Ce qui n'est PAS couvert
Usure normale, vieillissement, décoloration de la mousse/de l'article, odeur,
aplatissement, densité, variation, fuite, altération, manutention inadéquate,
réglage inadéquat, usage abusif, mauvais entretien, dommages dus à
l'alimentation, accidents, utilisation locative, articles périmés, entretien par tout
autre personnel que celui d'HoMedics Group Canada, emploi de pièces non
autorisées par HoMedics Group Canada, dommages subis pendant l'expédition,
surgonflage, négligence, articles vendus « en l'état » ou dommages dus à un
acte de la nature ne sont PAS couverts.
Comment obtenir le service au titre de la garantie
Vous devez obtenir une autorisation de retour et des instructions AVANT
d'envoyer votre article sans quoi celui-ci sera REFUSÉ. Veuillez obtenir une
autorisation de retour par le biais du Service à la clientèle par :
Courrier postal : HoMedics Group Canada
6460 Kennedy Road. Unit C. Mississauga, ON CANADA L5T 2X4
Téléphone : 416-785-1386
Télécopieur : 416-785-5862
Numéro sans frais : 1-888-225-7378
entre 8:30 et 17 h 00, du lundi au vendredi HNE
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