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Conditions de garantie limitée
Les obligations de garantie de SmartDisk Corporation concernant ce matériel sont limitées aux
termes précisés ci-dessous.
SmartDisk garantit que ses produits, dans des conditions d'utilisation et d'entretien normales, sont
exempts de tout vice de matériau et de fabrication pendant 1 an à partir de la date d'achat ou pendant
3 ans à partir de la date de fabrication, la date intervenant la première l'emportant. Les produits
achetés dans un pays de l'Union européenne couvert par la directive 1999/44/CE sont garantis
pendant 2 ans à partir de la date d'achat. Dans le cadre des réclamations de non-conformité faites
pendant la période de garantie susmentionnée, la seule obligation de SmartDisk est de réparer ou
remplacer, à son gré, tout produit qu'il juge défectueux.
Avant de renvoyer à SmartDisk un produit sous cette garantie, le Client doit contacter le support
technique de la société (via le site www.SmartDisk.com) pour obtenir un numéro d'autorisation de
retour de marchandise (RMA). Le Client doit prépayer les frais d'expédition de tout produit renvoyé
à SmartDisk dans le cadre de la garantie, et SmartDisk prendra à sa charge les frais de transport
encourus pour renvoyer le produit au Client, à l'exclusion des taxes ou droits de douane éventuels.
Tout retour de marchandise nécessite une preuve datée de l'achat initial et une lettre expliquant le
problème. Avant de retourner votre produit dans le cadre de la garantie, vous êtes responsable de
sauvegarder toutes les données qui y sont stockées, y compris toutes les applications logicielles.
Vous êtes, en outre, responsable de la réinstallation de toutes ces données. La restitution de données
n'est pas incluse dans la garantie, et SmartDisk décline toute responsabilité concernant la perte ou la
corruption potentielle de données pendant le transport ou la réparation du produit. SmartDisk n'est
pas responsable des articles retournés sans RMA ou mal emballés. Le produit de remplacement sera
neuf ou offrira les mêmes performances qu'un produit neuf, et sera garanti pour la durée restante de
la garantie du produit défectueux. Tous les produits remplacés deviendront la propriété de
SmartDisk. Le Client renonce à faire valoir toute réclamation pour défaillance soumise hors
garantie.
La présente garantie est soumise aux conditions expresses suivantes (i.) les produits doivent toujours
être correctement installés, utilisés et entretenus par le Client ; (ii.) les produits ne doivent pas être
soumis à des contraintes mécaniques ou conditions électriques ou ambiantes exceptionnelles, ni à
des catastrophes naturelles ; (iii.) les produits ne doivent pas faire l'objet d'un mauvais usage, d'un
accident ou d'une installation/désinstallation non autorisée de la part du Client ou d'un tiers ; (iv.) les
produits ne doivent pas faire l'objet de transformations ou modifications autres que celles autorisées
par écrit ou effectuées par SmartDisk ; (v.) le Client doit installer sans délai toutes les révisions du
produit publiées par SmartDisk pendant la période de garantie. SmartDisk ne garantit pas que les
produits fonctionneront dans le cadre d'une combinaison d'utilisation particulière sélectionnée par
le Client, ni que les produits fonctionneront sans interruption et ni que tous les défauts de conformité
et défaillances seront corrigés. De plus, SmartDisk décline toute responsabilité au titre de la garantie
en cas de non- respect des spécifications techniques applicables du produit résultant de l'association
du produit avec des matériels et/ou logiciels non fournis par SmartDisk. S'il est décidé que tout
produit signalé défectueux ou non conforme par le Client pendant la période de garantie est, en fait,
en bon état de marche, SmartDisk peut, à son gré, demander au Client de payer les frais de main
d'œuvre et dépenses encourus pour parvenir à cette décision en appliquant ses tarifs en vigueur.
SmartDisk décline toute responsabilité en cas de dommage ou perte de programmes, données ou
autres informations stockées sur un support intégré à un produit matériel SmartDisk, ou de produit
n'appartenant pas à SmartDisk ou de pièce exclue de cette garantie. Toute restitution ou
réinstallation de programmes, données ou autres informations n'est pas couverte par la présente
garantie limitée.
SmartDisk décline toute responsabilité en cas de vente non autorisée ou de fausse déclaration faite
par des revendeurs tiers non agréés. Les garanties SmartDisk ne sont pas transférables en cas de
changement de propriétaire du produit. Les produits achetés dans une vente aux enchères, un vide-
grenier ou sur un marché aux puces, ou achetés comme produits de démonstration ne peuvent pas
être couverts par la garantie de SmartDisk.
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