Faq; Garantie - Blackstone 1924 Manuel D'utilisation

Modèle 1924 | Manuel d'utilisation |

FAQ

!
M I S E E N G A R D E
FAQ
De petites variations dans
la fabrication et les matières
premières peuvent entraîner
Q. Quels types d'huiles de cuisson puis-je utiliser pour apprêter ma
une légère déformation
plaque de cuisson?
de certaines plaques.
Une légère déformation
R. Nous recommandons les huiles suivantes pour l'apprêtage : huile
disparaîtra lorsque la plaque
d'olive, huile végétale, huile de canola, huile de coco, huile de graines
chauffante sera chauffée en
de lin et huile de sésame.(Veuillez vous référer à la section Instructions
préparation de la cuisson.
d'assaisonnement pour plaque chauffante du chapitre Entretien
et maintenance.)
Q. Puis-je utiliser un détergent liquide pour nettoyer ma plaque
de cuisson?
R. Les détergents liquides supprimeront l'apprêtage de la plaque de
cuisson et ne doivent pas être utilisés une fois la plaque traitée. Pour les
endroits difficiles, utilisez du sel de table et de l'eau chaude et enduisez
toujours la plaque d'une fine couche d'huile une fois le nettoyage
terminé. (Pour les instructions de nettoyage de la plaque chauffante,
veuillez consulter la section Nettoyage de votre plaque chauffante du
NOTRE PERSONNEL
chapitre Entretien et maintenance.)
DU SERVICE À L A
CLIENTÈLE EST L À Q. Pourquoi la surface de ma plaque de cuisson a-t-elle un aspect
terne et sec au lieu d'être brillante et noire?
POUR VOUS AIDER!
R. L'apprêtage est un processus continu. Plus vous utiliserez votre
Pour toute question concernant
plaque de cuisson, plus elle deviendra brillante, noire et antiadhésive au
votre produit Blackstone, ou si vous
fil du temps.
avez besoin de pièces de rechange,
veuillez enregistrer votre plaque à
Q. Puis-je découper les aliments directement sur la plaque de cuisson?
blackstoneproducts.com/register
R. Oui, vous pouvez. Découper les aliments sur le dessus de la plaque de
et contactez-nous au:
cuisson ne l'endommagera pas.
 TÉLÉPHONE:
Q : Quel type de pile l'allumeur nécessite-t-il?
435-252-3030 ext 1
R. Si de la rouille apparaît sur la surface de la plaque de cuisson, frottez-la
avec une laine d'acier ou un papier sablé à grain réduit, puis apprêtez de
COURRIEL:
nouveau la surface. (youtube.com/watch?v=thPE2IgnSiI) Veillez à
support@blackstoneproducts.com
toujours sécher complètement votre plaque de cuisson avant de la stocker,
et gardez-la à l'abri de la pluie et des gicleurs. Il est également important
EN LIGNE:
blackstoneproducts.com/pages/support de garder votre plaque de cuisson couverte. (Pour les techniques de
stockage appropriées, veuillez vous référer à la section Entretien général
Nous serons heureux de répondre
du chapitre Entretien et maintenance.)
à vos questions concernant l'utili-
*LES CLIENTS VIVANT DANS DES CLIMATS HUMIDES OU CÔTIERS
sation de la plaque de cuisson, les
PEUVENT NÉCESSITER UN APPRÊTAGE PLUS FRÉQUENT ET
pièces de rechange ou votre garantie
L'UTILISATION D'HUILES DE CUISSON PLUS FORTES POUR ÉVITER LA
Notre personnel du service à la
ROUILLE ET LA CORROSION.*
clientèle est disponible du lundi
Pour plus d'informations, visitez blackstoneproducts.com/faq
au vendredi de 7 h à 17 h, heure
normale des Rocheuses.
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GARANTIE D'UN AN DE NORTH
ATLANTIC IMPORTS LLC
North Atlantic Imports, le fabricant,
En vertu de cette garantie, l'obliga-
garantira toutes les pièces, la fabri- tion de North Atlantic Imports LLC
cation et les finitions pendant un an. est limitée au remplacement ou à la
Le fabricant aura le choix de réparer réparation gratuite de toute pièce
ou de remplacer l'un des éléments ou partie de l'appareil qui pourrait,
