Page 1 TS3500 series Manuel en ligne Français (French)
Page 2 Contenu Utilisation du Manuel en ligne........8 Symboles utilisés dans ce document.
Page 3 Impression du motif de vérification des buses..........76 Examen du motif de vérification des buses.
Page 4 Impression avec des logiciels d'application Canon........
Page 5 Copie sur papier photo........... 174 Numérisation.
Page 6 Les couleurs ne sont pas imprimées correctement........237 Les lignes sont mal alignées/déformées.
Page 7 1650..............289 1651.
Page 8 Utilisation du Manuel en ligne Environnement d'exploitation Symboles utilisés dans ce document Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows) Impression du Manuel en ligne Marques et licences Captures d'écran dans ce manuel...
Page 9 Symboles utilisés dans ce document Avertissement Instructions dont le non-respect peut entraîner la mort, des blessures graves ou des dommages de propriété provoquées par un fonctionnement incorrect du matériel. Ces instructions doivent être respectées afin de garantir un fonctionnement sûr. Attention Instructions dont le non-respect peut entraîner des blessures graves ou des dommages de propriété...
Page 10 Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows) Pour les opérations tactiles, vous devez remplacer le « clic droit » dans ce document par l'action définie dans le système d'exploitation. Par exemple, si l'action consiste à « appuyer et maintenir enfoncé » dans votre système d'exploitation, utilisez cette action à la place du « clic droit ».
Page 11 Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. • Bluetooth est une marque de Bluetooth SIG, Inc., aux États-Unis et sous licence de Canon Inc. • Autodesk et AutoCAD sont des marques déposées ou commerciales d'Autodesk, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
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Page 29 Réseau Méthodes de connexion disponibles Les méthodes de connexion suivantes sont disponibles sur l'imprimante. • Connexion sans fil • Connectez l'imprimante et les périphériques (par exemple, un ordinateur, un smartphone ou une tablette) par l'intermédiaire d'un routeur sans fil. Si vous disposez d'un routeur sans fil, il est conseillé de l'utiliser pour la connexion sans fil. ◦...
Page 30 ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local). Paramètres/Configuration de connexion réseau Procédez à la configuration de la connexion pour l'imprimante et l'ordinateur, le smartphone ou la tablette. Pour plus d'information sur la procédure de configuration, cliquez ici. Modification des paramètres réseau Voir ci-dessous pour modifier les paramètres de connexion de l'imprimante et de l'ordinateur, du smartphone ou de la tablette.
Page 31 Dépannage Reportez-vous à la section Paramètres réseau et problèmes courants pour plus d'informations sur le dépannage d'une connexion réseau. Remarque/Restriction Voir ci-dessous pour plus d'informations. • Restrictions liées aux paramètres réseau Restrictions • Remarques lorsque vous imprimez à l'aide d'un service Web : Note relative à...
Page 32 Restrictions Lorsque vous connectez un périphérique alors qu'un autre périphérique (par exemple, un ordinateur) est déjà connecté à l'imprimante, utilisez la même méthode de connexion. Si vous utilisez une méthode différente, la connexion du périphérique en cours d'utilisation sera désactivée. Connecter via un routeur sans fil •...
Page 33 Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de votre périphérique, reportez-vous au manuel fourni avec celui-ci ou contactez le fabricant. • Si vous connectez un périphérique et l'imprimante via Connexion directe, la connexion Internet peut devenir non disponible en fonction de votre environnement. Dans ce cas, il est impossible d'utiliser les services Web de l'imprimante.
Page 34 Astuces sur la connexion réseau Paramètres de réseau par défaut Détection du même nom d'imprimante Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local) Impression des paramètres de réseau Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi Connexion avec Connexion directe sans fil...
Page 35 Activer/désactiver IPv6 Activer Activer/désactiver WSD Activer Paramètre délai d'attente 15 mn. Activer/désactiver Bonjour Activer Nom du service Canon TS3500 series Paramètre protocole LPR Activer Protocole RAW Activer LLMNR Activer Communication PictBridge (Activer/désactiv. communication) Activer (« XX » représente des caractères alphanumériques.) * La valeur par défaut dépend de l'imprimante.
Page 36 Détection du même nom d'imprimante Lorsque l'imprimante est détectée pendant la configuration, plusieurs imprimantes portant le même nom peuvent apparaître dans l'écran de résultats. Sélectionnez une imprimante en comparant les paramètres de l'imprimante avec ceux figurant sur l'écran des résultats de la détection. •...
Page 37 Connexion à un autre ordinateur via un réseau local/ Modification de la méthode de connexion (USB remplacé par réseau local) Pour connecter un ordinateur supplémentaire à l'imprimante via le réseau local ou remplacer la méthode de connexion USB par la méthode de connexion en réseau local, cliquez ici et procédez à la configuration.
Page 38 Diagnostics de réseau – Diagnostic Result Résultat du diagnostic XXXXXXXX Result Codes Codes de résultat XXXXXXXX Result Code Details Détails du code de ré- http://canon.com/ijnwt sultat Wireless LAN Réseau sans fil Enable/Disable WPS PIN CODE Code PIN WPS XXXXXXXX Infrastructure Infrastructure...
Page 39 3-2-5 Connection État de la connexion Active/Inactive 3-2-6 SSID SSID Nom de réseau (SSID) pour le réseau sans fil 3-2-7 Channel Canal XX (1 - 13) 3-2-8 Encryption Méthode de cryptage None/WEP/TKIP/AES 3-2-9 WEP Key Length Longueur de clé WEP Inactive/128/64 (bits) 3-2-10...
Page 40 3-2-26 Default Gateway1 Passerelle par défaut 1 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-27 Default Gateway2 Passerelle par défaut 2 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-28 Default Gateway3 Passerelle par défaut 3 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-29 Default Gateway4 Passerelle par défaut 4 XXXX:XXXX:XXXX:XXXX XXXX:XXXX:XXXX:XXXX 3-2-33 IPsec Paramètre IPsec Active/Inactive 3-2-34 Security Protocol...
Page 41 Other Settings Autres paramètres – Printer Name Nom d'imprimante Nom de l'imprimante (15 caractères alphanumériques maxi- mum) WSD Printing Paramètre d'impression Enable/Disable WSD Timeout Délai d'attente 1/5/10/15/20 [min] LPD Printing Paramètre d'impression Enable/Disable RAW Printing Paramètre d'impression Enable/Disable Bonjour Paramètre Bonjour Enable/Disable 5-10 Bonjour Service Name...
Page 42 Unsent Usage Logs Nombre de journaux 0 à 200 d'utilisation non trans- Usage Log Last Sent Date du dernier envoi XXXXXXXX d'un journal d'utilisation Web Service Status État d'enregistrement Not set/Disabled/Registration pending/Registered Log Transmission Sta- Résultat de la transmis- Not activated/Processing/Server error/Connection error/Ti- sion meout error/Error/Awaiting server response/Active Subscription Informa-...
Page 43 Méthode de reconfiguration de connexion Wi-Fi Suivez l'une des procédures ci-dessous pour modifier la méthode de connexion Wi-Fi (infrastructure ou connexion directe sans fil). • Pour Windows : • Reportez-vous à la section Modification du mode de connexion. ◦ Spécifiez les paramètres dans l'écran Paramètres réseau sur IJ Network Device Setup Utility. ◦...
Page 44 Connexion avec Connexion directe sans fil Vous pouvez connecter des périphériques (par ex. un ordinateur, un smartphone ou une tablette) à l'imprimante en utilisant l'une des deux méthodes ci-dessous. • Connexion sans fil (connexion de périphériques via un routeur sans fil) •...
Page 45 • Vous pouvez vérifier le mot de passe de l'imprimante en imprimant les informations de • configuration réseau. Impression des paramètres de réseau Vous pouvez imprimer depuis votre smartphone ou votre tablette en installant Canon PRINT Inkjet/ SELPHY. Téléchargez-le depuis App Store et Google Play. Pour les périphériques iOS Pour les périphériques Android...
Page 46 IJ Network Device Setup Utility (macOS) IJ Network Device Setup Utility Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility Diagnostic et réparation des paramètres réseau Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation...
Page 47 IJ Network Device Setup Utility En cas de problème de connexion, IJ Network Device Setup Utility effectue un diagnostic des paramètres de l'imprimante et de l'ordinateur sur lequel il est installé. De plus, IJ Network Device Setup Utility restaure l'état de l'imprimante et de l'ordinateur. Important •...
Page 48 Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility Démarrez Launchpad, sélectionnez Canon Utilities, puis sélectionnez IJ Network Device Setup Utility. Lorsque vous démarrez IJ Network Device Setup Utility, l'écran ci-dessous s'affiche. Saisissez le mot de passe défini pour votre ordinateur et sélectionnez Installer Helper (Install Helper). IJ Network Device Setup Utility démarre le diagnostic et la réparation du réseau.
Page 49 Diagnostic et réparation des paramètres réseau IJ Network Device Setup Utility diagnostique et répare la configuration de l'ordinateur ou la connexion entre l'ordinateur et l'imprimante lorsqu'un problème survient (par exemple, lorsqu'il est impossible d'imprimer à partir d'une imprimante du réseau). Important •...
Page 50 Liste des modèles ne prenant pas en charge la fonction Diagnostic et réparation Les modèles suivants ne prennent pas en charge la fonction "Diagnostic et réparation" de IJ Network Device Setup Utility. • G4000 series • PRO-500 series • PRO-1000 series •...
Page 51 Gestion du papier, des originaux, des cartouches FINE, etc. Chargement du papier Chargement des originaux Remplacement d'une cartouche FINE...
Page 52 Chargement du papier Chargement de papier ordinaire/photo...
Page 53 Canon d'origine, reportez-vous à la section Types de support pris en charge. • Vous pouvez utiliser du papier pour copies classique ou Canon Red Label Superior WOP111/Canon • Océ Office Colour Paper SAT213. Pour le format et le grammage à utiliser avec l'imprimante, reportez-vous à la section...
Page 54 3. Déployez le bac de sortie papier (B) et l'extension du bac de sortie papier (C). 4. Ouvrez le guide papier (D). 5. Chargez le papier verticalement contre le côté droit du réceptacle arrière AVEC LA FACE À IMPRIMER VERS VOUS.
