Bestilling Af Reservedele - Napoleon TQ285-1 Mode D'emploi

84
OPBEVAR KØBSKVITTERING SOM BEVIS FOR GYLDIG GARANTIPERIODE

Bestilling af reservedele

Garantioplysning
MODEL:
KØBSDATO:
SERIENUMMER:
(Vejledning ved bestilling)
Kontakt forhandler direkte ved bestilling af reservedel samt garantispørgsmål. Ved tilfælde med
reklamationer eller ønske om reservedele bedes man kontakte den NAPOLEON forhandler hvor grillen er
købt - eller nærmeste forhandler.
Inden man kontakter sin forhandler for
vejledning omkring rengøring, vedligeholdelse og fejlfinding.
For at kunne behandle en reklamation skal følgende være oplyst:
For at kunne behandle reklamationen vil det i nogle tilfælde være nødvendigt at indlever den defekte del –
den må derfor ikke smides væk inden reklamationen er færdigbehandlet. Ved indlevering af defekt del skal
ovenstående oplysninger medfølge.
DK
Det bedes bemærke at følgende omkostninger ikke dækkes I tilfælde af garanti:
www.napoleon.com
1. Model og serienummer for grillen
2. Del nr. og beskrivelse af delen som ønskes.
3. En kortfattet beskrivelse af problemet ("brækket" er ikke tilstrækkeligt)
4. Købskvittering (kopi)
• Udgift til fragt ved defekte dele
• Arbejdsløn ved ombytning af dele.
• Udgifter ved kontakt til forhandler ved reklamation.
• Ændring af farve på rustfri stål dele
• Defekt på dele som skyldes manglende rengøring og vedligeholdelse, eller brug af forkerte
rengøringsmidler (ovn rens m.v.)
kundeløsninger på grund af en fejl, bør man informere sig i
N415-0535CE-W OCT 30. 20