Dell Vostro 5490 Guide De Maintenance
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Dell Vostro 5490
Guide de maintenance
Modèle réglementaire: P116G
Type réglementaire: P116G001

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Sommaire des Matières pour Dell Vostro 5490

  • Page 1 Dell Vostro 5490 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P116G Type réglementaire: P116G001...
  • Page 2 © 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................6 Consignes de sécurité................................6 Éteindre l'ordinateur sous Windows 10..........................6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................7 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................7 2 Retrait et installation de composants..................... 8 Outils recommandés................................8 Liste des vis....................................
  • Page 4 Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur (séparé)................35 Ventilateur système................................36 Retrait du ventilateur système.............................36 Installation du ventilateur système..........................37 Pavé tactile...................................39 Retrait du pavé tactile..............................39 Installation du pavé tactile............................40 Port de l’adaptateur d’alimentation............................41 Retrait du port d'adaptateur d'alimentation........................41 Installation du port de l’adaptateur d’alimentation....................
  • Page 5 4 Dépannage..........................76 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)..................76 Exécution des diagnostics ePSA..........................76 Diagnostics....................................77 M-BIST.................................... 77 L-BIST....................................77 Voyants de diagnostic du système............................ 77 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................78 5 Obtenir de l'aide.........................80 Contacter Dell..................................80 Table des matières...

  • Page 6: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.

  • Page 7: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Étapes 1. Cliquez ou appuyez sur l’ 2. Cliquez ou appuyez sur l’ , puis cliquez ou appuyez sur Arrêter. REMARQUE : Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé...

  • Page 8: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • Tournevis cruciforme #0 • Tournevis cruciforme n°1 • Pointe en plastique REMARQUE : Le tournevis nº 0 est destiné aux vis 0 à 1, et le tournevis nº 1 est destiné aux vis 2 à 4 Liste des vis Le tableau suivant présente la liste des vis ainsi que les images des différents composants.

  • Page 9: Cache De Fond

    Composant Type de vis Quantité Image Support du bouton du pavé M2 x 2 tête large tactile Carte du pavé tactile M2x2 (tête large) Plaque de la charnière M2,5 x 5 Dissipateur de chaleur (UMA) M2x3 Dissipateur de chaleur (séparé) M2x3 Série Carte système...
  • Page 10 Retrait et installation de composants...

  • Page 11: Installation Du Cache De Fond

    Étapes 1. Desserrez les quatre vis imperdables (M2x8) et retirez les cinq vis (M2x5) qui fixent le cache de fond à l’ordinateur. 2. Ouvrez le cache de fond en faisant levier, en commençant par la charnière droite. 3. Soulevez le cache de fond et retirez-le de l’ordinateur. Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 12 Retrait et installation de composants...

  • Page 13: Batterie

    Étapes 1. Placez le cache de fond sur l’ensemble repose-mains et clavier, puis clipsez le cache de fond en place. 2. Remettez en place les cinq vis (M2x5) et serrez les quatre vis imperdables (M2x8) qui fixent le cache de fond à l’ordinateur. Étapes suivantes 1.

  • Page 14: Retrait De La Batterie

    Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. •...

  • Page 15: Installation De La Batterie

    Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.

  • Page 16: Installation De La Barrette De Mémoire Secondaire

    1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du module de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.

  • Page 17: Disque Dur

    Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur le logement du module de mémoire. 2. Faites glisser fermement le module dans l’emplacement à l’oblique. 3. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.

  • Page 18: Installation Du Disque Dur

    Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du disque dur du connecteur de la carte système. 2. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent le module de disque dur à l’assemblage de repose-mains. 3. Faites glisser le module de disque dur hors de l’ordinateur. Installation du disque dur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.

  • Page 19: Disque Ssd

    Étapes 1. Placez le module du disque dur sur le système et alignez les trous de vis sur le module de disque dur avec les trous des vis situés sur l’assemblage de repose-mains. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent le module de disque dur à l’assemblage de repose-mains. 3.

  • Page 20: Retrait Du Disque Ssd M.2 2242

    Étapes 1. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe le module solid-state à l’ensemble repose-mains. 2. Faites glisser le module solid-state pour le retirer de l’emplacement M.2. Retrait du disque SSD M.2 2242 Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...

  • Page 21: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280

    Étapes 1. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe le module solid-state à l’ensemble repose-mains. 2. Faites glisser le module solid-state pour le retirer de l’emplacement M.2. Retrait du disque SSD M.2 2280 Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...

  • Page 22: Installation Du Disque Ssd M.2 2230

    Étapes 1. Tournez et retirez le support du disque SSD et retirez-le de son logement. 2. En fonction du type de disque SSD (M.2 2230/M.2 2242/M.2 2280), alignez et insérez le support de disque SSD dans son emplacement. 3. Installez le disque SSD. Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.