Page 55 6. Ajustez le guide papier avec le côté gauche du papier. Ne faites pas glisser le guide papier avec trop de force contre le papier. Cela pourrait provoquer des problèmes d'alimentation du papier. Important • Chargez toujours le papier en orientation portrait (E). Le chargement du papier en orientation •...
Page 56 Après chargement du papier dans le réceptacle arrière, l'état du papier et le format de papier actuel clignotent sur l'écran LCD. 7. Appuyez sur le bouton Sélectionner le papier (Paper Select) (H) pour sélectionner un format papier en fonction du papier chargé dans le réceptacle arrière et appuyez sur le bouton OK (I).
Page 57 Remarque • Il existe différents types de papier : papier à surface spéciale pour l'impression de photos en qualité • optimale et papier convenant pour l'impression de documents. Chaque type de support propose des paramètres prédéfinis (utilisation et projection de l'encre, distance des buses, etc.) de façon que vous puissiez imprimer sur chaque type de support avec une qualité...
Page 58 Chargement des originaux Chargement d'originaux sur la vitre d'exposition Originaux pris en charge...
Page 59 Chargement d'originaux sur la vitre d'exposition 1. Ouvrez le capot du scanner (A). 2. Chargez l'original FACE À NUMÉRISER VERS LE BAS sur la vitre d'exposition. Originaux pris en charge Alignez l'angle de l'original sur le repère d'alignement...
Page 60 Important • Lors du chargement d'un original sur la vitre d'exposition, veillez à respecter les consignes • suivantes. Le non-respect des consignes suivantes peut provoquer un dysfonctionnement du scanner ou casser la vitre d'exposition. Ne placez pas d'objets de plus de 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition. N'exercez pas de pression supérieure à...
Page 61 Important • Une fois l'original placé sur la vitre d'exposition, veillez à fermer le capot du scanner avant de lancer la • copie ou la numérisation.
Page 62 Originaux pris en charge Élément Détails Types d'originaux • Document texte, magazine ou journal • • Photo imprimée, carte postale, carte de visite ou disque (BD/DVD/CD, • etc.) Format (largeur x hauteur) Max. 216 x 297 mm (8,5 x 11,7 po.)
Page 63 Remplacement d'une cartouche FINE Remplacement d'une cartouche FINE Contrôle du niveau d'encre avec les Voyants d'encre sur le Panneau de contrôle Astuces pour l'encre...
Page 64 Remplacement d'une cartouche FINE Lorsque des avertissements ou des erreurs de niveau d'encre restant se produisent, un code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD pour vous en informer. Dans cet état, l'imprimantene peut pas imprimer ou numériser. Vérifiez le code d'erreur et prenez les mesures appropriées. Lorsqu'une erreur se produit Au cours de l'utilisation de l'imprimante, la périphérie de la fente d'éjection du papier peut être salie par de l'encre.
Page 65 de l'imprimante. Lorsque l'encre est épuisée dans une cartouche FINE, remplacez immédiatement celle-ci par une neuve. Astuces pour l'encre Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Repliez le bac de sortie papier et l'extension du bac de sortie papier. 3. Ouvrez le capot (C). Le porte-cartouche FINE (D) se positionne à...
Page 66 2. Retirez la cartouche FINE (F). 5. Préparez une nouvelle cartouche FINE. 1. Sortez une cartouche FINE neuve de son emballage et retirez soigneusement le ruban de protection (G).
Page 67 Important • Ne touchez pas les contacts électriques ni les buses de tête d'impression d'une • cartouche FINE. Sinon l'imprimante risque de ne plus fonctionner correctement. 6. Installez la cartouche FINE. 1. Insérez la nouvelle cartouche FINE tout droit dans le porte-cartouche FINE jusqu'à ce qu'elle touche le fond.
Page 68 Important • Vérifiez si la cartouche FINE est installée correctement. • 7. Refermez le capot. Remarque • Si le code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD une fois le capot fermé, prenez les mesures • appropriées. Lorsqu'une erreur se produit Ajustez la position de la tête d'impression. Après avoir remplacé...
Page 69 Contrôle du niveau d'encre avec les Voyants d'encre sur le Panneau de contrôle Remarque • Le détecteur du niveau d'encre est monté sur l'imprimante pour détecter le niveau d'encre restant. • L'imprimante considère que le réservoir d'encre est plein lorsqu'une nouvelle cartouche FINE est installée, puis commence à...
Page 70 Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur...
Page 71 Astuces pour l'encre Dans quelle mesure l'encre sert-elle à d'autres fins que l'impression ? L'encre peut être utilisée à autre chose qu'à l'impression. L'encre n'est pas uniquement utilisée pour l'impression, mais également pour le nettoyage de la tête d'impression afin de garantir une qualité d'impression optimale.
Page 72 Si l'impression est pâle ou irrégulière Procédure d'entretien Impression du motif de vérification des buses Examen du motif de vérification des buses Nettoyage de la tête d'impression Nettoyage en profondeur de la tête d'impression Alignement de la Tête d'impression...
Page 73 Procédure d'entretien Si l'impression est floue, si les couleurs ne sont pas imprimées correctement ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction (lignes droites mal alignées, par exemple), suivez la procédure de maintenance ci-dessous. Important • Ne rincez pas et n'essuyez pas la cartouche FINE. Cela pourrait endommager la cartouche FINE. Remarque •...
Page 74 Si le problème n'est toujours pas résolu: Remplacez la cartouche FINE. Étape 5 Remplacement d'une cartouche FINE Remarque • Si le problème persiste après le remplacement de la cartouche FINE, contactez le centre de service • Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 75 Lorsque les résultats d'impression sont inégaux, comme un problème d'alignement des lignes droites : Alignez la tête d'impression. Étape À partir de l'imprimante Alignement de la Tête d'impression À partir de l'ordinateur • Pour Windows : • Ajustement manuel de la position de la tête d'impression •...
Page 76 Impression du motif de vérification des buses Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement de la buse de tête d'impression. Remarque • Si le niveau d'encre est bas, le motif de vérification des buses ne s'imprimera pas correctement. •...
Page 77 Examen du motif de vérification des buses Examinez le motif de vérification des buses et nettoyez la tête d'impression si cela est nécessaire. 1. Vérifiez qu'aucune ligne ne manque dans le motif A ou qu'il n'y a pas de rayure blanche horizontale B.
Page 78 Nettoyage de la tête d'impression Nettoyez la tête d'impression si des lignes manquent ou si des rayures blanches horizontales apparaissent dans le motif de vérification des buses. Cette opération d'entretien débouche les buses et restaure l'état de la tête d'impression. Dans la mesure où le nettoyage de la tête d'impression consomme de l'encre, nettoyez la tête d'impression uniquement en cas de nécessité.
Page 79 Si le problème persiste, mettez la machine hors tension et nettoyez soigneusement la tête d'impression 24 heures plus tard. Si le problème persiste, remplacez la cartouche FINE par une neuve. Si le problème persiste après le remplacement de la cartouche FINE, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 80 Alignement de la Tête d'impression Si des lignes droites imprimées sont mal alignées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous devez régler la position de la tête d'impression. Remarque • Si le niveau d'encre est bas, la feuille d'alignement de la tête d'impression ne s'imprimera pas •...
Page 81 • Si la feuille d'alignement de la tête d'impression n'a pas été correctement imprimée, appuyez sur • le bouton Arrêt (Stop), puis recommencez cette procédure depuis le début. 5. Placez la feuille d'alignement de la tête d'impression sur la vitre d'exposition. Placez la feuille d'alignement des têtes d'impression FACE IMPRIMÉE ORIENTÉE VERS LE BAS et alignez la marque sur le coin supérieur gauche de la feuille avec le repère d'alignement...
Page 82 • Pour imprimer et vérifier les valeurs actuelles de réglage de la position de la tête, sélectionnez le • bouton Configuration (Setup) jusqu'à ce que 6 s'affiche sur l'écran LCD, puis appuyez sur le bouton Noir (Black) ou Couleur (Color).
Page 83 Utilisation des fonctions d'entretien depuis votre ordinateur (macOS) Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien Nettoyage des têtes d'impression Réglage de la position de la Tête d'impression Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur...
Page 84 Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien Vous pouvez effectuer un entretien de l'imprimante et modifier les réglages à partir d'une interface utilisateur distante. La section suivante présente la procédure pour ouvrir une interface utilisateur distante. 1. Ouvrez Préférences système et sélectionnez Imprimantes et scanners 2.
Page 85 Nettoyage des têtes d'impression Les fonctions de nettoyage et de nettoyage en profondeur de la tête d'impression permettent de déboucher les buses de tête d'impression obstruées. Procédez à un nettoyage des têtes d'impression si les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants ou si une couleur n'est pas imprimée, même si le niveau d'encre dans l'imprimante est suffisant.
Page 86 Nettoyage en profondeur Le Nettoyage en profondeur est plus complet que le nettoyage. Procédez au nettoyage en profondeur lorsque deux tentatives de Nettoyage normal n'ont pas permis de résoudre le problème de la tête d'impression. 1. Sélectionnez Utilitaires dans l'interface utilisateur distante 2.
Page 87 Réglage de la position de la Tête d'impression Toute erreur dans la position d'installation de la tête d'impression peut entraîner des décalages de couleur et de ligne. Le réglage de la position de la tête d'impression peut améliorer les résultats d'impression. Alignement tête d'impr.
Page 88 Vérification du niveau d'encre à partir de votre ordinateur Vous pouvez vérifier certaines informations telles que le niveau d'encre restant et le type de cartouche FINE utilisé par votre modèle d'imprimante. Si vous sélectionnez État impr. à partir de l'interface utilisateur distante, le niveau d'encre s'affiche comme dans l'illustration.
