Politique De Réparation; Garantie - Mdoloris ANI MOC-9 Instructions D'utilisation

Politique de réparation
Mdoloris Medical Systems ou un service après-vente agréé doit effectuer la réparation et
l'entretien sous garantie. N'utilisez pas d'équipement défectueux. Faites réparer l'instrument.
Veuillez nettoyer l'équipement contaminé et / ou sale avant de le retourner, en suivant la
procédure de nettoyage décrite dans la section Nettoyage et désinfection. Assurez-vous que
l'équipement est complètement sec avant de l'emballer.
Pour demander une réparation ou un remplacement (sous garantie), l'acheteur doit contacter
directement Mdoloris Medical Systems. Mdoloris Medical Systems autorisera l'acheteur à
retourner le produit garanti (ou une partie de celui-ci).
Mdoloris Medical Systems déterminera s'il y a lieu de réparer ou de remplacer les produits et
les pièces couvertes par cette garantie et tous les produits ou pièces remplacées deviendront
la propriété de Mdoloris Medical Systems. Dans le cadre du service de garantie, Mdoloris
Medical Systems peut mais ne doit pas être tenu d'apporter des améliorations techniques au
produit garanti ou à une partie de celui-ci. Si Mdoloris Medical Systems détermine
raisonnablement qu'une réparation ou un remplacement est couvert par la garantie, Mdoloris
Medical Systems prendra en charge les frais d'expédition du produit réparé ou de
remplacement à l'acheteur.
Tous les autres frais d'expédition doivent être payés par l'acheteur. Les risques de perte ou
de dommages pendant les expéditions sous cette garantie seront à la charge de la partie
expédiant le produit. Les produits expédiés par l'acheteur en vertu de cette garantie doivent
être emballés dans le contenant d'expédition d'origine ou dans un emballage équivalent afin
de protéger le produit. Si l'acheteur expédie un Produit à Mdoloris Medical Systems dans un
emballage inadéquat, tout dommage physique présent à la réception par Mdoloris Medical
Systems (et non signalé précédemment) sera présumé survenu en transit et sera la
responsabilité de l'acheteur.
La performance et la sécurité des produits sont garanties pendant la durée de vie des produits
(5 ans à compter de la date de fabrication).

Garantie

Mdoloris Medical Systems garantit à l'acheteur initial que l'ANI MOC-9 sera exempt de défauts
de fabrication ou de matériaux, lorsque l'usage est normal, approprié et prévu pour une période
d'un an (« période de garantie ») à compter de la date de son expédition initiale à l'acheteur.
25 | 29
MD/PRD/IN16.ANIMOC9 v.04 - 29 SEP 2021