  • Page 23: Installation Du Disque Ssd M.2 2242

    Étapes 1. Alignez et glissez le disque SSD dans son logement. 2. Remettez en place la vis unique (M2x3) qui fixe le module du SSD à l’ensemble repose-mains et clavier. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond.

  • Page 24: Installation Du Disque Ssd M.2 2280

    Étapes 1. Alignez et glissez le disque SSD dans le logement M.2. 2. Remettez en place la vis unique (M2x3) qui fixe le module du SSD à l’ensemble repose-mains. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond.

  • Page 25: Carte Wlan

    Étapes 1. Alignez et glissez le disque SSD dans le logement M.2. 2. Remettez en place la vis unique (M2x3) qui fixe le module du SSD à l’ensemble repose-mains. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond.

  • Page 26: Installation De La Carte Wlan

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support WLAN à l’ordinateur. 2. Retirer le support de carte WLAN. 3. Débranchez du module WLAN les câbles d’antenne WLAN. 4. Faites glisser la carte WLAN pour la retirer de son logement. Installation de la carte WLAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.

  • Page 27: Pile Bouton

    Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte WLAN avec la languette de son logement, puis insérez la carte WLAN en l’inclinant dans son logement. 2. Branchez les câbles d’antenne WLAN à la carte WLAN. 3. Alignez et placez le support de la carte WLAN pour fixer la carte WLAN à la carte système. 4.

  • Page 28: Installation De La Pile Bouton

    À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la pile bouton. 2. Retirez le câble de la pile bouton du guide d’acheminement. 3.

  • Page 29: Haut-Parleurs

    bouton bouton bouton bouton Étapes 1. Collez la pile bouton sur le logement situé sur l’ensemble repose-mains. 2. Faites passer le câble de la pile bouton à travers le guide d’acheminement. 3. Connectez le câble de la pile bouton à la carte système. Étapes suivantes 1.

  • Page 30: Installation Des Haut-Parleurs

    Étapes 1. Repérez les haut-parleurs sur l’ordinateur. 2. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur situé sur la carte système. 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du haut-parleur. 4. Retirez les câbles des haut-parleurs des clips de fixation sur l’ordinateur. 5.
  • Page 31 Étapes 1. Repérez le logement des haut-parleurs sur l’ordinateur. 2. Alignez et posez les haut-parleurs dans l’emplacement sur l’ordinateur. 3. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. 4. Acheminez les câbles des haut-parleurs à travers les clips de fixation sur l’ordinateur. 5.

  • Page 32: Carte D'entrée/Sortie

    Carte d’entrée/sortie Retrait de la carte d’entrées/sorties Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte d’entrée/sortie et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.

  • Page 33: Installation De La Carte D'entrée/Sortie

    5. Soulevez la carte d’entrée/sortie pour la retirer de l’ordinateur. Installation de la carte d’entrée/sortie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de la carte d’entrée/sortie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.

  • Page 34: Dissipateur De Chaleur (Séparé)

    2. Installez le cache de fond. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Dissipateur de chaleur (séparé) Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur (séparé) Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...

  • Page 35: Installation De L'assemblage Du Dissipateur De Chaleur (Séparé)

    2. Retirez les sept vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Desserrez les vis selon l’ordre présenté sur le schéma [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7], tel qu’indiqué sur le dissipateur de chaleur. 3.

  • Page 36: Ventilateur Système

    3. Remettez en place les sept vis (M2x3) pour fixer l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Remettez en place les vis conformément à la légende figurant sur le dissipateur de chaleur. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2.

  • Page 37: Installation Du Ventilateur Système

    Étapes 1. Soulevez le loquet et débranchez le câble de la carte d’E/S du connecteur situé sur la carte système. 2. Retirez le câble de la carte d’entrée/sortie des clips de fixation. 3. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble du ventilateur système. 4.
  • Page 38 Étapes 1. Repérez le logement du ventilateur système sur l’ordinateur. 2. Alignez et placez le ventilateur du système dans le logement situé sur l’assemblage du repose-mains. 3. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer le ventilateur système à l’assemblage du repose-mains. 4.

  • Page 39: Pavé Tactile

    Pavé tactile Retrait du pavé tactile Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.

  • Page 40: Installation Du Pavé Tactile

    5. Soulevez le loquet et déconnectez le câble du pavé tactile du connecteur de la carte système. 6. Décollez le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l’ensemble repose-mains/clavier. 7. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage de repose-mains et de clavier. 8.

  • Page 41: Port De L'adaptateur D'alimentation

    5. Collez le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile au repose-mains. 6. Alignez et placez le support du pavé tactile. 7. Reposez les trois vis (M2x2) pour fixer le support au pavé tactile. 8. Collez le ruban adhésif pour acheminer le câble des haut-parleurs. Étapes suivantes 1.