Page 89 Nettoyage Nettoyage des surfaces extérieures Nettoyage de la vitre d'exposition et du couvercle du scanner Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure)
Page 90 Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier Si le rouleau d'entraînement du papier est sale ou si des particules de papier s'y sont déposées, l'alimentation papier risque de ne pas s'effectuer correctement. Dans ce cas, nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre ou une feuille de nettoyage disponible dans le commerce Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
Page 91 Après avoir nettoyé les rouleaux d'entraînement du papier, mettez la machine sous tension, puis nettoyez à nouveau les rouleaux d'entraînement du papier. Si le problème persiste après le nettoyage du rouleau d'entraînement du papier, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 92 Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) Nettoyez les taches à l'intérieur de l'imprimante. Lorsque l'intérieur de l'imprimante s'encrasse, le support d'impression peut lui aussi s'encrasser. Nous vous conseillons dès lors de l'entretenir régulièrement. Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre* * Veillez à...
Page 93 3. Appuyez sur le bouton Configuration (Setup) jusqu'à ce que 8 s'affiche sur l'écran LCD. 4. Appuyez sur le bouton Noir (Black) ou Couleur (Color). Le papier nettoie l'intérieur de l'imprimante durant son trajet dans l'imprimante. Vérifiez les parties pliées du papier éjecté. Si elles sont tachées d'encre, recommencez le nettoyage de la platine inférieure.
Page 94 Aperçu Sécurité Précautions de sécurité Informations sur les réglementations WEEE Précautions de manipulation Annulation de tâches d'impression Stockage d'images imprimées Restrictions légales relatives à la numérisation/copie Précautions de manipulation de l'imprimante Transport de votre Imprimante En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante Garantie d'une qualité...
Page 95 Sécurité Précautions de sécurité Informations sur les réglementations WEEE...
Page 96 Précautions de sécurité Précautions de sécurité • Ce manuel contient des informations importantes et les précautions de sécurité concernant votre • imprimante. N’utilisez jamais l’imprimante à des fins autres que celles décrites dans les manuels qui l’accompagnent, car cela pourrait entraîner un incendie, une électrocution ou d’autres accidents imprévus.
Page 97 Attention • Ne placez jamais vos mains à l’intérieur de l’imprimante pendant l’impression. • Ne touchez jamais la tête d’impression ou les autres pièces métalliques immédiatement après l’impression. • Encre Gardez l’encre hors de portée des enfants. Si vous léchez ou avalez de l’encre accidentellement, rincez-vous la bouche et buvez un ou deux verres d’eau.
Page 98 Avis d’ordre général Choisir un emplacement Reportez-vous à la section « Spécifications » dans le Manuel en ligne pour plus de détails sur l’environnement d’exploitation. • N’installez jamais l’imprimante dans un endroit instable ou sujet à des vibrations excessives. • N’installez jamais l’imprimante dans des endroits sujets à des températures élevées (lumière directe du soleil ou à...
Page 99 Informations sur les réglementations Interférence N’utilisez jamais l’imprimante à proximité d’équipements médicaux ou d’autres appareils électroniques. Les signaux émis par l’imprimante risquent d’interférer avec le bon fonctionnement de ces appareils.
Page 100 Altgeräte erhalten Sie bei Ihrer Stadtverwaltung, dem öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger, einer autorisierten Stelle für die Entsorgung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten oder Ihrem örtlichen Entsorgungsunternehmen. Weitere Informationen zur Rückgabe und Entsorgung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten finden Sie unter www.canon-europe.com/weee. Union Européenne, Norvège, Islande et Liechtenstein uniquement.
Page 101 U kunt ook het schema voor de afvoer van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA) raadplegen. Ga voor meer informatie over het inzamelen en recyclen van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur naar www.canon- europe.com/weee.
Page 102 RAEE autorizado o con el servicio de recogida de basuras doméstico. Si desea más información acerca de la devolución y reciclado de RAEE, visite la web www.canon-europe.com/weee. Només per a la Unió Europea i a l’Espai Econòmic Europeu (Noruega, Islàndia i Liechtenstein)
Page 103 Yderligere oplysninger om, hvor du kan bortskaffe dit elektronikaffald med henblik på genanvendelse, får du hos de kommunale renovationsmyndigheder. Yderligere oplysninger om returnering og genanvendelse af affald af elektrisk og elektronisk udstyr får du ved at besøge www.canon- europe.com/weee.
Page 104 Du kan få mer informasjon om hvor du kan avhende utrangert utstyr til resirkulering ved å kontakte lokale myndigheter, et godkjent WEEE-program eller husholdningens renovasjonsselskap. Du finner mer informasjon om retur og resirkulering av WEEE-produkter på www.canon-europe.com/weee. Vain Euroopan unionin sekä ETA:n (Norja, Islanti ja Liechtenstein) alueelle.
Page 105 Lisätietoja sähkö- ja elektroniikkalaiteromun keräyksestä ja kierrätyksestä on osoitteessa www.canon-europe.com/weee. Endast för Europeiska unionen och EES (Norge, Island och Liechtenstein) Den här symbolen visar att produkten enligt WEEE-direktivet (2012/19/EU) och nationell lagstiftning inte får sorteras och slängas som hushållsavfall. Den här produkten ska lämnas in på en därför avsedd insamlingsplats, t.ex.
Page 106 WEEE lub skontaktować się z przedsiębiorstwem zajmującym się wywozem odpadów domowych. Więcej informacji o zwracaniu i recyklingu zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego znajduje się w witrynie www.canon-europe.com/weee. Platí len pre štáty Európskej únie a EHP (Nórsko, Island a Lichtenštajnsko)
Page 107 EEIA struktūru vai sadzīves atkritumu apsaimniekošanas iestādi. Lai saņemtu plašāku informāciju par elektrisko un elektronisko iekārtu nodošanu pārstrādei, apmeklējiet tīmekļa vietni www.canon-europe.com/weee. Tik Europos Sąjungai ir EEE (Norvegijai, Islandijai ir Lichtenšteinui) Šis ženklas reiškia, kad gaminio negalima išmesti su buitinėmis atliekomis, kaip yra nustatyta Direktyvoje...
Page 108 į savo miesto valdžios institucijas, atliekų tvarkymo organizacijas, patvirtintų EEĮ atliekų sistemų arba jūsų buitinių atliekų tvarkymo įstaigų atstovus. Išsamesnės informacijos apie EEĮ atliekų grąžinimo ir perdirbimo tvarką galite rasti apsilankę tinklalapyje www.canon- europe.com/weee. Samo za Evropsko unijo in EGP (Norveška, Islandija in Lihtenštajn) Ta simbol pomeni, da tega izdelka v skladu z direktivo OEEO (2012/19/EU) in državno zakonodajo...
Page 109 DEEE aprobată sau serviciul de colectare a deşeurilor menajere. Pentru mai multe informaţii privind returnarea şi reciclarea produselor DEEE, vizitaţi www.canon-europe.com/ weee. Samo za Europsku uniju i EEZ (Norveška, Island i Lihtenštajn) Ovaj simbol pokazuje da se ovaj proizvod ne smije odlagati s kućnim otpadom sukladno WEEE Direktivi...
Page 110 će doprineti efikasnom korišćenju prirodnih resursa. Za više informacija o tome gde možete da predate vašu staru opremu radi recikliranje, vas molimo, da kontaktirate lokalne gradske vlasti, komunalne službe, odobreni plan reciklaže ili Gradsku čistoću. Za više informacija o vraćanju i recikliranju WEEE proizvoda, posetite stranicu www.canon-europe.com/weee.
Page 111 Précautions de manipulation Annulation de tâches d'impression Stockage d'images imprimées Restrictions légales relatives à la numérisation/copie Précautions de manipulation de l'imprimante Transport de votre Imprimante En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante Garantie d'une qualité d'impression optimale...
Page 112 Restrictions légales relatives à la numérisation/copie La numérisation, l'impression, la copie et la modification de copies des contenus suivants sont passibles de sanctions. Cette liste n'est pas exhaustive. En cas de doute, consultez un représentant juridique local. • Billets de banque •...
Page 113 Précautions de manipulation de l'imprimante Ne placez aucun objet sur le capot du scanner ! Ne placez aucun objet sur le capot du scanner. Ces objets pourraient tomber dans le réceptacle arrière à l'ouverture du capot du scanner et entraîner le dysfonctionnement de l'imprimante. En outre, placez l'imprimante à...
Page 114 Transport de votre Imprimante Si vous devez déplacer l'imprimante en cas de déménagement ou pour la faire réparer, tenez compte des points suivants. Important • Emballez l'imprimante dans un carton solide, en orientant la partie inférieure vers le bas et en utilisant •...
Page 115 6. Fixez le matériel de protection à l'imprimante lors de l'emballage de l'imprimante dans le carton.
Page 116 En cas de réparation, de prêt ou de mise au rebut de l'imprimante Si vous avez entré des informations personnelles, des mots de passe et/ou des paramètres de sécurité dans l'imprimante, ces informations peuvent être enregistrée dans celle-ci. Si vous envoyez l'imprimante en réparation, que vous la prêtez ou la donnez à une autre personne, ou que vous la jetez, suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer de supprimer les informations correspondantes afin d'empêcher quiconque d'y accéder.
Page 117 Garantie d'une qualité d'impression optimale La clé de l'impression avec une qualité optimale consiste à éviter que la tête d'impression ne sèche ou que les buses ne s'obstruent. Pour une qualité d'impression optimale, respectez toujours les règles suivantes. Remarque • En fonction du type de papier, l'encre peut déborder si vous annotez une partie imprimée à l'aide d'un •...
Page 118 Principaux composants et utilisation Principaux composants Alimentation Indication d'écran LCD...
Page 119 Principaux composants Face avant Face arrière Vue de l'intérieur Panneau de contrôle...
Page 120 Face avant A: Couvercle du scanner Ouvrez pour placer un original sur la vitre d'exposition. B: Support papier S'ouvre pour vous permettre de charger du papier dans le réceptacle arrière. C: Guide papier Alignez avec le côté gauche de la pile de papier. D: Réceptacle arrière Chargez le papier ici.
Page 121 H: Panneau de contrôle Permet de modifier les paramètres de l'imprimante ou d'utiliser cette dernière. Panneau de contrôle I: Vitre d'exposition Chargez un original ici.
Page 122 Face arrière A: Connecteur du cordon d'alimentation Permet de connecter le cordon d'alimentation fourni. B: Port USB Permet de brancher le câble USB pour connecter l'imprimante à un ordinateur. Important • Ne touchez pas le boîtier métallique. • • Vous ne devez ni brancher, ni débrancher le câble USB lorsque l'imprimante effectue une impression à •...
