Problèmes De Périphérique Ieee 1394; Problèmes Liés Au Clavier Externe; Caractères Imprévus - Dell Latitude D420 Guide D'utilisation

Problèmes de périphérique IEEE 1394
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur
le produit.
REMARQUE : Le D420 a été conçu au mieux pour être utilisé avec la base média mince pour son amarrage. Il est néanmoins compatible avec les
solutions D/port et D/Dock de la famille Latitude D. Avec les D/port et D/Dock de la famille Latitude D, il est possible d'utiliser tous les ports sauf le port
1394. Si l'utilisation de ce port est nécessaire, il est recommandé d'utiliser la base média comme amarrage primaire.
Assurez-vous que le périphérique IEEE 1394 est reconnu par Windows —
périphériques. Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.
Si vous rencontrez des problèmes au cours de l'utilisation d'un périphérique IEEE 1394 —
vous à Contactez Dell). Si le périphérique est fourni par un autre constructeur, contectez celui-ci.
Assurez-vous que le périphérique IEEE 1394 est correctement inséré dans le connecteur
Problèmes de clavier
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur
le produit.
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous à Liste de vérification des diagnostics) au fur et à mesure que vous effectuez les différentes
vérifications.
REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un
clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
Vérifiez le câble du clavier — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, vérifiez s'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement sur l'ordinateur.
Vérifiez le clavier externe —
1. Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2. Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le processus d'amorçage.
3. Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer® Programmes® Accessoires® Bloc-notes.
4. Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux.
Pour vous assurer que le problème vient bien du clavier externe, vérifiez le clavier intégré —
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Déconnectez le clavier externe.
3. Allumez l'ordinateur.
4. Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer® Programmes® Accessoires® Bloc-notes.
5. Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à l'écran.
Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell
(reportez-vous à Contactez
Exécutez les tests de diagnostic du clavier —
tests montrent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell (reportez-vous à
Caractères imprévus
Désactivez le pavé numérique —
Dell).
Exécutez les tests Claviers compatibles PC-AT dans Dell Diagnostics
Appuyez sur <Verr num> pour désactiver le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Vérifiez que le voyant
Cliquez sur Démarrer® Panneau de configuration® Imprimantes et autres
Si le périphérique est fourni par Dell, contactez Dell (reportez-
Contactez Dell).
(reportez-vous à Dell Diagnostics). Si les