  • Page 42: Installation Du Port De L'adaptateur D'alimentation

    Étapes 1. Repérez le port de l’adaptateur d’alimentation sur l’ordinateur. 2. Retirez les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche de l’écran à l’ensemble repose-mains. 3. Soulevez en partie la charnière gauche. 4. Débranchez le câble de l’adaptateur d’alimentation du connecteur situé sur la carte système. 5.

  • Page 43: Carte Système

    5. Fermez la charnière gauche. 6. Remettez en place lestrois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...
  • Page 44 Retrait et installation de composants...

  • Page 45: Installation De La Carte Système

    Étapes 1. Repérez la carte système sur l’ordinateur. 2. Retirez les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière de gauche à la carte système. 3. Soulevez la charnière de gauche selon un angle de 90 degrés. 4. Débranchez le câble du port de l’adaptateur secteur de son connecteur sur la carte système. 5.
  • Page 46 Retrait et installation de composants...
  • Page 47 Étapes 1. Repérez le logement de la carte système sur l’ordinateur. 2. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-mains. 3. Remettez en place les cinq vis (M2x4) et les deux vis (M2x5) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-mains. 4.

  • Page 48: Bouton D'alimentation

    5. Installez la mémoire. 6. Installez le disque SSD M.2 2230 le disque SSD M.2 2242 le disque SSD M.2 2280. 7. Installez la batterie. 8. Installez le cache de fond. 9. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.

  • Page 49: Installation Du Bouton D'alimentation

    Étapes 1. Repérez le bouton d’alimentation sur l’ordinateur. 2. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite de l’écran à l’assemblage du repose-mains. 3. Soulevez la charnière d’écran droite. 4. Soulevez le loquet et déconnectez le câble du bouton d’alimentation du connecteur situé sur la carte système. 5.
  • Page 50 Étapes 1. Repérez l’emplacement du bouton d’alimentation sur l’ordinateur. 2. Alignez et insérez le bouton d’alimentation dans le logement situé sur l’ordinateur. 3. Remettez en place les deux vis (M2x2) et les deux vis (M2x3) qui fixent le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-mains. 4.

  • Page 51: Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Retrait du bouton d'alimentation avec lecteur d'empreintes digitales Prérequis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4.

  • Page 52: Installation Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    Étapes 1. Repérez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales sur l’ordinateur. 2. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite de l’écran à l’assemblage du repose-mains. 3. Soulevez la charnière d’écran droite. 4. Soulevez le loquet et déconnectez le câble du bouton d’alimentation du connecteur situé sur la carte système. 5.
  • Page 53 Étapes 1. Repérez l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales sur l’ordinateur. 2. Alignez et insérez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales dans le logement situé sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer le bouton d’alimentation sur l’ensemble repose-mains. 4.

  • Page 54: Assemblage D'écran

    Assemblage d’écran Retrait de l’ensemble écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez le ventilateur système. À propos de cette tâche La figure indique l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 55 Retrait et installation de composants...
  • Page 56 Retrait et installation de composants...

  • Page 57: Installation De L'assemblage D'écran

    Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le connecteur du câble d’écran à la carte système. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l'affichage. 3. Retirez les six vis (M2,5x2,5) qui fixent les charnières d’écran gauche et droite au châssis de votre ordinateur. 4.
  • Page 58 Retrait et installation de composants...
  • Page 59 Retrait et installation de composants...

  • Page 60: Assemblage Du Repose-Mains

    Étapes 1. Placez l’ensemble écran sur une surface propre et plane. 2. Faites glisser l’ensemble repose-mains et clavier, et placez-le sur l’assemblage d’écran. 3. À l’aide des embouts d’alignement, fermez les charnières d’écran droite et gauche. 4. Remettez en place les six vis (M2,5x2,5) pour fixer les charnières d’écran gauche et droite au châssis de l’ordinateur. 5.
  • Page 61 7. Retirez le disque SSD M.2 2230 le disque SSD M.2 2242 le disque SSD M.2 2280. 8. Retirez la mémoire. 9. Retirez la carte WLAN. 10. Retirez la carte d’entrée/sortie 11. Retirez le ventilateur système. 12. Retirez le port de l'adaptateur d'alimentation.

  • Page 62: System Setup (Configuration Du Système)

    Menu de démarrage Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell apparaît pour lancer un menu de démarrage ponctuel qui contient la liste des appareils amorçables valides pour le système. Les options de diagnostic et du BIOS sont également incluses dans ce menu. Les périphériques répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des périphériques de démarrage présents sur le système.

  • Page 63: Séquence D'amorçage

    La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : •...

