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Eliminer soimême les problèmes simples
Problème
Le café est trop « acide ».
Le café est trop « amer ».
Affichage à l'écran
Défaillance
Appeler Service Clientèle
Le filtre à eau ne tient pas
dans le réservoir d'eau.
Le marc de café n'est pas
compact et il est trop
humide.
Affichage du message
Nettoyage de l'unité de
percolation
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Cause
La mouture n'est pas assez
fine ou bien le café en
poudre n'est pas assez fin.
Qualité de café non
adaptée.
La mouture est trop fine ou
bien le café en poudre est
trop fin.
Qualité du café ne convient
pas.
Une défaillance s'est
produite dans la machine.
Le filtre d'eau n'est pas
correctement fixé.
La mouture est trop fine ou
trop grossière ou bien la
quantité de café moulu
utilisée est trop faible.
Unité de passage
encrassée.
Trop de café moulu dans
l'unité de passage.
Le mécanisme de l'unité de
percolation ne fonctionne
pas aisément.
Remède
Régler une mouture plus
fine ou utiliser un café en
poudre plus fin.
Utiliser un café torréfié plus
foncé.
Régler une mouture moins
fine ou utiliser un café en
poudre moins fin.
Changer de qualité de café.
Appeler la hotline (voir
dernières pages de
couverture).
Placer le filtre d'eau bien
droit et appuyer fortement
pour l'enfoncer dans le
réservoir.
Régler la mouture plus
grossière ou plus fine ou
bien utiliser 2 cuillères-
doses de café moulu bien
rases.
Nettoyer l'unité de passage.
Nettoyer l'unité de passage
(remplir au maximum 2
cuillères-doses de café
moulu bien rases).
Démonter l'unité de
percolation et appliquer de
la graisse spéciale (N° de
commande 311368), voir
chapitre « Entretien et
nettoyage quotidien ».