Résolution des incidents
Faux départ des feuilles d'étiquettes et des enveloppes
Causes probables
La feuille d'étiquettes n'est pas placée dans
le bon sens dans le magasin.
Les enveloppes sont incorrectement chargées. • Chargez les enveloppes nº10, DL et Monarch dans les magasins
Les enveloppes nº10, DL et Monarch sont
froissées.
Le message d'incident papier reste affiché
Causes probables
Du papier est resté coincé dans l'imprimante. Vérifiez encore une fois le chemin papier et assurez-vous d'avoir
Une des portes de l'imprimante est ouverte.
Le verrou de la porte arrière n'a pas été
réinitialisé.
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Imprimante multifonction Xerox
Guide de l'utilisateur
Solutions
• Chargez la feuille d'étiquettes conformément aux instructions
du fabricant. Placez les étiquettes face dessus dans l'un au
l'autre magasin.
face à imprimer vers le haut, rabats fermés, en les introduisant
dans l'imprimante par le petit côté.
• Chargez les enveloppes C5 face à imprimer vers le haut, rabats
ouverts et orientés dans la direction opposée à l'avant de
l'imprimante.
Pour éviter que les enveloppes nº 10, DL, C5 ou Monarch se
froissent, chargez-les face à imprimer vers le haut, rabats ouverts et
orientés dans la direction opposée à l'avant de l'imprimante.
Remarque :
Lors du chargement d'enveloppes pour un départ par
le grand côté, veillez à spécifier l'orientation dans le pilote
d'imprimante.
Solutions
retiré tout le papier coincé.
Vérifiez si des morceaux de papier sont présents dans le circuit
papier et retirez-les, le cas échéant.
Vérifiez les portes de l'imprimante et fermez-les, le cas échéant.
Pour réinitialiser le verrou et supprimer le message d'incident papier,
ouvrez et fermez la porte arrière.
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