Dépannage
Problème
J 'e n t e n d s d 'a u t r e s
appels pendant que
j'utilise mon téléphone
Mon combiné ne sonne
pas lorsque je reçois
un appel .
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RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES
Suggestion
• Débranchez votre socle de la prise téléphonique et branchez-y un téléphone régulier . Si vous pouvez
toujours entendre d'autres conversations, le problème se situe alors avec votre filage. Contactez votre
compagnie de téléphone locale (des frais pourraient vous être exigés) .
• Assurez-vous que la sonnerie soit activée. Consultez la section se rapportant à la sonnerie dans le guide
d'utilisation .
• Assurez-vous que le fil téléphonique est branché correctement dans la prise téléphonique. Assurez-vous
que le cordon d'alimentation soit correctement branché .
• Vous pourriez être trop éloigné du socle .
• Chargez le bloc-piles du combiné pendant 16 heures . Pour une performance optimisée, déposez le combiné
sur le socle lorsque vous ne l'utilisez pas .
• Il est possible que vous ayez trop d'appareils branchés à la même ligne. Tentez d'en débrancher quelques-
uns .
• La disposition de votre résidence ou de votre bureau peut limiter la portée du téléphone . Tentez de déplacer
le socle vers un emplacement plus élevé, préférablement vers un étage supérieur .
• Si d'autres appareils dans votre résidence ont des problèmes, le problème se situe alors avec votre filage.
Contactez votre compagnie de téléphone locale (des frais pourraient vous être exigés) .
• Essayez un autre téléphone dans cette prise . Si celui-ci ne fonctionne pas correctement, le problème se
situe alors avec votre filage. Contactez votre compagnie de téléphone locale (des frais pourraient vous
être exigés) .
• D'autres appareils électroniques peuvent causer de l'interférence à votre téléphone sans fil. Tentez d'installer
votre téléphone à l'écart de ces appareils électroniques : routeurs sans fil, radios, tours de radiodiffusion,
tours de téléavertisseurs, téléphones cellulaires, interphones, moniteurs pour bébé, téléviseurs, ordinateurs
personnels, appareils électroménagers ainsi que d'autres téléphones sans fil.
• Votre fil téléphonique peut être endommagé. Essayez-en un nouveau.
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