Page 123 Vue de l'intérieur A: Levier de verrouillage de cartouche d'encre Sécurise la cartouche FINE installée. B: Porte-cartouche FINE Installez la cartouche FINE. La cartouche FINE couleur doit être installée dans l'emplacement de gauche et la cartouche FINE noir dans l'emplacement de droite. C: Cartouche FINE (cartouches d'encre) Cartouche remplaçable dotée d'une tête d'impression et d'une cartouche d'encre.
Page 124 Panneau de contrôle A: Bouton MARCHE (ON) Permet d'activer ou de désactiver l'alimentation de la machine. Avant d'activer l'alimentation, assurez- vous que le capot du scanner est fermé. B: Voyant MARCHE (ON) S'allume après avoir clignoté lors de la mise sous tension. C: Bouton Sélection sans fil (Wireless select) Basculez entre Wi-Fiet Connexion directe sans fil, ou activez/désactivez-les.
Page 125 H: Voyants d'encre S'allument ou clignotent lorsque l'imprimante est à cours d'encre, etc. Le voyant supérieur indique l'état de la cartouche FINE noire et le voyant inférieur indique l'état de la cartouche FINE couleur. I: LCD (affichage à cristaux liquides) Affiche le nombre de copies, le code d'entretien, le code d'erreur ou différentes icônes.
Page 126 Alimentation Vérification que la machine est sous tension Mise sous tension/hors tension de l'imprimante Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation Débranchement de l'imprimante...
Page 127 Vérification que la machine est sous tension Le voyant MARCHE (ON) est allumé lorsque l'imprimante est sous tension. Même si l'écran LCD est éteint, si le voyant MARCHE (ON) est allumé, cela signifie que l'imprimante est sous tension. Remarque • Après la mise sous tension de l'imprimante, l'imprimante peut mettre un certain temps à commencer •...
Page 128 Mise sous tension/hors tension de l'imprimante Mise sous tension de l'imprimante 1. Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante sous tension. Le voyant MARCHE (ON) clignote puis reste allumé. Vérification que la machine est sous tension Remarque • Après la mise sous tension de l'imprimante, l'imprimante peut mettre un certain temps à •...
Page 129 Important • Lorsque vous • débranchez le cordon d'alimentation après avoir mis hors tension l'imprimante, vérifiez que le voyant MARCHE (ON) est éteint. Remarque • Vous pouvez configurer l'imprimante afin qu'elle se mette automatiquement hors tension • lorsqu'aucune opération n'est exécutée ou qu'aucune donnée à imprimer n'est envoyée à l'imprimante pendant une durée spécifique.
Page 130 Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation Débranchez le cordon d'alimentation une fois par mois afin de vérifier que la prise secteur et le cordon d'alimentation ne présentent aucune des anomalies décrites ci-dessous. • La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont chauds. •...
Page 131 Débranchement de l'imprimante Pour débrancher le cordon d'alimentation, suivez la procédure ci-dessous. Important • Lorsque vous débranchez le câble d'alimentation, appuyez sur le bouton MARCHE (ON), puis vérifiez • que le voyant MARCHE (ON) est éteint. Si vous débranchez le cordon d'alimentation alors que le voyant MARCHE (ON) est allumé...
Page 132 Indication d'écran LCD Le nombre de copies, le code d'entretien, le code d'erreur ou différentes icônes s'affichent sur l'écran LCD. A: État du réseau Affiche l'état du réseau actuel. Wi-Fi et Connexion directe sans fil sont activés. Wi-Fi est activé. Connexion directe sans fil est activé.
Page 133 C: Affichage par segment Affiche le nombre de copies, le code d'entretien ou le code d'erreur. Le numéro de 0 à 19 ou l'alphabet s'affiche. D: État du papier Apparaît pendant le chargement du papier dans le réceptacle arrière. Cette icône clignote également lorsque vous sélectionnez un format de papier après avoir appuyé...
Page 134 Modification des paramètres Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (Windows) Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS) Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle...
Page 135 Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS) Gestion de l'alimentation de l'Imprimante Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante...
Page 136 Gestion de l'alimentation de l'Imprimante L'alimentation de l'imprimante est gérée à partir de l'interface utilisateur distante. Paramètre économie d'énergie Paramètre économie d'énergie vous permet de définir Éteindre auto. et Allumage auto. Éteindre auto. est la fonction qui permet que l'imprimante se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune donnée ne lui est transmise ou que l'imprimante est inactive pendant une certaine période.
Page 137 Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante Si nécessaire, choisissez un autre mode de fonctionnement de l'imprimante parmi ceux disponibles. 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension et sélectionnez Paramètres périphérique à partir de l'interface utilisateur distante. 2. Si nécessaire, effectuez les réglages suivants : Paramètres personnalisés - Détect.
Page 138 Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle Configuration des éléments sur le panneau de contrôle Paramètres silencieux Mise sous/hors tension automatique de l'imprimante Initialisation des paramètres de l'imprimante...
Page 139 Configuration des éléments sur le panneau de contrôle Numéro de configuration Détails Vérification des buses Nettoyage Nettoyage en profondeur Impression/numérisation de la feuille d'alignement de la tête d'impression Numérisation de la feuille d'alignement de la tête d'impression Impression de la valeur d'alignement de la tête d'impression Nettoyage des rouleaux Nettoyage de la platine inférieure Exécution de WPS (méthode de code PIN)
Page 140 Paramètres silencieux Activez cette fonction sur l'imprimante pour réduire le bruit de fonctionnement (si vous imprimez la nuit, par exemple). Pour procéder à la configuration, suivez la procédure ci-dessous. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Appuyez sur le bouton Configuration (Setup) jusqu'à ce que 11 s'affiche sur l'écran LCD. 3.
Page 141 Initialisation des paramètres de l'imprimante Vous pouvez initialiser les paramètres de l'imprimante. Important • Si vous utilisez l'imprimante via le Wi-Fi, notez que l'initialisation efface tous les paramètres réseau de • l'imprimante et que les opérations d'impression à partir d'un ordinateur via le Wi-Fi peuvent devenir impossibles.
Page 142 Spécifications Spécifications générales Interface Port USB : USB Hi-Speed * Port réseau : Wi-Fi : IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b * Un ordinateur conforme à la norme USB Hi-Speed est requis. Comme l'inter- face USB Hi-Speed présente une conformité ascendante totale à la norme USB 1.1, elle peut être utilisée avec USB 1.1.
Page 143 Spécifications du scanner Pilote du scanner Windows : Spécification TWAIN 1.9, WIA Format de numérisation maxi- A4/Lettre, 216 x 297 mm (8,5 x 11,7 pouces) Résolution optique (horizontale 600 x 1200 ppp * x verticale) * La résolution optique représente le taux d'échantillonnage maximal fondé sur la norme ISO 14473.
Page 144 Autres systèmes d'exploitation pris en charge iOS, iPadOS, Android, Chrome OS Certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles avec le système d'exploitation pris en charge. Reportez-vous au site Web Canon pour plus d'informations. Les informations contenues dans ce manuel peuvent être modifiées sans préavis.
Page 145 Informations sur le papier Types de support pris en charge Limite de chargement du papier Types de support non pris en charge Manipulation du papier Zone d'impression...
Page 146 Sélectionnez du papier adapté à votre méthode d'impression pour obtenir les meilleurs résultats possible. Canon propose de nombreux types de papier convenant aux documents, aux photos et aux illustrations. Dans la mesure du possible, utilisez du papier Canon d'origine pour imprimer vos photos importantes.
Page 147 Papier autre que le papier Canon d'origine • Papier ordinaire (y compris le papier recyclé) • Limite de chargement du papier Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante (Windows) Remarque • Lorsque vous imprimez des photos à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi), vous •...
Page 148 Photo Stickers (Free Cutting) <PS-208> Photo Stickers (Variety Pack) <PS-808> Papier photo recollable <RP-101> Removable Photo Stickers <PS-308R> Papier photo magnétique <MG-101/PS-508> Papier autre que le papier Canon d'origine Nom commun Réceptacle arrière Papier ordinaire (y compris le papier recyclé)*2...
Page 149 Bac de sortie papier Canon Red Label Superior <WOP111> 10 feuilles environ Canon Océ Office Colour Paper <SAT213> Papier autre que le papier Canon d'origine Nom commun Bac de sortie papier Papier ordinaire (y compris le papier recyclé) 10 feuilles environ En cas d'impression continue avec un papier autre que ceux mentionnés ci-dessus, nous vous...
Page 150 Types de support non pris en charge N'utilisez pas les types de papier suivants. Si vous les utilisez, vous n'obtiendrez pas de résultats satisfaisants et risquez de déclencher un bourrage papier ou un dysfonctionnement de l'imprimante. • Papier plié, gondolé ou froissé •...
Page 151 Manipulation du papier • Veillez à ne pas frotter ni rayer la surface de tout type de papier lors de sa manipulation. • • Tenez le papier aussi près des bords que possible et essayez de ne pas toucher la surface •...
Page 152 Impression Impression depuis un ordinateur Impression depuis un smartphone ou une tablette Impression à partir d'un appareil photo numérique Utilisation de PIXMA/MAXIFY Cloud Link Paramètres du papier...
Page 153 Impression depuis un ordinateur Impression depuis le logiciel d'application (pilote d'imprimante Windows) Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS AirPrint) Impression avec des logiciels d'application Canon Impression à partir de Chrome OS...
Page 154 Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS AirPrint) Impression élémentaire Impression sur cartes postales Ajout d'une imprimante Ouverture de l'écran des paramètres d'une imprimante Affichage de l'écran d'état de l'impression Suppression de la tâche d'impression non souhaitée Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes...
Page 155 Impression Cette imprimante est compatible avec le système d'impression standard macOS (AirPrint). Vous pouvez commencer à imprimer immédiatement après avoir connecté cette imprimante à votre Mac sans installer un logiciel particulier. Vérification de votre environnement Vérifiez d'abord votre environnement. • Environnement de fonctionnement AirPrint •...
