IKEA UNDERVERK Mode D'emploi page 114

TÜRKÇE
tayin edilen hizmet sağlayıcısı tarafından
gerçekleştirilmeyen onarımlar veya orijinal
parça kullanılmadan yürütülen onarımlar.
• Yanlış kurulumdan ya da özellikler uymayan
montajdan kaynaklanan onarımlar.
• Cihazın ev içi olmayan bir ortamda
kullanılması, örneğin mesleki ya da ticari bir
kullanım için.
• Nakliyeden kaynaklı hasarlar. Bizzat kendi
konutuna ya da başka bir teslimat adresine
müşteri tarafından nakliye gerçekleştirilmesi
durumunda, IKEA, nakliye esnasında
oluşabilecek muhtemel hasarlardan dolayı
sorumlu tutulamayacaktır. Ancak, eğer
nakliye, müşterinin adresine IKEA tarafından
gerçekleştirilmişse, nakliye sebebiyle oluşan
muhtemel hasarlar, garanti kapsamına
gireceklerdir.
• IKEA cihazının ilk kurulum maliyeti. Ancak,
IKEA ya da yetkili servis ortağı tarafından
tayin edilen bir hizmet sağlayıcısı, eğer
garanti kapsamı içinde cihazın bir onarım ya
da ikame işlemini gerçekleştirirse, tedarikçi
veya servis ortağı, eğer gerek duyulursa,
onarılan cihazın yeniden kurulumunu
veya ikame edilen cihazın kurulumunu da
sağlayacaklardır.
Bu sınırlamalar, cihazın başka bir AB ülkesindeki
güvenlik kurallarına adapte edilmesi için, kalifiye
personel tarafından ve orijinal yedek parça
kullanılarak yürütülen işçilik çalışmalarında
uygulanmazlar.
Ulusal mevzuatın uygulanabilirliği
IKEA garantisi, ülkeden ülkeye değişiklik
gösteren ve kanun tarafından öngörülen
haklara ilaveten, müşteriye özel yasal haklar
tanımaktadır. Ancak, bu koşullar, yerel mevzuat
tarafından tanımlanan, tüketici haklarını
herhangi bir şekilde sınırlandırmazlar.
Geçerlilik Alanı
Bir AB ülkesinde satın alınan ve bir başka AB
ülkesine transfer edilen cihazlar için, hizmetler,
yeni ülkedeki uygulanabilir koşullar temelinde
sağlanacaktır. Garanti koşulları temelinde
hizmet sağlama yükümlülüğü, sadece şu
durumlarda vardır:
• Cihazın, garantinin uygulanmasının talep
edildiği ülkenin teknik özelliklerine uygun
olduğu ve uyumlu bir şekilde monte edildiği
durumlarda;
• Cihazın uygun olduğu ve Kullanma
Kılavuzunun ihtiva ettiği güvenlik bilgilerine
ve montaj talimatlarına uygun olarak monte
edildiği durumlarda;
IKEA cihazları için tasarlanmış Satış Sonrası
Servisi Desteği:
Şu hususlar için, IKEA satış-sonrası Destek
Servisi ile irtibata geçmekten çekinmeyin:
1. Garantiden faydalanmak;
2. IKEA cihazının özel IKEA mutfak mobilyasına
kurulumu hakkında açıklama istemek. Servis
aşağıdakilerle ilgili açıklama vermeyecektir:
- IKEA komple mutfak kurulumu;
Yetkili bir servis teknisyeni tarafından
-
gerçekleştirilmesi gereken elektrik
bağlantıları (eğer cihaz, kablosuz ve fişsiz
olarak teslim edilmişse), hidrolik tesisat ve
gaz tesisatı bağlantıları.
3. Kullanma kılavuzu ve IKEA cihazının özellikleri
hakkında açıklama talep etmek.
En iyi yardım hizmetinin sağlanması için, irtibata
geçmeden önce Montaj Talimatlarını ve/veya
Kullanma Kılavuzunu dikkatlice okumanızı rica
ederiz.
Eğer bizim müdahalemize ihtiyaç duyarsanız,
nasıl irtibata geçersiniz
İşbu kullanma kılavuzunun son sayfasında
bulunan, ilgili telefon numaralarını da ihtiva
eden IKEA hizmet sağlayıcılarının tam listesine
başvurun.
Önemli! Daha hızlı bir hizmetin sağlanması
için, işbu kılavuzun sonundaki listede bulunan
telefon numaralarını kullanmanızı tavsiye ederiz.
Bir destek talebi olduğunda, işbu kılavuzda
bulunan, cihazın özel kodlarını daima referans
olarak kullanın. Bizimle irtibata geçmeden önce,
desteğin gerekli olduğu cihaza ilişkin IKEA ürün
kodunun (8 rakamlı) elinizde bulunduğundan
emin olun.
Önemli! SATIŞ FİŞİNİ MUHAFAZA EDİN!
Satın alma kanıtıdır ve garantiden
faydalanabilmeniz için ibraz etmeniz
gerekmektedir. Satış fişinin üzerinde, satın
alınan IKEA Cihazının aynı zamanda adı ve (8
rakamlı) kodu da belirtilmiştir.
Başka bir yardıma ihtiyacınız var mı?
Cihazlarınızın Satış Sonrasıyla ilgili olmayan
her türlü başka sorunuz için. Lütfen size en
yakın IKEA mağazasının çağrı merkezini arayın.
Bizimle irtibata geçmeden önce, cihazın
belgelerinin dikkatlice okunması tavsiye olunur.
114