IKEA UNDERVERK Mode D'emploi page 84

ESPAÑOL
Placa de características
Los datos técnicos se muestran en la placa
colocada en el interior del equipo.
GARANTÍA IKEA
¿Por cuánto tiempo es válida la garantía IKEA?
Esta garantía es válida por cinco (5) años desde
la fecha original de compra del equipo en IKEA.
El recibo de compra original se requiere como
prueba de compra. Una reparación realizada
bajo garantía no extiende el período de garantía
del equipo.
¿Quién provee el servicio de asistencia?
La asistencia a los clientes será garantizada por
el proveedor de servicios designado por IKEA a
través de su propia organización o por su red de
partners de asistencia autorizados.
¿Qué cubre la garantía?
La garantía cubre cualquier defecto de mate-
riales o de fabricación del equipo y es válida
a partir de la fecha de compra del equipo en
una tienda IKEA. La garantía es válida sola-
mente para los equipos de uso doméstico. Las
excepciones se describen en la sección "¿Qué no
cubre la garantía?" En el período de la garantía,
el proveedor de servicios designado por IKEA
pagará los costes de reparación, los repuestos,
la mano de obra y los gastos de viaje del perso-
nal de mantenimiento, siempre que el producto
pueda ser reparado sin costes demasiado
elevados. Estas condiciones están en línea con
las directivas de la UE (N. 99/44/CE) y las normas
y disposiciones locales. Las piezas sustituidas
pasarán a ser propiedad de IKEA.
¿Cómo IKEA interviene para resolver el
problema?
El proveedor de servicios designado por IKEA
examinará el producto para determinar, a su
discreción, si cumple con la cobertura de garan-
tía de IKEA. Si es así, el proveedor de servicios
designado por IKEA o su partner de asistencia
autorizado decidirá, a su sola discreción, si repa-
ra el producto defectuoso o lo reemplaza por un
producto igual o equivalente.
¿Qué no cubre la garantía?
• Desgaste normal.
• Daños causados deliberadamente, daños
provocados por el incumplimiento de las
instrucciones de funcionamiento, por una
instalación incorrecta o realizada siguiendo
una conexión a tensión incorrecta. Daños
causados por reacción química o electro-
química, óxido, corrosión o daños por agua,
incluido el daño causado por la presencia
de cal excesiva en la red de agua. Daños
causados por el mal tiempo y los fenómenos
naturales.
• Piezas sujetas a desgaste, por ejemplo, bate-
rías y bombillas.
• Piezas decorativas y no funcionales que no
afectan el uso normal del equipo, por ejem-
plo, arañazos y variaciones de color.
• Daños accidentales causados por sustancias
o cuerpos extraños, y limpieza o liberación
de filtros, sistemas de descarga o cajones de
detergente.
• Los daños en las siguientes piezas: vidrios
cerámicos, accesorios, cestas de vajilla y
cubertería, tubos de alimentación y desagüe,
juntas, lámparas y tapas de lámparas, panta-
llas, pomos, carcasas y partes de carcasas. A
menos que se demuestre que dichos daños
han sido causados por fallas de producción.
• Cuando no se detecten defectos durante la
visita de un técnico.
• Reparaciones no llevadas a cabo por el
proveedor de servicios designado por IKEA
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