ordinateur. Installation des modules d’E/S (en option) (HDMI/VGA/DP/série) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
2. Insérez le module d’E/S en option dans son logement depuis l’intérieur de votre ordinateur. 3. Connectez le câble d’E/S au connecteur situé sur la carte système. 4. Remettez en place les deux vis (M3X3) qui fixent le module d’E/S (en option) au système. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Retirez la vis unique (6x32) qui fixe le panneau d’E/S au boîtier. 2. Soulevez le panneau d’E/S pour le retirer du boîtier. 3. Débranchez le câble du commutateur d’intrusion du connecteur de la carte système. 4. Débranchez les câbles d’alimentation de la carte système du connecteur de la carte système. 5.
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Étapes 1. Abaissez la carte système dans le système de façon à aligner les connecteurs de l’arrière de la carte système dans les logements du boîtier, et les trous des vis de la carte système avec les picots du système. 2.
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3. Installez la carte WLAN. 4. Installez le disque SSD. 5. Installez les modules de mémoire. 6. Installez l’assemblage de disque dur de 2,5 et 3,5 pouces. 7. Installez le panneau avant. 8. Installez le panneau latéral. 9. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
Tableau 3. Touches de navigation (suite) Touches Navigation Échap Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s’affiche. Si vous appuyez sur « Échap » dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à...
Informations sur le système Tableau 5. Configuration du système Option Description Carte NIC intégrée Permet de commander le contrôleur LAN. L’option Enable UEFI Network Stack (Activer la pile réseau UEFI) n’est pas sélectionnée par défaut. Les options disponibles sont les suivantes : ●...
Options de l’écran Vidéo Tableau 6. Vidéo Option Description Primary Display Vous permet de sélectionner l’écran principal lorsque plusieurs contrôleurs sont disponibles dans le système. ● Auto (valeur par défaut) ● Intel HD Graphics REMARQUE : Si vous ne sélectionnez pas Auto, le périphérique graphique intégré sera présent et activé.
Tableau 7. Sécurité (suite) Option Description Absolute Ce champ permet d’activer et de désactiver (temporairement ou définitivement) l’interface du module BIOS du service du module Absolute Persistence (en option) via le logiciel Absolute. ● Activé : cette option est sélectionnée par défaut. ●...
Tableau 8. Secure Boot (Démarrage sécurisé) (suite) Option Description ● Replace from File (Remplacer à partir d’un fichier) : remplace la clé actuelle par une clé obtenue à partir d’un fichier utilisateur sélectionné. ● Append from File (Ajouter à partir d’un fichier) : ajoute une clé à la base de données actuelle à...
Tableau 10. Performances (suite) Option Description Contrôle des états C Permet d’activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du processeur. ● C States (états C) Cette option est activée par défaut. Intel TurboBoost Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur.
Tableau 11. Gestion de l’alimentation (suite) Option Description ● LAN ou WLAN : permet au système d’être mis sous tension par des signaux LAN ou LAN sans fil spéciaux. ● LAN Only : permet au système d’être mis sous tension par des signaux LAN spéciaux. ●...
Option Description USB provision Si l’option Intel AMT est activée, le provisionnement peut être effectué avec le fichier de provisioning local via un appareil de stockage USB ● Activer le provisioning par USB : option désactivée par défaut MEBx Hotkey Permet d’indiquer si la fonction MEBx Hotkey (Raccourci MEBx) doit être activée au cours de l’amorçage du (touche de système.
Tableau 15. Maintenance (suite) Option Description Par défaut, cette option n’est pas activée. SERR Messages Gère le mécanisme de messages SERR. Cette option est activée par défaut. Certaines cartes graphiques exigent que ce mécanisme soit désactivé. Mise à niveau du BIOS vers Vous permet de repasser à...
Pour plus d’informations, voir l’article 000124211 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances 000131486 sur www.dell.com/support.
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
3. Cliquez sur Flasher à partir d’un fichier. 4. Sélectionnez l’appareil USB externe. 5. Sélectionnez le fichier et double-cliquez sur le fichier cible du flashage, puis cliquez sur Envoyer. 6. Cliquez sur Mise à jour du BIOS. L’ordinateur redémarre pour flasher le BIOS. 7.
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
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Tableau 19. Séquences du voyant d’alimentation État du voyant : orange État du voyant : blanc État du système Remarques Éteint Éteint S4, S5 ● Mise en veille prolongée ou suspension sur disque (S4) ● Système hors tension (S5) Éteint Clignotant S1, S3 Le système est dans un état de...
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Tableau 21. États sous contrôle du BIOS de l’hôte État du voyant : orange État du voyant : blanc État du système Remarques État du BIOS 1 Code du post BIOS (Ancienne séquence du voyant 0001) BIOS endommagé. État du BIOS 2 Code du post BIOS (Ancienne séquence du voyant 0010) échec du CPU ou de la...
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
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REMARQUE : Si l’alimentation secteur est déconnectée du système au cours du processus ou si le bouton d’alimentation est maintenu enfoncé plus de 40 secondes, le processus de réinitialisation de l’horloge temps réel est abandonnée. La réinitialisation RTC permet de restaurer les paramètres BIOS par défaut, d’annuler la mise en service d’Intel vPro et de réinitialiser la date et l’heure du système.
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 22. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...