ci-dessus. Toutes les garanties à la satisfaction de North Atlantic
sont limitées à l'acheteur d'origine Imports LLC, se révéler défectueuse
uniquement. Cette garantie ne dans les conditions normales
couvre pas la responsabilité de d'utilisation et de service dans un
North Atlantic Imports, de ses cadre domestique, dans les délais
agents ou de ses employés, pour les
indiqués à partir de la date d'achat;
dommages indirects ou consécutifs pendant un an à partir de l'achat,
résultant d'une violation de garantie. toutes les pièces, la fabrication et la
L'acheteur doit suivre les instruc- finition. Si le non-respect de cette
tions d'utilisation du fabricant. garantie devient apparent au cours
des périodes de garantie applica-
Le fabricant n'est en aucun cas
bles indiquées ci-dessus, l'acheteur
responsable des dommages résul-
d'origine doit avertir North Atlantic
tant de l'incapacité à utiliser
Imports LLC de toute violation de
correctement l'appareil de cuisson.
la garantie pendant la période de
Il incombe à l'acheteur d'établir la
garantie applicable.
période de garantie en vérifiant la
date d'achat d'origine à l'aide du North Atlantic Imports LLC s'engage,
reçu de vente. après avis émanant de l'acheteur
d'origine et en cas de respect de
Pour une explication plus appro-
ces instructions, à corriger une
fondie de la garantie, lisez le
telle non-conformité en réparant
message ci-dessous:
ou en remplaçant la ou les pièce(s)
défectueuse(s). Une correction
North Atlantic Imports LLC garantit
telle qu'indiquée ci-dessus respecte
au propriétaire que le produit
toutes les obligations de North
couvert par le présent contrat
Atlantic Imports LLC en ce qui
est exempt de vices de matériau
concerne la qualité du produit.
et de fabrication dans les condi-
tions normales d'utilisation et
North Atlantic Imports LLC ne
de service auxquels il est destiné
garantit pas que cet appareil
si, et seulement si, il a été utilisé
respecte les exigences de tout code
conformément aux instructions
de sécurité de tout État, de toute
de North Atlantic Imports LLC, et
municipalité ou de toute autre
exclusivement dans le cadre d'un
juridiction, et l'acheteur d'origine
usage domestique et non d'une util-
assume tous les risques et la respons-
isation au sein d'un club privé ou
abilité résultant de son utilisation,
public, dans un cadre institutionnel
que celle-ci soit en conformité avec
ou commercial.
les instructions de North Atlantic
Imports Instructions LLC ou non.

Garantie

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Cette garantie ne couvre pas et est
destinée à exclure toute respons-
abilité de la part de North Atlantic,
de ses agents, préposés ou employés,
que ce soit en vertu de la présente
garantie ou implicitement par la
loi pour tout dommage indirect
ou consécutif à une violation de
la garantie. L'acheteur doit établir
toutes les périodes de garantie appli-
cables conformément à la présente
garantie en vérifiant la date d'achat
d'origine en fournissant le reçu daté.
Cette garantie ne s'applique pas à ce
produit ou à tout élément de celui-ci
ayant été impliqué dans un accident,
une négligence, une altération, un
usage abusif ou inadéquat, ou ayant
été réparé ou modifié sans autori-
sation écrite de l'atelier de North
Atlantic Imports LLC.
North Atlantic Imports LLC n'offre
aucune garantie concernant les
accessoires ou les pièces non
fournies avec le produit. Cette
garantie ne s'applique qu'à l'in-
térieur des frontières des États-Unis
d'Amérique. Cette garantie confère
à l'acheteur d'origine des droits
spécifiques, et celui-ci peut égale-
ment disposer d'autres droits, qui
varient d'un État à un autre.
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