Avant de contacter un service de dépannage...
Conseils de dépannage
Économisez du temps et de l'argent! Véri¿ ez le tableau ci-dessous
pour éviter tout appel de service qui ne serait pas nécessaire.
Problème
Le chauffe-eau est bruyant
Le chauffe-eau rend la pièce
trop froide
De l'eau dégoutte sur les
parois extérieurs du
chauffe-eau
Eau chaude absente ou
insuffisante
L'eau est trop chaude
Grondement
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Causes possibles
Des ventilateurs sont utilisés pour
faire circuler l'air dans le système. Le
ventilateur émet des bruits d'intensités
variables pendant que l'eau est
chauffée.
La pièce est mal ventilée ou trop
petite.
Les tuyaux de condensat ne sont pas • Deux tuyaux de drainage sont compris avec votre chauffe-eau. Branchez
raccordés.
Les tuyaux de drainage de condensat • Retirez chaque tuyau de drainage et nettoyez les débris qui pourraient s'y
sont pliés ou obstrués.
Les raccords d'eau chaude/froide
ne sont pas serrés.
L'utilisation d'eau peut avoir
dépassé la capacité du
chauffe-eau.
Le fusible a sauté/le disjoncteur
s'est déclenché.
L'alimentation électrique peut être
coupée.
La température d'eau peut être
réglée trop basse.
Robinets d'eau chaude fuyants ou
ouverts.
L'alimentation électrique de votre
domicile peut être interrompue.
Câblage incorrect.
Limite de réinitialisation manuelle
(TCO).
Température d'entrée d'eau froide
peut être plus froide pendant les
mois d'hiver.
Le réglage de température est
trop élevé.
ATTENTION
: Pour votre propre sécurité, N'ESSAYEZ PAS de réparer le câblage électrique, les commandes,
les éléments chauffants et autres dispositifs de sécurité. Faites effectuer les réparations par un technicien qualifié.
Défaillance de la commande
électronique.
Les conditions d'eau dans votre
maison entraîne l'accumulation de
tartre ou de minéraux sur les
éléments de chauffage.
Solutions
• Un certain niveau de bruit des ventilateurs est normal (comparable au
ventilateur d'un système de chauffage/climatisation central). Si vous
entendez un bruit anormal (cognement) ou si le bruit semble
anormalement fort, communiquez avec le service après-vente.
• Si le niveau de bruit augmente depuis quelques semaines ou mois, le filtre
peut être en train de s'encrasser, rendant plus difficile le travail des
ventilateurs. Vérifiez le filtre; nettoyez au besoin.
(Reportez-vous à la page 13 pour les instructions.)
• Si la pièce est plus petite que 10 pi x 10 pi x 7 pi (3 m x 3 m x 2,1 m),
elle doit être dotée d'une porte à persiennes ou d'un autre moyen
pour permettre un échange d'air avec les autres pièces.
le tuyau le plus long (1,8 m/6 pi) à la sortie de condensat inférieure. Raccordez
le plus petit tuyau (7,6 cm/3 po) à l'orifice de condensat supérieur.
trouver. Vous pouvez utiliser de la broche ou un petit tournevis pour
éliminer les débris de l'orifice de drainage de l'unité.
• Serrez les raccords d'entrée et de sortie.
• Laissez le temps au chauffe-eau de récupérer après une consommation
anormale.
• Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
• Vérifiez que l'alimentation électrique au chauffe-eau et l'interrupteur, s'il
est utilisé, sont en position de marche.
• Consultez la section portant sur le réglage de la température d'eau.
• Assurez-vous que tous les robinets sont fermés.
• Communiquez avec votre compagnie de services publics.
• Reportez-vous aux instructions d'installation.
• Reportez-vous à la section portant sur le réglage de la température.
• C'est normal. L'eau d'entrée plus froide prend plus de temps à chauffer.
• Reportez-vous à la section de réglage de la température d'eau.
• Communiquez avec le service après-vente.
• Retirez et nettoyez les éléments de chauffage.