Page 156 Remarque • Cliquez sur le bouton Afficher les détails pour activer l'affichage détaillé de la fenêtre de configuration. 5. Vérifiez les réglages d'impression Définissez les éléments tels que le Taille du papier qui convient, ainsi que le Type de papier à partir de l'option Support et qualité...
Page 157 Remarque • Utilisez la boîte de dialogue Imprimer pour définir les Paramètres généraux d'impression tels que la présentation et l'ordre d'impression. Pour plus d'informations sur les réglages d'impression, reportez-vous à l'aide de macOS. 6. Cliquez sur Imprimer L'imprimante imprime selon les paramètres spécifiés. Remarque •...
Page 158 Impression sur cartes postales Cette section décrit la procédure pour imprimer sur des cartes postales. Chargez des cartes postales dans l'imprimante 2. Sélectionnez un format papier à partir de l'imprimante. Définissez Hagaki avec le bouton Sélectionner le papier (Paper Select) sur l'imprimante. 3.
Page 159 Ajout d'une imprimante La procédure d'ajout d'une imprimante à votre Mac est expliquée. Pour ajouter à nouveau une imprimante qui a été supprimée, ouvrez Préférences système - > Imprimantes et scanners, cliquez sur le bouton + à côté de la liste des imprimantes, puis suivez la procédure décrite ci-dessous.
Page 160 Ouverture de l'écran des paramètres d'une imprimante L'écran des paramètres de l'imprimante peut être affiché à partir de votre logiciel d'application. Ouverture de la boîte de dialogue Configuration de la page Pour définir les paramètres (papier) de la page avant l'impression, procédez comme suit. 1.
Page 161 Affichage de l'écran d'état de l'impression Vérifiez la progression de l'impression de la manière suivante : 1. Lancement de l'écran d'état de l'impression • Si les données à imprimer ont été envoyées à l'imprimante • L'écran d'état de l'impression s'ouvre automatiquement. Pour afficher l'écran d'état de l'impression, cliquez sur (icône de l'imprimante) dans le Dock.
Page 162 • Si la compréhension du message d'erreur s'avère difficile, vérifiez le code d'erreur affiché sur l'écran LCD de l'imprimante, puis vérifiez le numéro de support correspondant. Pour plus d'informations sur les codes d'erreur et les numéros de support, reportez-vous à la section «...
Page 163 Suppression de la tâche d'impression non souhaitée Si l'imprimante ne commence pas l'impression, il se peut que des données d'une tâche d'impression ayant été annulée ou ayant échoué subsistent. Supprimez les tâches d'impression inutiles dans l'écran de vérification de l'état de l'impression. 1.
Page 164 Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes L'imprimante qui n'est plus utilisée peut être retirée de la liste des imprimantes. Avant de supprimer l'imprimante, retirez le câble reliant l'imprimante et l'ordinateur. Pour supprimer une imprimante, vous devez être connecté en tant qu'administrateur. Pour plus d'informations sur un administrateur, reportez-vous à...
Page 165 Impression avec des logiciels d'application Canon Guide Easy-PhotoPrint Editor...
Page 166 Impression depuis un smartphone ou une tablette Impression à partir d'un iPhone/iPad/iPod touch (iOS) Impression depuis un smartphone ou une tablette (Android)
Page 167 Paramètres du papier En enregistrant le format de papier chargé dans le réceptacle arrière, vous pouvez éviter les erreurs d'impression de l'imprimante en affichant le code d'erreur avant le début de l'impression lorsque le format du papier chargé est différent de celui indiqué dans les paramètres d'impression. Remarque •...
Page 168 Enregistrez le format papier en fonction du papier chargé. Si le paramètre de format de papier pour l'impression est différent du paramètre de format de papier défini sur l'imprimante : Exemple : • Paramètre de format de papier pour l'impression : A5 •...
Page 169 Par exemple, si le paramètre de format de papier pour l'impression est A5 et que le paramètre de format de papier est défini sur A4 sur l'écran LCD, l'imprimante lance l'impression au format A5 sur le papier chargé. Impression après remplacement du papier Vous imprimer après avoir remplacé...
Page 170 L'imprimante lance l'impression, même si le paramètre de format de papier pour l'impression et paramètre de format de papier défini sur l'imprimante sont différents.
Page 171 Copie Copie de documents sur papier ordinaire Copie sur papier photo Principes essentiels Copie à l'aide d'un smartphone ou d'une tablette...
Page 172 Copie de documents sur papier ordinaire Placez le document original sur la vitre d'exposition pour lancer la copie sur du papier ordinaire au format A4, Lettre, B5 ou A5. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. Chargez le papier. Chargez du papier ordinaire au format A4, Lettre, B5 ou A5. Sélectionnez le paramètre de format de papier A4, LTR, B5 ou A5 sur l'écran LCD.
Page 173 • Si le paramètre de format de papier sur l'écran LCD est autre que A4, LTR, B5 ou A5, l'imprimante • effectue la copie de photos. Copie sur papier photo • Si vous appuyez sur le bouton Couleur (Color) ou Noir (Black) lorsque le format de papier n'est pas •...
Page 174 Copie sur papier photo Chargez l'original sur la vitre d'exposition pour copier sur du papier photo KG/10x15cm (4x6), 13x18cm (5x7) ou carré (127x127mm). Vérifiez que l'imprimante est sous tension. Chargez le papier. Chargez du papier photo KG/10 x 15 cm (4 x 6), 13 x 18 cm (5 x 7) ou carré (127 x 127 mm). Sélectionnez le paramètre de format de papier KG 4"x6"/10x15cm, 2L 5"x7"/13x18cm ou 5"x5"/ 13x13cm sur l'écran LCD.
Page 175 • Si vous appuyez sur le bouton Couleur (Color) ou Noir (Black) lorsque le format de papier n'est pas • sélectionné sur l'écran LCD, un code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Lorsqu'une erreur se produit Remarque • L'original est copié automatiquement par réduction/agrandissement pour correspondre au format de •...
Page 176 Numérisation Numérisation à partir d'un ordinateur Numérisation à partir d'un ordinateur (Windows) (macOS)
Page 177 Numérisation à partir d'un ordinateur (macOS) Numérisation en fonction du type ou de l'objet de l'élément (IJ Scan Utility Lite) Fonctions IJ Scan Utility Lite Numérisation facile (Numérisation auto) Principes essentiels Numérisation de documents et de photos Astuces pour la numérisation Positionnement des originaux (Numérisation à...
Page 178 Numérisation en fonction du type ou de l'objet de l'élément (IJ Scan Utility Lite) Fonctions IJ Scan Utility Lite Numérisation facile (Numérisation auto) Principes essentiels Numérisation de documents et de photos Important • Les fonctions et paramètres disponibles varient en fonction de votre scanner ou imprimante.
Page 179 Fonctions IJ Scan Utility Lite Utilisez IJ Scan Utility Lite pour numériser et enregistrer des documents, des photos, ou d'autres éléments en même temps en cliquant simplement sur l'icône correspondante. Important • Les éléments affichés et les fonctions disponibles varient en fonction de votre scanner ou de votre imprimante.
Page 180 Remarque • Pour définir les applications à intégrer, reportez-vous à la Boîte de dialogue Paramètres.
Page 181 Numérisation facile (Numérisation auto) La numérisation automatique permet la détection automatique du type de l'élément placé sur la vitre ou le CAD (chargeur automatique de documents). Important • Cette fonction n'est pas prise en charge selon votre modèle. • • Les types d'éléments suivants peuvent ne pas être numérisés correctement. Dans ce cas, ajustez les •...
Page 182 Numérisation à l'aide des paramètres favoris Numérisation de plusieurs documents simultanément à partir du CAD (chargeur automatique de documents)
Page 183 Numérisation de documents et de photos Numérisez les éléments placés sur la vitre en utilisant les paramètres appropriés aux documents ou aux photos. Enregistrez des documents au format PDF et JPEG, ou des photos au format JPEG et TIFF. 1. Placez l'élément sur la vitre. Positionnement des originaux (Numérisation à...
Page 184 Astuces pour la numérisation Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)
Page 185 Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur) Cette section explique comment placer des documents originaux sur la vitre ou CAD (chargeur automatique de documents) pour numériser. Si les éléments ne sont pas placés de manière appropriée, ils risquent de ne pas être correctement numérisés.
Page 186 Placez l'élément face vers le bas sur la vitre et ali- Élément unique : gnez un angle supérieur de l'élément sur l'angle de Placez l'élément face vers le bas sur la vitre en laissant un la vitre au niveau de la flèche (repère d'alignement). espace d'au moins 1 cm (0,4 pouce) entre les bords (la zone Les parties du document placées sur la zone à...
Page 187 Remarque • Dans IJ Scan Utility Lite, positionnez jusqu'à 12 élé- ments. • La position des éléments inclinés (de 10 degrés ou moins) est corrigée automatiquement. Mise en place de documents (CAD (chargeur automatique de documents)) Important • Placez et alignez des documents de même taille lors de la numérisation de deux documents ou plus. •...
Page 188 4. Chargez le document avec la face à numériser vers le haut dans le plateau destiné aux documents. Insérez le document jusqu'à ce qu'il s'arrête. 5. Ajustez le guide du document selon la largeur du document. Ne faites pas glisser le guide du document avec trop de force contre le document. Cela pourrait provoquer des problèmes d'alimentation des documents.
Page 189 • Les parties placées au-dessus de (A) (2,4 mm (0,094 pouce) du bord de la vitre d'exposition) ou • (B) (2,7 mm (0,106 pouce) du bord avant) ne peuvent pas être numérisées. 2. Fermez délicatement le capot du scanner. Pendant la numérisation, appuyez légèrement avec la main sur le capot du scanner pour le maintenir fermé.
Page 190 Foire aux questions Impossible de détecter une imprimante sur le réseau Imprimante introuvable sur le Wi-Fi Clé réseau (mot de passe) inconnue Réseau Impossible d'imprimer ou de se connecter Pour tout autre question sur le réseau, cliquez ici. L'imprimante n'imprime pas Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes Imprimer...
Page 191 Résultats de la numérisation non satisfaisants (Windows) Les résultats de la numérisation ne sont pas satisfaisants (macOS) Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette Configuration impossible (réseau) Impossible de détecter l'imprimante pendant la configuration Imprimante introuvable sur le Wi-Fi L'imprimante a soudainement cessé...