  • Page 64: Boot Options (Options De Démarrage)

    Boot options (Options de démarrage) Tableau 3. Boot options (Options de démarrage) Option Description Séquence de démarrage Affiche les informations suivantes : • Windows Boot Manager (Gestionnaire de démarrage Windows) • Disque dur UEFI • Carte NIC intégrée (IPV4) • Carte NIC intégrée (IPV6) Ajouter/supprimer/afficher les Permet les opérations suivantes :...
  • Page 65 Option Description Opération SATA Cette option vous permet de définir le mode de fonctionnement du contrôleur de disque dur SATA intégré. • Disabled (Désactivé) • AHCI • RAID activé (activé par défaut) Informations de lecteur Affiche les informations suivantes : •...

  • Page 66: Vidéo

    Option Description Keyboard Backlight Timeout on Cette caractéristique définit la valeur du délai d'attente pour le rétro-éclairage du clavier lorsque le Battery système fonctionne uniquement sur l'alimentation de la batterie. • 5 sec • 10 sec : activée par défaut •...
  • Page 67 Option Description Password Bypass Cette option permet d’ignorer les invites de mot de passe système (démarrage) et de mot de passe de disque dur interne lors du démarrage du système. • Disabled (Désactivé) : demande toujours le mot de passe du système et du disque dur interne quand ces mots de passe sont définis.

  • Page 68: Mots De Passe

    Mots de passe Tableau 7. Mots de passe Option Description Activer les mots de passe sécurisés Applique des règles plus strictes pour les mots de passe d’administrateur et du système. Configuration de mot de passe • Admin Password Min (Min pour mot de passe Admin) •...

  • Page 69: Performances

    Option Description Expert key Management (Gestion Permet de manipuler les bases de données de clés de sécurité uniquement si le système est en des clés spécialisée) mode personnalisé. L’option Enable Custom Mode (Activer le mode personnalisé) est désactivée par défaut. Les options disponibles sont les suivantes : •...

  • Page 70: Gestion De L'alimentation

    • Express Charge (charge rapide) : la batterie est chargée sur une période plus courte en utilisant la technologie de charge rapide Dell. • Primarily AC use (utilisation principale du CA) • Personnalisée Enable Advanced Battery Charge Configuration Cette option vous permet de maximiser la durée de vie de la...

  • Page 71: Post Behavior (Comportement Post)

    Tableau 11. Sans fil Options Descriptions WLAN (réseau local sans fil) Permet d’activer ou de désactiver le périphérique WLAN interne Bluetooth Permet d’activer ou de désactiver le périphérique Bluetooth interne POST Behavior (Comportement POST) Option Description Adapter Warnings Permet d’autoriser ou d’empêcher les messages d’avertissement provenant de la configuration du système (BIOS) lorsque certains adaptateurs d’alimentation sont utilisés.

  • Page 72: Maintenance

    Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la mise à jour du BIOS est terminée. Étapes 1. Redémarrez l'ordinateur. 2. Rendez-vous sur Dell.com/support. System Setup (Configuration du système)

  • Page 73: Mise À Jour Du Bios Sur Les Systèmes Alors Que Bitlocker Est Activé

    2. Copiez le fichier, par exemple O9010A12.EXE sur la clé USB amorçable. 3. Insérez la clé USB dans le système qui nécessite la mise à jour du BIOS. 4. Redémarrez le système et appuyez sur la touche F12 lorsque le logo de démarrage Dell s’affiche pour afficher le menu d’amorçage ponctuel.

  • Page 74: Mot De Passe Système Et De Configuration

    Figure 1. Écran DOS de mise à jour du BIOS Mot de passe système et de configuration Tableau 14. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session sur le système.

  • Page 75: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe De Configuration Existant Du Système

    2. Sélectionnez System/Admin Password (mot de passe du système/de l’administrateur) et créez un mot de passe dans le champ Saisissez le nouveau mot de passe. Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : • Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. •...

  • Page 76: Dépannage

    Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.

  • Page 77: Diagnostics

    Diagnostics Tableau 15. Diagnostics M-BIST L-BIST Objectif de l’outil de diagnostic Évalue l’état d’intégrité de la carte Vérifie si la carte système fournit de l’électricité à système pour résoudre les l’écran LCD en effectuant un test de rail d’alimentation symptômes « Pas d’alimentation », LCD, ce qui permet l’isolement du symptôme «...

  • Page 78: Cycle D'alimentation Wi-Fi

    Éteint • L’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est complètement chargée. • L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %. • L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension. Le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance.
  • Page 79 3. Mettez hors tension le routeur sans fil. 4. Patientez 30 secondes. 5. Mettez sous tension le routeur sans fil. 6. Mettez sous tension le modem. 7. Allumez votre ordinateur. Dépannage...

  • Page 80: Obtenir De L'aide

    À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Étapes...

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