Le son n'est pas clair
Tester le son
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Support technique
>
Avant de consulter la liste de problèmes et de solutions ci-dessous, assurez-vous que l'élément de menu
du son du téléviseur
est réglé à
toujours pas de son, exécutez la fonction
vérifier les problèmes de son. S'il n'y a pas son ou qu'il est distordu, il se peut que le téléviseur soit défectueux.
Communiquez avec le centre d'appels de Samsung pour obtenir de l'aide. Si la mélodie est jouée par le téléviseur
pendant l'essai de son, il est possible qu'un appareil externe soit défectueux. Vérifiez les branchements. Si le
problème persiste, consultez le guide d'utilisation de l'appareil externe.
Le problème
Il n'y a pas de son ou le
son est trop bas alors que
le volume est réglé au
maximum.
L'image est bonne, mais il n'y
a pas de son.
Les haut-parleurs émettent
un son étrange.
Autodiagnostic
Essai de son
>
>
Haut-parleur
TV, et ensuite faites un essai de son avec les haut-parleurs. S'il n'y a
Essai de
son. La fonction
Vérifiez le contrôle du volume de l'appareil (câblosélecteur, récepteur satellite, lecteur
DVD, lecteur Blu-ray, etc.) branché à votre téléviseur.
Réglez la fonction
Son
parleur
TV.
Si vous utilisez un appareil externe, vérifiez l'option de sortie audio de cet appareil. (Par
exemple, vous pourriez avoir à changer l'option audio de votre câblosélecteur à HDMI si
votre récepteur est branché au téléviseur à l'aide d'un câble HDMI.)
Pour entendre le son provenant de l'ordinateur, branchez les haut-parleurs externes au
connecteur de sortie audio de l'ordinateur.
Si votre téléviseur est doté d'une prise pour casque d'écoute, vérifiez qu'aucun appareil
n'y est branché.
Réinitialisez l'appareil branché en débranchant et en rebranchant son cordon
d'alimentation.
Assurez-vous que le câble audio est branché correctement au connecteur de la sortie
audio de l'appareil externe.
Si le téléviseur est branché à une antenne ou à un câblosélecteur, vérifiez les données
sur le signal. Un signal faible peut causer une distorsion sonore.
Essai de son (Support technique
Exécutez
Ess. maint.
Essai de son
Conseil
>
Paramètres haut-parleur
Autodiagnostic
>
utilise une mélodie intégrée pour
>
Sortie du son du téléviseur
Essai de
son).
>
Sortie
à
Haut-