Page 192 Paramètres réseau et problèmes courants Voici les questions fréquemment posées sur le réseau. Sélectionnez une méthode de connexion que vous utilisez, ou que vous souhaitez utiliser. Réseau sans fil Connexion directe Réseau sans fil Impossible de trouver l'imprimante Imprimante introuvable sur le Wi-Fi Impossible de détecter l'imprimante pendant la configuration Impossible de continuer au-delà...
Page 193 Configuration à l'aide d'un smartphone ou d'une tablette Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette Téléchargement de Canon PRINT Inkjet/SELPHY Problèmes pendant l'utilisation de l'imprimante Si ce message s'affiche sur votre ordinateur au cours de la configuration L'imprimante imprime lentement Niveau d'encre non indiqué...
Page 194 Problèmes de communication réseau Impossible de détecter une imprimante sur le réseau Problèmes de connexion réseau Autres problèmes liés au réseau...
Page 195 Impossible de détecter une imprimante sur le réseau Impossible de détecter l'imprimante pendant la configuration Pendant l'utilisation de l'imprimante : Imprimante introuvable sur le Wi-Fi...
Page 196 Impossible de détecter l'imprimante pendant la configuration Si vous ne détectez pas l'imprimante sur le réseau pendant la configuration, vérifiez les points suivants. Lorsque vous avez terminé toutes les vérifications, essayez de reprendre la configuration depuis le début. Lors de la connexion de l'imprimante au Wi-Fi, vérifiez/répondez à tous les éléments de [Étape 1] et essayez de reprendre la configuration depuis le début.
Page 197 Continuez une fois que les périphériques réseau tels que le routeur sont prêts à être utilisés. 2. Vérifiez si l'imprimante est sous tension. Si l'imprimante n'est pas sous tension, mettez-la sous tension. Si l'imprimante est sous tension, mettez-la hors tension, puis de nouveau sous tension. Continuez après avoir procédé...
Page 198 Lorsque vous avez procédé aux vérifications de [Étape 1] ci-dessus, essayez de reprendre la configuration depuis le début. Si l'imprimante n'est pas détectée après que vous avez essayé de reprendre la configuration depuis le début, passez à [Étape 2]. Résoudre le problème à l'aide de IJ Network Device Setup Utility Étape 2 Diagnostiquez et réparez les connexions réseau à...
Page 199 Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante (Impossible de détecter l'imprimante connecté via USB) Si vous ne pouvez pas continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante, vérifiez les éléments suivants. Assurez-vous que le câble USB est correctement connecté à l'imprimante et Contrôle 1 à...
Page 200 2. Assurez-vous qu'aucune opération liée à l'imprimante n'est en cours et mettez celle-ci hors tension. 3. Mettez l'imprimante sous tension. Suivez les étapes ci-dessous pour installer à nouveau les MP Drivers. Contrôle 3 1. Téléchargez les derniers MP Drivers. 2. Mettez l'imprimante hors tension. 3.
Page 201 Imprimante introuvable sur le Wi-Fi Assurez-vous tout d'abord que l'imprimante est sous tension. Ensuite, assurez-vous que vous pouvez afficher une page Web quelconque sur Internet avec votre ordinateur. Après avoir vérifié ces deux éléments, utilisez IJ Network Device Setup Utility pour diagnostiquer et réparer l'état du réseau. Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.
Page 202 Contrôle 7 Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, un message peut apparaître pour vous avertir que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Dans ce cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise toujours l'accès.
Page 203 Problèmes de connexion réseau L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue Clé réseau (mot de passe) inconnue Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres...
Page 204 L'imprimante a soudainement cessé de fonctionner pour une raison inconnue Assurez-vous tout d'abord que l'imprimante est sous tension. Ensuite, assurez-vous que vous pouvez afficher une page Web quelconque sur Internet avec votre ordinateur. Après avoir vérifié ces deux éléments, utilisez IJ Network Device Setup Utility pour diagnostiquer et réparer l'état du réseau. Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.
Page 205 • Il peut être nécessaire de résoudre certains problèmes liés au routeur sans fil (par exemple, la mise à jour de l'intervalle d'une clé, des problèmes d'intervalle de mise à jour DHCP, le mode d'économie d'énergie, etc.) ou de mettre à jour le micrologiciel du routeur sans fil. Pour plus de détails, contactez le fabricant de votre routeur sans fil.
Page 206 Contrôle 8 Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, un message peut apparaître pour vous avertir que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Dans ce cas, paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise toujours l'accès.
Page 207 Assurez-vous que l'imprimante est sélectionnée en tant que connexion Contrôle 3 pour périphérique (par exemple, un smartphone ou une tablette). Sélectionnez le nom de réseau (SSID) pour la connexion directe sans fil spécifiée pour l'imprimante comme destination de connexion pour les périphériques. Vérifiez la destination sur votre périphérique.
Page 208 Remarque • Pour vérifier l'adresse MAC ou l'adresse IP de votre ordinateur, reportez-vous à la section Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'ordinateur.
Page 209 Clé réseau (mot de passe) inconnue Utilisez IJ Network Device Setup Utility pour diagnostiquer et réparer l'état du réseau. Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer. Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.
Page 210 La méthode de cryptage dynamique TKIP (cryptage de base) ou AES (cryptage sécurisé) est sélectionnée automatiquement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Si l'écran Détails WPA/WPA2 apparaît. Remarque • Cette imprimante prend en charge WPA/WPA2-PSK (WPA/WPA2 Personnel) et WPA2-PSK (WPA2 Personnel).
Page 211 Impossible d'utiliser l'imprimante après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses paramètres Lorsque vous remplacez un routeur sans fil, effectuez à nouveau la configuration réseau de l'imprimante en fonction du routeur remplacé. Cliquez ici et procédez à la configuration. Remarque •...
Page 212 Si vous procédez à un filtrage des adresses MAC ou des adresses IP Contrôle 2 au niveau du routeur sans fil, vérifiez que les adresses MAC ou IP de l'ordinateur, du périphérique réseau et de l'imprimante sont enregistrées. Si vous utilisez une clé WPA/WPA2 ou un mot de passe, assurez-vous que Contrôle 3 la clé...
Page 213 Autres problèmes liés au réseau Vérification des informations de réseau Restauration des réglages par défaut...
Page 214 Impression des paramètres de réseau Pour Windows, vous pouvez vérifier les informations de configuration réseau sur l'écran de l'ordinateur. Écran Canon IJ Network Device Setup Utility Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'ordinateur Pour vérifier l'adresse IP ou l'adresse MAC de votre ordinateur, suivez les instructions ci-dessous.
Page 215 Vérification de la communication entre l'ordinateur, l'imprimante et le routeur sans fil Pour vérifier que la communication est disponible, effectuez le test Ping. • Pour Windows : • 1. Sélectionnez Invite de commande dans Démarrer. 2. Tapez la commande ping et appuyez sur Entrée. La commande ping se présente comme suit : ping XXX.XXX.XXX.XXX «...
Page 216 Si la perte de paquet est de 100 %, la communication n'est pas disponible. Sinon, l'ordinateur communique avec le périphérique cible. Vérification des informations de configuration réseau Pour vérifier les informations de configuration réseau de l'imprimante, imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.
Page 217 Restauration des réglages par défaut Important • L'initialisation efface tous les paramètres réseau de l'imprimante et les opérations d'impression ou • de numération à partir d'un ordinateur sur le réseau deviennent impossibles. Pour utiliser à nouveau l'imprimante sur un réseau après avoir restauré les réglages par défaut, cliquez ici et procédez à une nouvelle configuration.
Page 218 Problèmes d'impression ou de numérisation à partir d'un smartphone ou d'une tablette Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette...
Page 219 Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette Si vous ne parvenez pas à imprimer/numériser à partir de votre smartphone ou de votre tablette, il est possible que le smartphone ou la tablette ne puisse pas communiquer avec l'imprimante. Vérifiez la cause de votre problème en fonction de la méthode de connexion.
Page 220 Pour vérifier les paramètres du routeur sans fil, reportez-vous au manuel fourni avec ce dernier ou contactez le fabricant. Pour vérifier les paramètres réseau actuels de l'imprimante, imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante Printing Network Settings Remarque • Si vous disposez d'un ordinateur, IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de •...
Page 221 Indication d'écran LCD Impossible de communiquer avec l'imprimante en mode de connexion directe sans fil Si votre smartphone/tablette ne peut pas communiquer avec l'imprimante en mode de connexion directe sans fil, vérifiez ce qui suit. Vérifiez l'état de l'alimentation de l'imprimante et des autres périphériques Contrôle 1 (smartphone ou tablette).
Page 222 Assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du périphérique. Contrôle 6 Si la distance entre l'imprimante et l'appareil est trop importante, la communication sans fil devient mauvaise. Placez l'imprimante et l'appareil à proximité l'un de l'autre. Assurez-vous que 5 périphériques sont déjà connectés. Contrôle 7 La connexion directe sans fil permet de connecter jusqu'à...
Page 223 Problèmes liés à l'impression L'imprimante n'imprime pas L'encre ne s'écoule pas L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier » Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants...
Page 224 L'imprimante n'imprime pas Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Contrôle 1 Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour la mettre sous tension. Remarque • En cas d'impression de documents volumineux, tels que des photos ou des graphiques, l'impression peut •...
Page 225 L'imprimante risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre imprimante. • Pour Windows : • Vérifiez que « Canon XXX series » (où « XXX » correspond au nom de votre imprimante) est sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer. Remarque •...
Page 226 • Lorsque l'impression est terminée, sélectionnez Désactivé pour Prévention de la perte de données • d'impression. Si vous imprimez à partir d'un ordinateur, redémarrez-le. Contrôle 7 Redémarrez l'ordinateur, puis essayez d'imprimer à nouveau.
Page 227 L'encre ne s'écoule pas Vérifiez les niveaux d'encre estimés dans la cartouche FINE. Lorsqu'une Contrôle 1 cartouche FINE est vide, remplacez-la. Contrôle du niveau d'encre avec les Voyants d'encre sur le Panneau de contrôle Remplacement d'une cartouche FINE La cartouche FINE est-elle installée correctement ? Contrôle 2 Si la cartouche FINE n'est pas correctement installée, il se peut que l'encre ne s'écoule pas correctement.
Page 228 Si le motif n'est pas imprimé correctement, passez à l'étape suivante. Nettoyez la tête d'impression. Étape 2 Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses. • Pour Windows : • Nettoyage de la tête d'impression •...
Page 229 L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier » Vérifiez que du papier est chargé. Contrôle 1 Chargement du papier Procédez comme suit lorsque vous chargez du papier. Contrôle 2 • Lorsque vous placez deux feuilles ou plus, alignez les bords des feuilles avant de charger le papier. •...
Page 230 Nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. Contrôle 6 Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 231 • Impression à partir d'un périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi) : • Vérifiez les paramètres de votre périphérique compatible PictBridge (Wi-Fi). Paramètres d'impression PictBridge (Wi-Fi) • Impression depuis votre smartphone ou votre tablette à l'aide de Canon PRINT • Inkjet/SELPHY : Vérifiez les paramètres sur Canon PRINT Inkjet/SELPHY.
Page 232 Sélectionnez une qualité d'impression adaptée au papier choisi et à ce que vous imprimez. Si vous remarquez des bavures ou des couleurs irrégulières, affinez le paramètre de qualité de l'impression et recommencez l'impression. Si le problème persiste, vérifiez également les sections ci-dessous. Contrôle 3 Consultez également les rubriques suivantes : Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes...
Page 233 Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou bavures/traces ou lignes L'impression est floue Les couleurs ne sont pas fidèles...
Page 234 Des traces blanches apparaissent Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Vérifiez les niveaux d'encre estimés dans la cartouche FINE. Lorsqu'une Contrôle 2 cartouche FINE est vide, remplacez-la. Contrôle du niveau d'encre avec les Voyants d'encre sur le Panneau de contrôle Remplacement d'une cartouche FINE La cartouche FINE est-elle installée correctement ?
Page 235 Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la tête d'impression. Imprimez le motif de vérification des buses. Étape 1 Après avoir imprimé le motif de vérification des buses, examinez celui-ci. •...
Page 236 Lorsque vous chargez le papier, placez-le face à imprimer vers le haut. Reportez-vous au mode d'emploi fourni avec le papier pour de plus amples informations concernant la face imprimable. • Pour la copie, consultez également les rubriques suivantes : • La vitre d'exposition est-elle sale ? Contrôle 6 Nettoyez la vitre d'exposition.
Page 237 Les couleurs ne sont pas imprimées correctement Le motif de vérification des buses est-il correctement imprimé ? Contrôle 1 Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la tête d'impression. Imprimez le motif de vérification des buses. Étape 1 Après avoir imprimé...
Page 238 Si le problème persiste après avoir effectué deux nettoyages en profondeur de la tête d'impression, cela indique peut-être que la tête d'impression est endommagée ou qu'il ne reste plus d'encre. Remplacez la cartouche FINE. Remplacement d'une cartouche FINE Pour plus de détails sur l'impression du motif de vérification des buses, le nettoyage de la tête d'impression et le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, reportez-vous à...
Page 239 Les lignes sont mal alignées/déformées Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Effectuez l'alignement de la tête d'impression. Contrôle 2 Si des lignes imprimées sont mal alignées/déformées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous devez régler la position de la tête d'impression.
Page 240 Le papier est taché / La surface imprimée est rayée Le papier est taché Contours tachés Surface tachée La surface imprimée est rayée Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Vérifiez le type de papier.
Page 241 1. Roulez le papier dans le sens opposé au gondolage, comme illustré ci-dessous. 2. Assurez-vous que le papier est désormais bien plat. Lorsque le papier est gondolé, il est conseillé d'imprimer une seule feuille à la fois. Remarque • Selon le type de papier, il est possible que le papier soit taché ou ne soit pas entraîné correctement, et •...
Page 242 1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension. 2. Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool. Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool) 3. Sélectionnez Paramètres personnalisés. 4. Faites glisser le curseur Temps d'attente pour le séchage d'encre afin de définir le temps d'attente et sélectionnez OK.
Page 243 Ligne verticale près de l'image Le format de papier est-il correct ? Contrôle Une ligne verticale (A) peut s'imprimer dans la marge si la taille du papier chargé est supérieure à celle que vous avez spécifiée. Définissez le format de papier en fonction du papier chargé. Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Remarque •...
Page 244 Impossible de terminer l'impression Sélectionnez le paramètre permettant d'empêcher la compression des Contrôle 1 données à imprimer. (Windows) Si vous sélectionnez le paramètre permettant d'empêcher la compression des données à imprimer avec un logiciel d'application que vous utilisez, la qualité de l'impression sera améliorée. Cliquez sur Options d'impression dans la feuille Configuration de la page du pilote d'imprimante.
Page 245 Lignes incomplètes ou manquantes (Windows) Utilisez-vous la fonction d'impression avec mise en page ou de marge de Contrôle 1 reliure ? Lorsque vous utilisez la fonction d'impression avec mise en page ou de marge de reliure, il est possible que les lignes fines ne soient pas imprimées.
Page 246 Le verso du papier est taché Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Procédez au nettoyage de la platine inférieure pour nettoyer l'intérieur de Contrôle 2 l'imprimante. Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure) Remarque •...
Page 247 Couleurs inégales ou striées Couleurs inégales Couleurs striées Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier. Contrôle 1 Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants Les buses de tête d'impression sont-elles obstruées ? Contrôle 2 Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la tête d'impression.
Page 248 • Pour macOS : • Impression d'un motif de vérification des buses Si le motif n'est pas imprimé correctement, passez à l'étape suivante. Nettoyez la tête d'impression. Étape 2 Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses. •...
Page 249 Problèmes liés à la numérisation (macOS) Problèmes liés à la numérisation...
Page 250 Problèmes liés à la numérisation Le scanner ne fonctionne pas Le pilote du scanner ne démarre pas...
Page 251 Le scanner ne fonctionne pas Vérifiez que votre scanner ou votre imprimante est sous tension. Contrôle 1 Dans le cas d'une connexion réseau, vérifiez l'état de la connexion et Contrôle 2 reconnectez si nécessaire. Avec la connexion USB, connectez le câble USB à un autre port USB de Contrôle 3 l'ordinateur.
Page 252 Le pilote du scanner ne démarre pas Assurez-vous que le logiciel d'application prend en charge AirPrint. Contrôle 1 Sélectionnez votre scanner ou imprimante dans le menu de l'application. Contrôle 2 Remarque • Cette opération peut être légèrement différente selon l'application utilisée. Numérisez et enregistrez des images avec IJ Scan Utility Lite, puis ouvrez Contrôle 3 les fichiers dans votre application.
Page 253 Problèmes mécaniques Impossible de mettre l'imprimante sous tension L'imprimante s'éteint inopinément ou de manière répétitive Problèmes de connexion USB Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB...
Page 254 Contrôle 2 remettez-la sous tension. Débranchez l'imprimante, attendez au moins 2 minutes, rebranchez le câble Contrôle 3 d'alimentation et remettez la machine sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 255 • Pour désactiver le paramètre à partir de l'ordinateur : • Pour Windows, utilisez Canon IJ Printer Assistant Tool ou ScanGear (pilote du scanner) pour désactiver le paramètre. Suivez la procédure ci-dessous pour désactiver le paramètre avec Canon IJ Printer Assistant Tool.
Page 256 Onglet Scanner...
Page 257 Problèmes de connexion USB Assurez-vous de vérifier l'élément ci-dessous lorsque l'une des situations suivantes se produit. • L'impression ou la numérisation est lente. • La connexion USB Hi-Speed ne fonctionne pas. • Un message tel que « Cet appareil peut fonctionner plus rapidement » s'affiche. (Windows) Remarque •...
Page 258 Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Contrôle 1 Connectez le câble USB correctement. Contrôle 2 Comme le montre l'illustration ci-dessous, le port USB se situe à l'arrière de l'imprimante. Important • Vérifiez l'orientation du connecteur « Type-B » et connectez-le à l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec le câble USB.
Page 259 Problèmes liés à l'installation et au téléchargement Échec de l'installation des MP Drivers (Windows) Mise à jour des MP Drivers dans un environnement réseau (Windows)
Page 260 Pour Windows 8.1 / Windows 7 : Sélectionnez Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités. 2. Vérifiez si les MP Drivers Canon XXX series que vous souhaitez installer figurent dans la liste. « XXX » correspond au nom du modèle.
Page 261 Téléchargez par avance la dernière version des pilotes MP Drivers. Téléchargez les derniers MP Drivers pour votre modèle à partir de la page de téléchargement du site Web Canon. Une fois le téléchargement terminé, remplacez et installez la nouvelle version des MP Drivers selon la procédure d'installation spécifiée.
Page 262 Erreurs et messages Lorsqu'une erreur se produit Un message (code de support) s'affiche...
Page 263 Lorsqu'une erreur se produit Si une erreur se produit pendant l'impression, par exemple lorsque l'imprimante vient à manquer de papier ou en cas de bourrage papier, un message de dépannage s'affiche automatiquement sur l'écran de l'ordinateur. Pour certaines erreurs, un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche également. Sur l'écran LCD de l'imprimante , un code d'erreur s'affiche.
Page 264 Vérifiez le code d'erreur sur l'écran LCD de l'imprimante et prenez les mesures correspondantes décrites ci-dessous. Code d'er- Code de Cause Action reur support 1000 Il n'y a plus de papier dans l'imprimante. • S'il n'y a plus de papier dans l'imprimante : •...
Page 265 Si la procédure ci-dessus ne résout pas le pro- blème, remplacez la cartouche FINE par une neuve. Remplacement d'une cartouche FINE 1700 L'absorbeur d'encre est presque plein. 1700 1701 1701 1712 1712 1713 1713 1714 1715 1714 1715 1890 La bande d'expédition ou le matériau protec- 1890 teur est peut-être toujours attaché...
Page 266 – Impossible de détecter un routeur sans fil lors Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante de la configuration. pour résoudre l'erreur. Procédez à nouveau à la configuration du Wi- – Connexion impossible car plusieurs routeurs Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante sans fil sont connectés à...
Page 267 – Impossible de se connecter au réseau. Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour résoudre l'erreur. Vérifiez la connexion au réseau et les paramè- tres réseau. La connexion peut aboutir après quelques ins- tants. – Impossible de se connecter à Internet. Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour résoudre l'erreur.
Page 268 – Vous avez tenté de lancer la copie avant d'en- Enregistrez le format papier et lancez la copie. registrer le format de papier. Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'impri- mante pour annuler la copie. 2114 Les paramètres de format du papier sur le 2114 pilote d'imprimante ne correspondent pas au format de papier enregistré...
Page 269 Mettez l'imprimante hors tension et débran- mante. chez-la. 5012 Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous 5050 tension. 5200 Si le problème persiste, contactez le centre de 5205 service Canon le plus proche pour demander 5206 une réparation. 6500 6800 6801 6830 6831 6832 6833...
Page 270 8300 7500 Une erreur nécessitant une réparation s'est Mettez l'imprimante hors tension et débran- produite. chez-la. 7600 Contactez le centre de service Canon le plus 7700 proche pour demander une réparation. 7800 B20B...
Page 271 Un message (code de support) s'affiche Cette section décrit certaines erreurs ou certains messages pouvant apparaître sur l'écran de l'ordinateur. Remarque • Un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche sur l'écran de l'ordinateur pour certaines erreurs. Pour plus d'informations sur les erreurs contenant des codes support, reportez-vous à la section Liste des codes de support d'erreur.
Page 272 Procédez comme suit pour vérifier l'état du périphérique. 1. Sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Gestionnaire de périphériques. Remarque • Si l'écran Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, sélectionnez Continuer. 2. Ouvrez les propriétés Prise en charge d'impression USB. Double-cliquez sur Contrôleurs de bus USB et sur Prise en charge d'impression USB.
Page 273 Liste des codes de support d'erreur Lorsqu'une erreur se produit, le code de support apparaît sur l'écran de votre ordinateur. Un « code support » est un numéro d'erreur. Il apparaît accompagné d'un message d'erreur. Lorsqu'une erreur se produit, vérifiez le code de support et adoptez les mesures appropriées. Un code de support apparaît sur l'écran de l'ordinateur •...
Page 274 6945 6946 6D01 • 7000 à 7ZZZ • 7500 7600 7700 7800 • 8000 à 8ZZZ • 8300 • A000 à ZZZZ • B20B Remarque • Pour plus d'informations sur la gestion des bourrages papier, voir Que faire en cas de bourrage papier.
Page 275 Que faire en cas de bourrage papier Si le papier est coincé, retirez-le en suivant la procédure indiquée ci-dessous. • Le papier coincé se trouve dans la fente d'éjection du papier ou le réceptacle arrière : • 1300 • Si vous ne voyez pas le papier coincé dans la fente d'éjection du papier ou le réceptacle arrière : •...
Page 276 1300 Cause Bourrage papier lors de l'alimentation du papier à partir du réceptacle arrière. Que dois-je faire ? Pour extraire le papier coincé dans la machine, suivez les instructions ci-dessous. 1. Retirez lentement le papier par la fente d'éjection du papier ou par le réceptacle arrière, selon le moyen le plus facile.
Page 277 Le papier A5 peut onduler ou se coincer en quittant l'imprimante. Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 278 Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante Si le papier coincé se déchire et si vous ne parvenez pas à le retirer de la fente d'éjection du papier ou de la fente d'alimentation, ou si le papier coincé est toujours à l'intérieur de l'imprimante, retirez le papier en suivant les instructions ci-dessous.
Page 279 Si le papier coincé se trouve sous le porte-cartouche FINE, déplacez le porte-cartouche FINE vers la droite ou vers la gauche, selon le moyen le plus facile, afin de retirer le papier. Lorsque vous déplacez le porte-cartouche FINE, prenez le porte-cartouche FINE et faites-le glisser doucement vers la droite ou vers la gauche.
Page 280 6. Assurez-vous que tout le papier coincé est retiré. Si le papier se déchire lorsque vous tirez dessus, un morceau peut rester dans l'imprimante. Vérifiez les points suivants et retirez les morceaux de papier, le cas échéant. • Reste-t-il du papier sous le porte-cartouche FINE ? •...
Page 281 Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 282 1000 Cause Les causes possibles peuvent être les suivantes. • Pas de papier dans le réceptacle arrière. • Le papier n'est pas chargé correctement dans le réceptacle arrière. Que dois-je faire ? Procédez comme suit. • Chargez du papier dans le réceptacle arrière. •...
Page 283 Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur. Remarque • Si vous imprimez une feuille d'alignement de la tête d'impression pendant la configuration de l'imprimante, n'annulez pas l'impression.
Page 284 1200 Cause Le capot est ouvert. Que dois-je faire ? Fermez le capot, puis patientez quelques instants. N'oubliez pas de le fermer, par exemple, après le remplacement des cartouches FINE.
Page 285 1203 Cause Le capot est ouvert pendant l'impression. Que dois-je faire ? Si du papier reste dans l'imprimante, retirez doucement le papier à l'aide des deux mains et fermez le capot. Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour résoudre l'erreur. L'imprimante éjecte une feuille de papier vierge et reprend l'impression sur la feuille suivante.
Page 286 Installez la cartouche FINE. Si l'erreur persiste, il est possible que la cartouche FINE soit endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Remarque • Pour annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante.
Page 287 Si l'erreur persiste, il est possible que la cartouche FINE soit endommagée. Remplacez la cartouche FINE par une neuve. Remplacement d'une cartouche FINE Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 288 1485 Cause La cartouche d'encre appropriée n'est pas installée. Que dois-je faire ? Impossible d'exécuter l'impression car la cartouche d'encre n'est pas compatible avec cette imprimante. Installez la cartouche d'encre appropriée. Si vous voulez annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante.
Page 289 1650 Cause Impossible d’identifier la cartouche d’encre. Que dois-je faire ? L'impression est impossible car la cartouche d'encre n'est peut-être pas installée correctement ou n'est peut-être pas compatible avec cette imprimante. Installez la cartouche d'encre appropriée. Si vous voulez annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante.
Page 290 1651 Cause L'imprimante ne peut toujours pas communiquer normalement et ne peut pas reconnaître l'état de la cartouche d'encre. La fonction d'impression est désactivée jusqu'à ce que l'imprimante puisse communiquer normalement. Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression. Intervenez immédiatement pour permettre à...
Page 291 La cartouche FINE n'est pas identifiée. Que dois-je faire ? Remplacez la cartouche FINE. Remplacement d'une cartouche FINE Si l'erreur persiste, il est possible que la cartouche FINE soit endommagée. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 292 Canon recommande l'utilisation de cartouches Canon neuves d'origine pour obtenir une qualité optimale. Notez que Canon ne sera pas tenu pour responsable de tout dysfonctionnement ou problème résultant de l'utilisation d'une cartouche d'encre n'étant pas d'origine Canon ou de l'utilisation d'encre n'étant pas...
Page 293 1688 Cause L'encre est épuisée. Que dois-je faire ? Remplacez la cartouche d'encre et fermez le capot. Si une impression est en cours et que vous souhaitez la continuer, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pendant 5 secondes minimum avec la cartouche d'encre installée. L'impression peut alors se poursuivre même dans des conditions d'encre insuffisante.
Page 294 La cartouche FINE n'est pas installée (168A) Cause Les causes possibles peuvent être les suivantes. • La cartouche FINE n'est pas installée ou n'est peut-être pas installée correctement. • Une cartouche FINE non compatible avec cette imprimante est installée. Que dois-je faire ? Si les cartouches FINE ne sont pas installés, installez correctement les cartouches FINE appropriées.
Page 295 Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour poursuivre l'impression. Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Remarque • En cas d'avertissements ou d'erreurs provoqués par les niveaux d'encre restants, l'imprimante ne...
Page 296 Bande d'expédition toujours attachée (1890) Cause La bande d'expédition ou le matériau protecteur est peut-être toujours attaché au porte-cartouche FINE. Que dois-je faire ? Stockez l'extension du bac de sortie papier et le bac de sortie papier, ouvrez le capot et vérifiez que la bande d'expédition et le matériau protecteur ont été...
Page 297 2114 Cause Les paramètres de format du papier sur le pilote d'imprimante ne correspondent pas au format de papier enregistré dans l'imprimante. Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression. Faites correspondre le format du papier chargé dans le réceptacle arrière avec le format de papier enregistré...
Page 298 2900 Cause La numérisation de la feuille d'alignement de la tête d'impression a échoué. Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur et effectuez les opérations suivantes. • Assurez-vous que la position et l'orientation de la feuille d'alignement de la tête d'impression sont correctes sur la vitre d'exposition.
Page 299 2901 Cause L'impression du motif d'alignement de la tête d'impression est terminée et l'imprimante s'apprête à numériser la feuille. Que dois-je faire ? Numérisez le motif d'alignement imprimé. 1. Placez la feuille d'alignement de la tête d'impression sur la vitre d'exposition. Placez la face imprimée orientée vers le bas et alignez la marque dans le coin supérieur gauche de la feuille avec le repère d'alignement...
Page 300 4102 Cause Les paramètres de format de papier et de type de support ne sont pas correctement configurés. Que dois-je faire ? Pour annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante, changez le paramètre de type de support ou de format de papier, puis lancez à nouveau l'impression. Remarque •...
Page 301 4103 Cause Impossible d'effectuer une impression avec les paramètres d'impression actuels. Que dois-je faire ? Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression. Modifiez les paramètres d'impression définis lors de l'impression et relancez l'impression.
Page 302 Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 303 Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 304 5100 Cause Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Si vous êtes en train d'imprimer, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression, puis mettez l'imprimante hors tension. Vérifiez les points suivants : •...
Page 305 Remettez l'imprimante sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 306 Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Attendez quelques instants, rebranchez l'imprimante et mettez-la de nouveau sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Page 307 Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante. Que dois-je faire ? Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Remarque • En cas d'avertissements ou d'erreurs provoqués par les niveaux d'encre restants, l'imprimante ne...
Page 308 Si le papier est coincé, retirez-le en fonction de l'emplacement et de la raison du bourrage. Que faire en cas de bourrage papier Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. Rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

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